практикум з педагогічної майстерності

Б. Вплив на поведінку через дію: диригування успіхом учнів.

Ви коли-небудь бачили або чули в аудиторії наступне: «Ну. Я чекаю...» (пауза – викладач дивиться на годинник). «Ви самі в себе крадете пере-

рву» (ще одна пауза). «Гаразд. Я чекатиму доти, доки ви не почнете вчитися. Якщо ви так хочете, можемо працювати всю велику перерву. Самі вирішуйте». Кожне з цих тверджень досягає однієї мети – зупиняє потік енергії в аудиторії, створює негативний образ навчального процесу та стирає відчуття позитивних відносин, які ви розвивали.

Уявіть енергію аудиторії у вигляді річки. Як тільки ваші учні залучаються до навчання – працюючи у групах, переходячи від завдання до завдання – колективна енергія аудиторії тече наче ріка. Енергія рухається. Зупинити течію ріки видається неймовірно складним завданням (як у наведеному­ вище прикладі), тоді як змінити напрям течії не лише простіше, а й елегантніше.

Методика «Вплив на поведінку через дію» (ВПЧД) схоплює увагу учнів та скеровує її на наступне завдання або на вас. Один з прийомів цієї ме­тодики, що називається «Якщо ви мене чуєте», стає у пригоді, коли потріб­но привернути увагу студентів під час групової або парної роботи. Скажіть: «Якщо вименечуєте,плеснітьудолоніодинраз.»Потім плесніть­ двічі. В міру того,

як дедалі більше й більше учнів звертатимуть на вас увагу, стишуйте голос та гучність плескання. Наприкінці скажіть: «Якщо ви мене чуєте, повернітьсясюди».Експериментуйте з цим прийомом, просіть­ учнів клацати пальцями або негучно стукати по партах, виконувати інші рухи.

Впливати на поведінку через дію можна також заохочуючи учнів дя­ кувати своїм напарникам та аплодувати один одному в якості подяки за співпрацю.

В іншій ситуації можна використати прийом «Робіть як я, як тільки змо­ жете». Сказавши ці слова, починайте виконувати рухи певного танцю або такі, що відповідають змістові матеріалу, який ви щойно пояснили. Знову­ повторіть: «Робіть як я, як тільки зможете», цього разу тихіше, почавши рухи спочатку. Завдяки використанню методики ВПЧД на вас дивитимуться всі учні ще до того, як ви встигнете сказати «Я чекаю».

Ми пропонуємо підказку для проведення невеликих групових форм роботи. Для цього потрібно навчитися визначати крещендо. Крещендо – це музичний термін, що позначає збільшення гучності звуку. Працює цей метод наступним чином: скажімо, учні мають працювати у групах по три чоловіки та створити план дій для своїх проектів. Коли учні визначаються з групами та починають виконувати завдання, між ними зав'язуються роз­ мови. Коли відбувається обмін думками, обговорення планів, розподіл завдань, гучність голосу збільшується природним чином. Гучність досяг-

21

не найвищого рівня, а потім, якщо не скерувати розмову в потрібне русло, вона зменшиться, а дискусія зійде з теми. Сутність методу полягає в тому, щоб навчитися визначити крещендо і якраз перед тим, як воно досягне свого піку, знову привернути увагу учнів. Наприклад, ви можете підказати їм новий напрям для обговорення, запитати, скільки вони встигли зробити, або навіть привітати їх з виконанням першого завдання.

«Луна» – це ще одна ефективна стратегія для стимуляції групи. Працює­ вона так: скажіть речення з ключовим словом або фразою, а потім перепитайте: «Яке я щойно сказав слово?». Наприклад, «Під час Громадянської війни важливою проблемою стала емансипація. Що стало важливою про-

блемою?» Учні: «Емансипація». Якщо використовувати цей метод помірно, він стане потужним інструментом для введення нових ключових слів.

Ефективність стимуляції групи пов'язана з поняттями зосередження та розпорошення уваги. Мозок може зосереджуватися лише певний час, потім йому потрібно розпорошити це зосередження. Ось загальна формула: вік мозку = кількість хвилин зосередження. Скажімо, вашим учням 14 років. Це дорівнює кількості хвилин, упродовж яких їхній мозок може зосереджуватися, після чого потрібно ввести трихвилинну вправу, щоб відволіктися. Їх існує безліч, зокрема:

•• розкажіть, що ви думаєте про напрям моди на сезон весна-літо;

•• уявіть, що вам потрібно розробити стислу рекламу з двох речень про капелюхи. Напишіть цей текст;

•• напишіть записку подрузі про ваше враження від концерту або фільму;

•• встаньте і потягніть м`язи.

Як працювати з проблемною поведінкою

Окремі загальні типи учнів з проблемною поведінкою:

——всезнайко;

——балакун;

——насторожений;

——незадоволений;

——будь-хто інший, хто заважає учням вчитися.

Підхід:

Якщо ви прагнете зупинити небажану поведінку, робіть для цього виключно те, що абсолютно необхідно. В більшості ситуацій ви переходитимете від найменш явного втручання до більш складних методів.

22

Методика: НОРМА

Переходить від простого (Н та О) через Р та М до обов'язкового (А).

Компоненти:

1. Не втручатися.

Що це означає:

Продовжувати заняття у звичний спосіб без втручання в ситуацію; нічо­ го не говорити та не робити для виправлення поведінки.

Як працює:

Якщо ви не звертаєте уваги на поведінку, це дає вам змогу продовжу­ вати заняття і не відволікати всю аудиторію без потреби. Іноді ситуація вирішується­ без вашого втручання.

Чому важливо:

Цей підхід важливий коли:

•• ви вважаєте, що небажана поведінка майже напевне припинить­ ся сама по собі;

•• поведінка нікому не шкодить;

•• немає небезпеки хвильового ефекту (малоймовірно, що інші учні імітуватимуть або повторюватимуть небажану поведінку).

Як це робиться:

Спостерігайте і слухайте. Запитайте себе: «Ситуація покращиться чи погіршиться, якщо я не втручатимусь?»

Рекомендації:

•• Часто учні погано поводяться, аби привернути вашу увагу, і якщо їм вдається, це може підсилити негативну поведінку.

•• Учні підтримують один одного і можуть продовжувати погано по­ водитись, якщо відчувають підтримку одногрупників.

•• Знайте, хто в групі лідери.

•• Обмежуйте правила до мінімуму. Що більше правил, тим більша ймовірність їх порушення.

•• Відстежуйте негативну поведінку, на яку ви не реагували. Ведіть­ нотатки, щоб коли вам знадобиться поговорити з учнем, ви могли оперувати конкретною актуальною інформацією.

23

2.Опосередковано припиняти небажану поведінку.

Що це означає:

Невербально дати зрозуміти учневі, що він має припинити поводитися таким чином.

Як працює:

Припиняє негативну поведінку не порушуючи перебігу заняття.

Чому важливо:

Якщо ви зможете припинити небажану поведінку опосередковано, ймовірність конфронтації чи ворожості буде меншою.

Як це робиться:

Встановіть зоровий контакт. Спокійно підійдіть ближче до учня, який порушує дисципліну.

Рекомендації:

Не варто соромити учня, це рідко допомагає.

Зосередьте увагу на відповідній групі учнів. Уникайте виокремлення­ «офірного цапа» або лише одного вихованця, якщо до порушення дисципліни причетні кілька осіб. Не поширюйте провину на інших, якщо насправді винен лише один учень.

3. Розвідати ситуацію.

Що це означає:

Ставити запитання та збирати інформацію.

Як працює:

Дає вам більше необхідної інформації про те, що відбувається.

Чому важливо:

•• Якщо ви уважніше ставитиметеся до інформації, ви зможете обрати найоптимальніший шліх для вирішення ситуації.

•• Ви уникнете почуття ніяковості, яке може виникнути, якщо ви робитимете поспішні висновки та даватимете нереалістичні поради.

Як це робиться:

•• Реагуйте по суті. Наприклад, «Отже, ви кажете, що________.»

•• Реагуйте на почуття. Наприклад, «Ви почуваєте себе через те,

що________.»

•• Обговорюйте ситуацію наодинці з учнем.

•• Уникайте поспішних суджень.

24

•• Якщо вам потрібно відреагувати або прокоментувати поведінку, робіть це конструктивно.

Вам можуть допомогти описані нижче методики:

•• Забезпечуйте зворотний зв'язок.

•• Запитуйте думку учня. Чи дійсно він саме так бачить ситуацію?

•• Реагуйте на думку учня.

•• Повідомляйте, яку поведінку ви хочете бачити і чому.

•• Обов'язково робіть наступні кроки. Якщо учень виправив пове­ дінку, його слід похвалити, якщо ні – продовжуйте виправляти ситуацію.

Рекомендації:

•• Будьте уважні, коли ставите запитання або відповідаєте на них.

•• За можливості обговорюйте ситуацію приватно, не в присутності інших.

•• Навчіться добирати слова, щоб правильно описати, як може почуватися учень.

•• Уникайте поспішних суджень.

•• Якщо вам потрібно прокоментувати поведінку або відреагувати на неї, робіть це конструктивно.

4. Моделювати правила.

Що це означає:

Повідомте учням, що саме вони мають зробити. Опишіть наслідки в разі невиконання.

Як працює:

Зупиняє порушення дисципліни, перш ніж воно пошириться на весь клас.

Чому важливо:

Якщо ви конструктивно виходитимете з таких ситуацій та, в разі потреби, застосовуватимете санкції за порушення дисципліни, збільшиться ймовірність того, що учні активніше братимуть участь у навчальному процесі.

Як це робиться:

Повідомте учням, яку поведінку ви очікуєте. Опишіть наслідки в разі не­ виконання вимог.

25

Рекомендації:

•• Застосовуйте цей підхід для вирішення проблем, які унеможливлюють навчальний процес.

•• Моделюйте правила, коли порушення поведінки може за­шкодити учням, які погано поводяться, або всім іншим.

5. Аналізувати поведінку учнів у динаміці.

Що це означає:

Вести нотатки, відстежувати. Ваші нотатки мають містити дату та опис конкретного випадку порушення дисципліни, а також іншу необхідну інформацію.

Як працює:

Ведення записів дасть вам змогу оперувати достовірними фактами під час розмови з учнем, який порушує дисципліну. Особливо корисними вони стануть у випадку, коли потрібно довести директорові, що учня слід виключити з навчального закладу.

Чому важливо:

Якщо у вас буде достовірна інформація про поведінку учня, це збіль­ шить довіру до всього, що ви говорите з цього приводу.

Рекомендації:

•• Застосовуйте санкції, про які попереджали.

•• Підтримуйте будь-які спроби покращити поведінку.

Цей матеріал базується на моделі дисципліни КАРКГАФА, розробленої Робертом Каркгафом.

Навчальна вправа 2

Дайте відповіді на наступні запитання:

1.Який принцип лежить в основі роботи з порушенням дисципліни?

2.НОРМА – це методика роботи з порушенням дисципліни.

Нозначає ______________________________________________________

О означає ______________________________________________________

Р означає ______________________________________________________

М означає ______________________________________________________

А означає ______________________________________________________

26

3.Коли викладач не повинен втручатися?

4.Наведіть приклади ситуацій, коли ви не маєте втручатися?

5.Що тягне за собою опосередковане припинення небажаної пове­ дінки?

6.Коли слушно опосередковано припинити небажану поведінку?

7.Яким чином можна припинити небажану поведінку?

8.Наведіть приклади ситуацій, які потребують вашого безпосеред­ нього втручання?

9.Для чого пропонується розвідати ситуацію?

10.Наведіть приклади ситуацій, коли ви маєте втрутитися?

11.Що означає моделювання правил?

12.Наведіть приклади ситуацій, коли доречно моделювати правила?

13.Навіщо потрібно відстежувати поведінку учнів?

14.Який метод ви використовуватимете для відстеження поведінки учнів?

Навчальне завдання 2

Після успішного виконання навчального завдання ви зможете застосовувати методику НОРМА для управління аудиторією.

Навчальна вправа 1

Ще раз перегляньте інформацію «Що якби» та «Вплив на поведінку че-

рез дію: Диригування успіхом учнів» та виконайте наступні завдання:

1.Два учні починають тихо розмовляти в той час, як ви пояснюєте новий матеріал. Використовуючи методику НОРМА, що ви зробите спочатку?

2.Учень запізнився на заняття на п'ять хвилин після маленької пере­ рви, а потім на десять хвилин після великої перерви. Які компоненти методики НОРМА ви б застосували?

3.Учень постійно ставить під сумнів достовірність матеріалу, який ви викладаєте. Які компоненти методики НОРМА ви б застосували?

27

2.3 Створюємо навчальне середовище

Навчальне завдання 1

Після успішного виконання навчального завдання ви зможете застосовувати Статут і внутрішні правила вашого навчального закладу.

Навчальна вправа 1

Для того, щоб стати майстерним педагогом, потрібно вміти готуватися до занять, ефективно їх проводити та об'єктивно оцінювати учнів. Для успіху в роботі потрібно створити навчальне середовище, яке підтримуватиме як викладачів, так і учнів.

Таким чином, відмінні навички міжособистісного спілкування та управління­ аудиторією набувають першочергової ваги, оскільки роль викладача полягає в тому, щоб управляти середовищем, яке дасть всім змогу досягти успіху. Для цього також необхідно мати ґрунтовне розуміння Статуту та внутрішніх правил вашого навчального закладу. Вони чітко визначають ролі, очікування учня й викладача в навчальному середовищі.

Ознайомтеся з Додатком 2.2, де міститься Статут Київського­ вищого професійного училища будівництва та архітектури.

Навчальна вправа 2

1.Опишіть правило, що визначає санкції для учня, який списував під час контрольної роботи.

2.Опишіть правило, що визначає санкції для учня, який надав неправ­ диву інформацію стосовно годин виробничої практики.

3.Якіпотенційнісанкціїзагрожуютьучням,якіпорушуютьСтатутцього навчального закладу?

Підсумок

Підхід НОРМАдо управління аудиторією допоможе вам вирішити прак­ тично всі проблеми з дисципліною. Контроль над аудиторією є першочерговим обов'язком викладача, а управління навчальним се­редовищем є необхідною передумовою успішного викладання й навчання.

Під час вирішення або пристосування до проблем викладач має обмежений набір інструментів. До обмежуючих факторів належать атмосфера в аудиторії, наукові принципи поведінки та багаж знань викладача. Тому певні проблеми повністю вирішити не вдасться. Проте засвоєний матері-

28

ал цього розділу допоможе вам пристосуватися до практично всіх типових проблем, які виникають на заняттях.

Ці навички охоплюють три способи, за допомогою яких можна підтри­ мувати баланс у вирішенні проблем:

1.Викладачі можуть повідомити достовірну інформацію стосовно проблем­ іншим професіоналам, разом з якими можна знайти шляхи їх вирішення.

2.Викладачі можуть успішно знаходити способи вирішення проблеми, аби зменшити її інтенсивність.

3.Викладачі можуть аналізувати власну поведінку, винагороджувати себе за проблеми, які вдалось вирішити та заохочувати себе «не здаватися».

З таким поглядом на стан речей викладачі краще підтримуватимуть по­ зитивне бачення своїх навичок управління аудиторією та вирішення про­ блем.

Практичне застосування розділу

Ви братимете участь у рольовій грі, мета якої – продемонструвати застосування методики НОРМА для мінімізації потенційного конфлікту.

Команда 1

Ситуація:

Два учні товаришують. Ви підозрюєте, що Дмитро не розуміє частину матеріалу, який ви викладаєте, проте кожного разу, коли ви ставите запитання, його друг Ігор, відповідає замість нього.

Завдання:

Продемонструйте, як би ви застосували методику НОРМА для вирі­ шення цієї проблеми. Продемонструйте поступові кроки.

Команда 2

Ситуація:

Одна з учениць – хвалько. Вона на все має відповідь і завжди виконує всі завдання. Хоча учениця дійсно знає матеріал, ви помітили, що вона дратує інших учнів.

Завдання:

Продемонструйте, як би ви владнали цю ситуацію за допомогою мето­ дики НОРМА.

29

Команда 3

Ситуація:

Один з учнів натякає, що не варто навчати дівчат за цією професією. Досі його поведінка була щонайменше сумнівною. Але сьогодні він сказав: «Я не розумію, чому ці дівчата не залишилися вдома, лише там їм і місце!»

Завдання:

Продемонструйте, як би ви владнали цю ситуацію за допомогою мето­ дики НОРМА.

Команда 4

Ситуація:

Учень, який двічі поспіль запізнювався на початок занять, сьогодні за­ пізнився і після маленької перерви.

Завдання:

Продемонструйте, як би ви вирішили цю проблему за допомогою ме­ тодики НОРМА.

Команда 5

Ситуація:

Ви проводите заняття у групі упродовж двох днів. За цей час кілька учнів зробили негативні зауваження стосовно змісту курсу. Досі ви їх ігнорували, але сьогодні один з учнів сказав: «На цих заняттях ми лише марнуємо свій час. На виробництві цього ніхто вже не робить!»

Завдання:

Продемонструйте, як би ви владнали цю ситуацію за допомогою мето­ дики НОРМА.

Команда 6

Ситуація:

Ви навчаєтесь у групі. Кожного ранку ваш викладач починає заняття з кількох анекдотів про учня-невдаху. Хоча вони й дотепні, ви відчуваєте, що насправді втрачаєте цінний час.

Завдання:

Інсценуйте цю проблему і досягніть прийнятного рішення за допомо­ гою методики НОРМА.

30