Содержание
1. Положение об отделе маркетинга и должностные инструкции специалистов отдела маркетинга. Положение об отделе маркетинга
Настоящее Положение разработано в соответствии с приказом № ____ от «_»___________ г. об организации в учреждении отдела маркетинга и устанавливает основные задачи, структуру, виды работ, основные документы и взаимосвязи, используемые ресурсы, а также права и ответственность отдела маркетинга.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Отдел маркетинга является структурным подразделением учреждения.
1.2. Отдел маркетинга в своей деятельности руководствуется законами РФ, приказами и распоряжениями МЗМП РФ, Госкомстата РФ, другими нормативными актами и настоящим Положением.
1.3. Отдел маркетинга возглавляет начальник отдела маркетинга.
1.4. Работа персонала отдела маркетинга регламентируется правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями и проводится по планам, утвержденным начальником учреждения.
2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА Основными задачами отдела маркетинга являются:
2.1. Разработка стратегического плана развития учреждения и годовых бизнес-планов по разделу маркетинга.
2.2. Проведение маркетинговых исследований в области медицинских услуг. Формирование ценовой, рекламной и сервисной стратегии маркетинга всех направлений деятельности учреждения.
2.3. Организация работы с юридическими и физическими лицами по оказанию им медицинских и иных услуг.
3. СТРУКТУРА И ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
3.1. Отдел маркетинга является самостоятельным структурным подразделением учреждения и подчиняется непосредственно начальнику учреждения.
3.2. Руководитель отдела маркетинга назначается и освобождается от должности приказом начальника учреждения.
3.3. Штатное расписание отдела утверждается приказом по учреждению.
4. НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
4.1. Исследование рынка медицинских и других услуг, подготовка предложений по вопросам формирования цен.
4.2. Организация рекламной деятельности и контроль за ее эффективностью.
4.3. Участие в формировании прейскуранта на все виды услуг, выполняемых в учреждении на коммерческой основе.
4.4. Оценка эффективности деятельности подразделений учреждения по предоставлению медицинских услуг населению.
4.5. Организация информационного обеспечения работы по договорам на медицинские и иные услуги.
4.6. Разработка стратегического маркетингового плана развития учреждения и годовых бизнес-планов по разделу маркетинга.
5. ФИНАНСИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
5.1. Для эффективного выполнения своих функциональных задач отдел маркетинга наделяется финансовыми ресурсами, объем и направление использования которых регламентируется сметой расходов отдела маркетинга, ежегодно разрабатываемой в рамках финансового плана учреждения и утверждаемой начальником учреждения.
5.2. По представлению начальника отдела маркетинга и в зависимости от эффективности работы отдела утвержденный бюджет может быть пересмотрен. Корректировки осуществляются ежеквартально.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПРАВА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА
6.1. Отдел маркетинга несет полную ответственность за работы,
выполняемые в интересах учреждения, и гарантирует: — высокий научно-методический уровень и обоснованность всех
аналитико-оценочных документов, разрабатываемых для руководства
и других подразделений учреждения;
— соблюдение финансовой дисциплины, сметы расходов и коммерческой тайны;
— своевременную и обоснованную корректировку цен на медицинские услуги;
—своевременное и качественное выполнение плановых заданий;
— эффективность рекламной деятельности;
—соблюдение действующего законодательства, производственной, трудовой и плановой дисциплины, правил внутреннего распорядка;
—соблюдение правил техники безопасности.
6.2. Отдел маркетинга имеет право:
—требовать от всех подразделений учреждения, оказывающих услуги, точного соблюдения всех сроков, предусмотренных планами и
договорами;
— получать от всех подразделений учреждения информацию, необходимую для работы отдела;