Предыстория организационного поведения.
Место организационного поведения в системе других наук.
Принципы организационного поведения. Основные категории организационного поведения.
Поведение в организации как система, основные элементы.
Индивидуум, группа, организация – содержание и взаимосвязь понятий.
Поведение в организации: анализ, прогнозирование, методы исследования, «ситуационный подход» к изучению поведения в организации.
Менталитет различных стран и его влияние на поведение в организации.
Трудовое поведение работников, способности работников, культура труда, трудовая мораль, личные качества, их влияние на эффективность работы.
Восприятие и индивидуальность принятия решений.
Ценности, отношение к работе.
Мотивация: основные теории, мотивационный процесс.
Мотивационный кризис: причины возникновения и пути преодоления.
Группа: понятие, принципы формирования, структура, групповое принятие решений.
Лидерство и власть.
Конфликты и переговоры.
Организация как система: миссия, структура, культура и имидж.
Управление изменениями и развитием организации.
Конструирование целей организации.
Научная школа (тейлоризм).
Административный рационализм.
Поведенческое направление.
Доктрина человеческих отношений.
Бихевиоризм.
Теория функционализма.
Концепция инстинктов социального поведения.
Теория социального действия.
Американские и европейские концепции.
Японский опыт организационного поведения.
Теория и практика организационного поведения в России.
Национальные особенности организационного поведения.
Предрасположенность к организационному поведению. Определение понятия «поведение». Виды поведения в организации.
Формы трудового поведения.
Основные научные подходы к изучению поведения в организации: системный, ситуационный, социологический и другие.
Методы исследования поведения в организации: опрос, сбор фиксированной информации, наблюдение, эксперимент, математико-статистические методы обработки информации.
Анализ и прогнозирование поведения в организации.
Адаптация в условиях организационного поведения.
Создание благоприятных условий поведенческой деятельности.
Предпосылки организационного поведения руководителя.
Лидерство в организационном поведении.
Новейшие подходы к проблеме лидерства.
Практическая ценность теорий лидерства для поведения в организации.
Определение власти. Основы власти, источники власти.
Тактика власти. Власть в групповом поведении.
Источники и движущие силы организационного поведения.
Развитие мотивов. Моральные и материальные стимулы.
Мотивация персонального развития в организации. Технология мотивации эффективного поведения.
Групповое воздействие на организационное поведение.
Взаимосвязь и взаимозависимость индивидуальной, групповой и организационной эффективности.
Саморегуляция организационного поведения.
Проектирование стиля управления в организации.
Система методов организационного поведения.
Стратегии управления поведением в организации.
Понятие и структура личности. Основные детерминанты определяющие поведение личности: наследственность, окружение, ситуация.
Коммуникативные средства и технологии в организационном поведении.
Трудовое поведение работников, способности работников, культура труда, трудовая мораль, личные качества, их влияние на эффективность работы.
Понятие, структура и сущность оргкультуры.
Сплоченность группы и эффективность ее работы.
Основные показатели эффективности работы организации: производительность, продуктивность, удовлетворенность работой, адаптивность, качество, развитие и др.