Содержание
Введение 3
1.2.Организационная структура 4
2.Анализ внутренней и внешней среды «FABERLIC» 8
2.1. Матрица ВСG 8
2.4.Анализ конкурентов 11
3.Разработка стратегии маркетинга 15
Заключение 19
Список литературы 20
Введение
Анализ положения компании на рынке необходим, поскольку это позволяет определить стратегию развития фирмы, выяснить какие цели должна решать организация в первую очередь, а какие могут быть решены позже, а также анализ позволяет определить основных конкурентов разработать мероприятия позволяющие снизить угрозу банкротства. Благодаря анализу положения компании на рынке можно будет судить об эффективности работы организации о росте производительности труда, а также можно сделать вывод прибыльная организация или нет, поэтому тема данной курсовой работы на сегодняшний день весьма актуальна.
Цельюданной курсовой работы является анализ положения на рынке и разработка стратегии маркетинга для ООО «Урал-Азимут».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Дать общую характеристику компании;
Провести анализ внешней и внутренней среды ;
Разработать маркетинговую стратегию.
Теоретической основой курсовой работы послужили работы таких авторов, как Ф. Коттлер, М.Портер, Дж. Эванс и Б.Берман.
Курсовая работа состоит из введения, трёх глав, заключения и списка использованных источников.
1. Общая характеристика деятельности ооо «Урал-Азимут»
1.1.Основная информация
Индивидуальный предприниматель Морозова Марина Алексеевна зарегистрирована 18 сентября 2002 года в Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №14 по Свердловской области. Ей был присвоен ОГРН 1026601101064, внесен её ИНН 6614005428.
Основным видом деятельности является геодезическая и картографическая деятельность.
Виды деятельности (по кодам ОКВЭД):
74.20.3 – геодезическая и картографическая деятельность.
Виды продукции (по кодам ОКПД):
Услуги инженерно-технического характера прочие.
Бизнес строится на оказании услуг межевания. Геодезическая и картографическая деятельность, исходя из назначения выполняемых работ, включает в себя:
геодезические и картографические работы федерального назначения, результаты которых имеют общегосударственное, межотраслевое значение;
геодезические и картографические работы специального (отраслевого) назначения, необходимость проведения которых определяется потребностями субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, отдельных отраслей, граждан и юридических лиц.
Прибыль строится на том, сколько клиентов воспользуются услугами инженерно-технического характера.
Место нахождения: Свердловская область, г. Карпинск, ул. Луначарского 60-4. Срок деятельностиООО «Урал-Азимут» не ограничен во времени.
1.2.Организационная структура
Персонал организации состоит из 5 сотрудников: директор, два оператора ПК, бухгалтер и геодезист.
По типу организационной структуры управления компания является дивизиональной.
Дивизиональная организационная структура управления – это совокупность самостоятельных подразделений, входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную сферу деятельности, самостоятельно решающих текущие производственные и хозяйственные вопросы.
При территориальном подходе к построению структуры такой организации, каждое из входящих в нее подразделений специализируется на производстве полного набора продукции и услуг для нужд данного региона. Это позволяет сэкономить средства за счет сосредоточения в одном месте коммерческих операций, лучше учитывать местные условия, поддерживать личные контакты.
В рамках административных связей руководство организации доводит до подразделений обязательные для исполнения решения, направленные на достижение конкретных результатов, задает цели и основные стандарты их деятельности, контролирует их выполнение.
Специфические задачи менеджмента при дивизиональной структуре управления:
обоснование критериев, выделение проектов и продуктовых групп;
тщательный подбор руководителей подразделений;
обеспечение единой инновационной политики во всех продуктовых группах;
предотвращение внутри фирменной концепции между продуктовыми группами;
предотвращение автономного сепаратистского развития продуктовых групп;
приоритет линейных руководителей над специалистами.
Дивизиональная структура имеет следующие преимущества:
позволяет компании предоставлять конкретному продукту, потребителю или географическому региону столько же внимания, сколько уделяет небольшая специализированная компания, в результате чего можно быстрее реагировать на изменения, происходящие во внешней среде;
ориентирует на достижение конечных результатов деятельности компании;
приводит к уменьшению степени сложности управления, с которой сталкиваются управляющие высшего звена;
помогает отделить оперативное управление от стратегического, в результате чего высшее руководство компании концентрируется на стратегическом планировании и управлении;
способствует переносу ответственности за прибыль на уровень дивизионов, децентрализации принятия оперативных управленческих решений;
предоставляет возможность улучшения коммуникаций.
Дивизиональная структура имеет следующие недостатки:
рост иерархичности, т.е. вертикали управления. Дивизиональные структуры требуют формирования промежуточных уровней менеджмента для координации работы отделений, группы и т.п.;
противопоставление целей отделений общим целям развития компании;
возможность возникновения конфликтов между подразделениями в случае дефицита централизованно распределяемых ключевых ресурсов;
невысокая координация деятельности отделений;
неэффективное использование ресурсов, невозможность их использовать в полной мере в связи с закреплением ресурсов за конкретным подразделением;
увеличение затрат на содержание управленческого аппарата вследствие дублирования одних и тех же функций в подразделениях и соответствующего увеличения численности персонала.
Однако порой, и дивизиональные структуры оказываются недостаточно гибкими в условиях чрезвычайно сложного и динамичного окружения, с которым сталкиваются высоко технологичные компании. Изменение условий функционирования фирм повлекло за собой переход к более гибким организационным структурам – матричной и проектной моделям. Но из того факта, что матричная структура является наиболее современной из рассмотренных типов организационных структур, отнюдь не следует вывод о том, что дивизиональная структура отмирает.