Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Тема-01

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
24.03.2015
Размер:
490.63 Кб
Скачать

Тема №1 «Современнаяая концепция маркетинга: сущностьность,, основные понятия, функцииции,, рыночное развитие»

Рассматриваемые вопросы:

1 – Основные категории маркетингаинга

2 – Основные концепции маркетингатинга ии их анализ

3 – Цели и функции маркетинга,, каккак рыночной деятельности

Генезис подходов к определениюлению маркетинга

1.Процессный подход

2.Функциональный подход (4Р)

3.Философский подход

Современные взгляды нана маркетинг

 

Мицуаки Симагути

 

Джек Траутраут

 

Маркетинг – это

 

– это

 

 

Маркетингинг – это

 

любовь к

 

с

 

 

война с

 

потребителю

 

конкурентамиентами

Вопрос №1 «Основные категориии маркетинга»

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

МАРКЕТИНГ

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

НУЖДА – испытываемое индивидомдом чувство нехватки чего-либо, необходимости в чём-то

Классификация:

1.Физиологические

2.Социальные

3.Личные

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

ПОТРЕБНОСТЬ – специфическая формаформа удовлетворения нужды, соответствующаятвующая культурному уровню личности индивидадивида,, стереотипам его поведения и восприятияприятия

Пирамида / иерархия потребностей Абрахама Маслоу

Потребность в принесении пользы обществу

Потребность в самопознании

(реализация собственного потенциала личности, таланта, способностей)

Потребность в самоутверждении

(признание, образование, положение в обществе)

Социальные потребности

(любовь, общение, принадлежность к определённой социальной группе)

Потребность в самосохранении

(одежда, жилище, чистая среда, безопасность)

Физиологические потребности

(сон, пища, продолжение рода)

Задача маркетолога –

Создать условия, обеспечивающие полное удовлетворение реальных нужд и потребностей

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

ЗАПРОС – это потребность, подкреплённаяеплённая покупательной способностью

Запрос ВСЕГДА направлен на конкретныйкретный товар

Совокупность запросов образует спросспрос потребителя

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

ТОВАР (в маркетинге) – всё, что можетможет удовлетворить потребность и предлагаетсядлагается рынку для обмена с целью привлеченияечения внимания, приобретения, использованиязования..

Товарный

ассортимент

выбора

 

 

 

 

потребность

товар

потребность

товар

потребность

товар

Потребность не

Потребность

Потребность

удовлетворена

частично

полностью

 

удовлетворена

удовлетворена

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

ОБМЕН – акт получения от кого-либо желаемогомого объектаобъекта взамен чего-либо

Условия обмена (что отличает данный процессесс отот воровства, собирательства и т.д.):

1. Наличие, по меньшей мере, двух субъектов.

2. Каждый субъект должен обладать товаром,

представляющим ценность для другой стороны.

3. Каждый субъект должен обладать коммуникационнымиционными способностями (возможностями) и обеспечить доставкуоставку своегосвоего товара.

4. Каждый субъект должен быть свободен в принятиинятии решений.

5. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразностисообразности ии желательности отношений с другой стороной.

Нужда Потребности Запрос Товар Обмен Сделка Рынок

СДЕЛКА – коммерческий обмен ценностями между субъектами

Условия сделки:

1.Наличие минимум двух ценностноно-- равнозначных объектов (денежноеное выражение стоимости = стоимостьсть товара)

2.Согласованные условия заключенияения сделки (цена, время, место, условияовия поставки и хранения и т.д.)