Средневзвешенные затраты потребителей на походы в кино в месяц, ранжированные по возрасту.

Возрастная категория	Затраты (в руб.)
До 15	346
15 – 18	527
18 – 25	934
25 – 34	804
34 и старше вплоть до пенсионного возраста	645
Старше трудоспособного возраста	501

По таблице можно проследить, какую в среднем цену готовы оплатить в месяц потребители для похода в кино. Исследование данных таблицы говорит о том, что наибольшие денежные средства готовы «выложить из своего кармана» лица в возрасте от 18 до 25 лет, наименьшее количество денег - лица нетрудоспособного возраста.

Для того, чтобы определить, какое количество жителей города Омска являются потенциальными потребителями, готовыми часть своего дохода потратить на походы в кино, составим таблицу:

Таблица 2

Результаты анкетирования в натуральном выражении по возрастным группам.

Возрастная категория	количество респондентов		Хотели бы посещать	Круг потенциальных потребителей
	Ходят в кинотеатры	Не ходят в кинотеатры
до 15	65	35	15	80
15 – 18	76	24	6	82
18 – 25	87	13	1	88
25 – 34	68	32	5	73
34 – 45	61	39	17	78
45 и старше	50	50	17	67

Исследование результатов анкетирования, представленные в данной таблице говорит о том, что наибольший круг потенциальных потребителей намечается среди лиц в возрасте от 18 до 25 лет. При этом интересен факт, что жителей в возрасте старше 45 лет, посещающих кинотеатры примерно столько же, сколько жителей, не посещающих кинотеатры в данной возрастной группе.

Данная таблица поможет составить нам сводную таблицу анкетирования, по которой мы сможем определить емкость рынка методом сводного индекса готовности приобретения продукции потенциальными потребителями:

Таблица 3
Сводная таблица об общих затратах потенциального круга потребителей (определение емкости рынка кинотеатров г. Омска).
	Количество потенцильных потребителей	Процентное отношение потенциальных потребителей от общего состава группы	Количество жителей города Омска соответствующей группы	Количество потенциальных потребитилей города Омска	Средневзвешенные затраты (руб)	Емкость рынка
нетрудоспособное население	80	80	189097	151278	346	52342049,6
трудоспособное население	365	73	721810	527550	727,5	383792696
старше трудоспособного возраста население	23	46	243093	111823	501	56023212,8
ИТОГО						492157958

Таким образом, данный метод подсчета емкости рынка выявил цифру, равную в 492157958 рублей. Такой большой результат свидетельствует о том, что это максимально возможная валовая выручка всего рынка кинотеатров с учетом того, что каждый человек, желающий сходить в кино, полностью удовлетворит свою потребность.

2.2.3 Анализ сегментации рынка

Сегментация рынка – важная составляющая анализа рынка, это разделение покупателей на определенные однородные группы, для каждой из которых могут потребоваться отдельные услуги и комплексы маркетинга.

Для нашего рынка кинотеатров целесообразно сегментировать рынок по следующим характеристикам:

1. Доход потребителя. По данной характеристике можно весь рынок разделить на рынок для низшего класса, рынок для среднего класса, рынок для богатого класса. Изучая деятельность кинотеатров города Омска, необходимо отметить, что буквально все кинотеатры направлены для удовлетворения потребностей низшего и среднего класса. В нашем городе нет элитных кинотеатров, предоставляющих уникальные услуги для богатого класса. Но это уместно из-за небольшой доли богатого класса в социальной структуре населения города.

2. Социальный статус. Исходя из этой позиции, всех потенциальных потребителей можно поделить на управляющих, специалистов, рабочих, неработающих, студентов, обучающихся в средних образовательных учреждениях, пенсионеры, инвалиды, дети дошкольного возраста. По данной характеристике прослеживаются туманные границы позиционирования бренда, так как ни один из киноцентров Омска прямо не направлен на один из этих сегментов и удовлетворяет некоторую часть потребностей каждого из этих сегментов.

3. Возрастная характеристика потенциальных потребителей. Всех потенциальных потребителей можно разделить на следующие группы:

- до 15 лет;

- 15-18 лет;

- 18-25 лет;

- 25-34 лет;

- 34-45 лет;

- 45 лет и старше.

Ни для кого не секрет, что с возрастом потребности в просмотре фильмов меняются. Необходимо отметить, что дифференциация по возрастному признаку, так или иначе, присутствует в омских кинотеатрах: в утренние часы большинство посетителей семьи, люди в возрасте 34 лет и старше, дети в возрасте 15-18 лет, вечернее же время для потребителей в возрасте 18-34 лет, но особенностей возрастных предпочтений не учитываются.

4. Вкусы и предпочтения потребителей. По данной характеристике можно проводить очень много группировок. Во-первых, необходимо учитывать, для показа какого типа фильма (для массового зрителя или для элитарного) направлена деятельность кинотеатра. Касаясь омского рынка, можно отметить, что все кинотеатры в основную экономическую деятельность вносят лишь показы фильмов, «созданных машиной массовой культуры». Во-вторых, для потребителя важен жанр фильма. Стоит сказать, что больше других удовлетворяются такие сегменты рынка, как предпочитающие комедии, триллеры, ужасы и мелодрамы потребители.

Сегментирование – важный элемент анализа рынка. Оно позволяет выявить тех потенциальных потребителей, которые остались вне рынка и которые готовы потратить свои деньги на оказание тех услуг, на которых нет предложения или его величина очень мала, чтобы удовлетворить спрос. Касаясь омского рынка кинотеатров, стоит отметить, что не все сегменты заняты каким-то определенным брендом. Например, сегмент с доходами вышесреднего не имеет своего бренда и недозатрачивает свои денежные средства, которые потенциально могли бы потрачены на поход в кино.

2.3. Определение силы бренда и конкурентной среды на рынке кинотеатров города Омска

Основная задача данного параграфа заключается в том, чтобы получить необходимые данные для определения силы бренда и, соответственно, возможности конкуренции с возможными конкурентами. С этой целью анализируются сильные и слабые стороны конкурентов, изучаются занимаемая ими доля рынка. Результатом таких исследований становится выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке относительно конкурентов, определение активных и пассивных стратегий обеспечения ими ценового преимущества.

Для начала необходимо произвести классификацию конкурентов, выявить их целевой сегмент. Данный пункт действий поможет составить банк данных о конкурентах и их основного сегмента, который обеспечивает им большие прибыли.

Итак, составляем классификацию конкурентов.

Атриум-кино, целевой сегмент – семья, предназначен для семейного отдыха, так как прекрасно совмещает несколько детских заведений (кафе для детей, развлекательный центр «Трансформер», магазин «Розыгрыш») и множество ресторанов, суши-баров, боулинг.

Киноцентр Вавилон ориентируется на молодежь и на людей, которые пришли развлекаться в находящийся в этом же здании Европарк.

Киноцентр Галактика предназначен для комплексного отдыха: например, сходить в пиццерии и в кино.

Кинотеатр Маяковский отличается некой либеральностью и ориентированностью на молодежь и на лиц среднего возраста. Об этом говорят, к примеру, кафе, расположенные в помещении кинотеатра, в которых можно свободно курить.

Киноцентр Континент ориентирован на лиц, которые пришли пошопиться, и заодно, в кино.

Остальные кинотеатры работают не по принципу мультикомплексов и действуют исключительно в сфере своей основной экономической деятельности.

Также существенная характеристика рынка кинотеатров Омска – малая ориентированность на спонтанного потребителя услуг. Об этом говорит, например, близкое местонахождение трех мультикомплексов в центре города: кинотеатр Маяковский, Атриум-кино и киноцентр Вавилон. То есть конкуренты не направлены на получение территориальных преимуществ.

Выявление сильных и слабых сторон деятельности конкурентов будем проводить по средствам SWOT-анализа:

ВОЗМОЖНОСТИ (благоприятные факторы внешней среды): 1) Высокий платежеспособный спрос; 2) Высокий уровень емкости рынка, недоиспользование этого показателя конкурентами; 3) Развитая транспортная инфраструктура города;	СИЛА (сильные стороны конкурентов): 1) Возможность экономии на рекламе; 2) Низкие трансакционные издержки благодаря устойчивым связям между фирмами-партнерами по предоставлению дополнительных услуг.
УГРОЗЫ (противодействие внешней среды): 1) Высокая степень закоррумпированности чиновников; 2) Противоречивая нормативно-правовая база.	СЛАБОСТЬ (слабые стороны конкурентов): 1) Однородность предоставляемых услуг конкурентами; 2) Удовлетворительная сегментация рынка; 3) Предоставляемые услуги несовершенно позиционированы на рынке; 4) Низкий уровень концентрации рынка.

Таким образом, по рынку кинотеатров города Омска можно сделать выводы:

1. Имеется очень хорошая емкость рынка;

2. Нет определенного лидера на рынке, также не все сегменты рынка заняты экономическими единицами;

3. На данном рынке возможно создать прибыльную фирму, применив политику создания сильного бренда и выбрав определенный сегмент рынка.