10. Схемы, таблицы и тесты к лекционным и практическим занятиям по “Основам менеджмента”

К разделу 1. “Управленческий труд и его специфика”

Цель управленческого труда

Создание условий для достижения целей организации, координация и согласование деятельности работников организации

Предмет управленческого труда

Средства управленческого труда

Продукт управленческого труда

Люди, их трудовая деятельность

ИНФОРМАЦИЯ

Средства организационной и вычислительной техники, ЭВМ, АСУ

ИНФОРМАЦИЯ, КАК СРЕДСТВО СВЯЗИ

Управляющее воздействие

(управленческое решение)

ИНФОРМАЦИЯ

Схема 1. Основные параметры управленческого труда

Планирование

Прогнозирование

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Организация

Контроль

Мотивация

Схема 2. Соотношение функций менеджмента

Схема 3. Планирование как процесс постепенного прояснения и детализации того, что необходимо сделать

Закон общей заинтересованности, организации управленческой деятельности, минимизации социальных рисков

Функции управления: целеполагание, коммуникация, социальная организация, социальное информирование, социальная мотивация, социальный контроль, адаптивная, защитная, продуктивная, регулятивная.

Методы управления: программно-целевые, сценарно-ролевые, экономические

Инструментарий управления: социальные нормы, финансовые нормативы, программы социально-экономического развития

Объект управления:

Социальные и экономические процессы и явления

Схема 4. Основные элементы системы управления

К разделу 2. «Технология управления»

Информация о состоянии внешней среды

Создать условия для эффективной работы организации

Цели орга-

низа-ции

Анализируют информацию, готовят варианты решений, принимают решения, используют технические средства управления, контролируют, мотивируют…

Управленческие работники

Скоординировать усилия людей и использование ресурсов

Информация о состоянии внутренней среды организации

Информация о сильных и слабых сторонах организации

Схема 5. Процесс управленческого труда в организации

Целеполагание

Сбор, обработка и хранение информации

Аналитическая деятельность

Принятие решений

Контроль

Схема 6. Основные этапы управленческого цикла

Стадии Виды операций Работники,

процесса в участвующие

управления управлении в управлении

Целеполагание

Конструктивные

Р С

Информационная работа

Информационно-технические

ТИ С Р

Аналитическая работа

Аналитические

С Р ТИ

Выбор варианта действия

Р С

Конструктивные

Реализация управляющего воздействия

Организационно-административные

Р С

Конечный результат труда управленческих работников –

Управляющее воздействие

Объект управления – организация

Конечный результат труда совокупного работника в организации

Схема 7. Система совместного труда управленческих работников

1-й уровень …………..

2-й уровень ……….

Схема 8. Дерево взаимосвязей решения проблем (дерево целей)

Задание

Для описания Ваших намерений могут быть использованы несколько терминов: стратегическая цель, задача, миссия, задание, видение, стратегия, назначение. Разнесите эти термины по указанным ниже категориям в зависимости от степени их конкретности.

1. Слова, которыми обозначено наше желаемое будущее положение.

___________________________________________________________

2. Слова, которыми обозначаются самые широкие цели («Зачем мы здесь?»)

___________________________________________________________

3. Слова, которыми более подробно уточняются цели («Чего конкретно мы хотим достичь?»)

___________________________________________________________

4. Слова, обозначающие промежуточные цели («Чего мы пытаемся достичь?»)

___________________________________________________________

5. Слова, которые указывают, как мы можем достичь желаемого.

___________________________________________________________

К разделу 3. «Социально-психологические аспекты в управлении»

Категории, характеризующие культуру

1. Идентификация и цель;

2. Коммуникации и язык;

3. Одежда и внешний вид;

4. Пища и обычаи подачи;

5. Время и осознание времени;

6. Взаимоотношения и различия полов;

7. Ценности и нормы;

8. Убеждения и отношения;

9. Ментальные привычки;

10. Особенности и методы работы.