2. Особенности договора розничной купли-продажи.

Регламентируется нормами §2, гл. 30 (ст. 492-505 ГК РФ).

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный, для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1 ст. 492 ГК РФ).

Признаки договора розничной купли-продажи:

1. Особый субъектный состав: продавцом должен быть предприниматель (ИП или коммерческая организация); покупателем может выступать не только гражданин, но и юридическое лицо (там, где речь идёт о функционировании, к примеру, офиса покупателя). Если покупателем по договору выступает гражданин, то к отношениям сторон применяются положения Закона «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним («Правила продажи отдельных видов товаров», «Правила продажи товаров по образцам» и др.).

2. Публичность: коммерческая организация, являющаяся стороной публичного договора, не может отказать каждому, кто обратился к ней для заключения договора, за исключением случаев отсутствия необходимого товара. В случае отказа можно понудить сторону к заключению договора и потребовать возмещения убытков через суд.

Договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты (содержит все существенные условия, договор заключается с каждым обратившимся).

3. Специфической чертой договора розничной купли-продажи выступает предмет: продавец обязан передать товар, предназначенный исключительно для личных, семейных, бытовых, домашних целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу Закона «О защите прав потребителей» потребитель– это гражданин (физическое лицо), приобретающее, заказывающее, использующее или имеющее намерение приобрести, заказать товары, работы, услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Отношения с участием гражданина-потребителя возникают не только из договора розничной купли-продажи, но также из любых возмездных гражданско-правовых договоров, в которых одной стороной выступает потребитель, а другой стороной (его контрагентом) – продавец (осуществляет реализацию товара по договору купли-продажи), исполнитель (выполняет работы или оказывает услуги по возмездному договору) или изготовитель (организация, вне зависимости от организационно-правовой формы, осуществляющая создание товара для дальнейшей реализации потребителю). Отношения из договора купли-продажи существуюттолько на возмездной основе.

4. Специфической чертой договора розничной купли-продажи является требование к форме договора. Договор может совершаться как в письменной, так и в устной форме.

Письменная форма имеет место, когда покупатель присоединяется к условиям, изложенным в формулярах или иных стандартных формах продавцом. В этом случае договор розничной купли-продажи приобретает черты договора присоединения.

Если законом или договором не установлены специальные требования к форме договора розничной купли-продажи – договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

5. При заключении договора розничной купли-продажи на продавце лежит обязанность предпродажной подготовки товара и, в случае наличия недостатков, предупреждения покупателя о них.

При продаже покупателю товара ненадлежащего качества подлежат применению положения ст. 503 ГК РФ, однако, если в отношениях участвует потребитель – его права при обнаружении в товаре недостатка регламентируются ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Право выбора варианта поведения всегда принадлежит покупателю (потребителю):

• Потребовать замены на товар той же марки, модели, артикула;

• Потребовать замены на товар другой марки, модели, артикула;

• Потребовать уменьшения покупной цены;

• Потребовать возмещения убытков;

• Отказать от договора и потребовать возврата уплаченной суммы. По требованию продавца и за его счёт вернуть товар с недостатками.

9 апреля 1985 г. – Декларация ООН «О защите прав потребителей»:

• Понятие «потребитель»;

• Право на информацию;

• Право на качество товаров, работ, услуг;

• Право на безопасность товаров, работ, услуг;

• Право на возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью потребителя, его имуществу и окружающей среде;

• Право быть выслушанным.

Виды договора розничной купли-продажи.

Гражданский кодекс выделяет виды договора розничной купли-продажи по различным основаниям:

1. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в опредёленный срок (ст. 496).

2. Продажа товара по образцам, описаниям, каталогам (ст. 497 ГК).

3. Продажа товара дистанционным способом.

4. Продажа товара с использованием автоматов (ст. 498 ГК).

5. Продажа товара с условием о его доставке покупателю.

6. Договор найма продажи (ст. 501 ГК).

К отношениям с участием потребителей помимо ГК РФ применяются положения Закона «О защите прав потребителей», а также «Правил продажи», утверждённых Постановлением Правительства.