Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

универ 3 диск менеджмент / МРОСРС (Ч2) УЖЦП (Менеджмент) бак 2011

.pdf
Скачиваний:
44
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
386.77 Кб
Скачать

б) Организация представляет собой стабильную ......................

 

устойчивую

систему координат относительной ценности каждого ..............

................

в)

Основными

отношениями

в организации

являются

отношения

«...........................

-.........................

,

причем эти отношения носят

устойчивый

характер

 

 

 

 

82.

Установите

правильную

последовательность

методов

управления

персоналом соответственно последовательности видов внешней среды.

1) Неизменная среда

а) Аналитические методы

2)

Среда с дискретными

б) Диктаторские методы

 

изменениями

в) Гуманистические методы

3)

Расширяющаяся среда

г) Методы технократического управления

4)

Изменяющаяся среда

д) Партисипативные методы

5)

Среда с неожиданными изменениями

83. Напишите номер наиболее правильного ответа

Человеческие ресурсы – это ...

а) Даровое богатство, использование которого не требует денежных средств и организационных усилий со стороны работодателей б) Совокупность способностей человека производить материальные и духовные ценности

в) Способность создавать доход, поступающий в распоряжение работодателя г) Основной фактор, определяющий успех фирмы в долгосрочной перспективе

84.Напишите номер наиболее правильного ответа

Вчем «ценность» человеческих ресурсов?

а) В способности производить материальные и духовные ценности б) В способности создавать доход, поступающий в распоряжение работодателя

в) В способности более полного использования потенциала работников г) В зависимости результатов деятельности от оплаты труда и других выплат со стороны работодателя

85. Напишите номер правильного ответа

Критерием оценки эффективности современной концепции управления

51

персоналом является:

а) Более полное использование потенциала работника б) Самоконтроль со стороны работника в) Гибкая форма организации труда

г) Жесткая система административного воздействия

86. Напишите номер правильного ответа

Что привело к кризису традиционной системы управления персоналом?

а) Изменение содержания трудовой деятельности б) Падение удовлетворенности трудом

в) Использование методов управления персоналом, основанных на индивидуальном характере трудовой деятельности г) Снижение роли кадровых служб

87. Напишите номера всех правильных ответов

Успех управления персоналом определяется двумя основными факторами:

а) Способностью организации четко определить какое поведение сотрудников нужно для достижения целей б) Наличием системы материального и морального стимулирования

в) Способностью угадать какие методы-«сигналы» подвигнут сотрудников на желаемое поведение г) Соответствующим стилем управления организацией

88. Дополните предложение

Совокупность технических (умение работать на станке, компьютере, знание производимого продукта), поведенческих (отношение к клиенту, способность работать с большой нагрузкой, взаимодействовать с коллегами) навыков и прилежание (мотивация), с которым работает сотрудник называется

..................... .............................. .

89. Установите соответствие между характером отношений «руководитель-

подчиненный» и видом внешней среды.

1) Диктат

а) Неожиданные изменения среды

 

52

2)

Ослабление диктата

б) Неизменная среда

3)

Партнерство

в) Расширяющаяся среда

90. Установите соответствие

Какой стиль, по вашему мнению, должен использоваться в указанных организациях?

а) Корпорация;

1. Авторитарный;

б) Армия;

2. Демократический;

в) Научное учреждение;

3. Либеральный.

91. Напишите номера всех правильных ответов

Полный жизненный цикл товара включает в себя:

а) период от начала разработки до выхода изделия на рынок;

б) период от выхода изделия на рынок до момента снятия его с производства;

в) период от момента снятия его с производства до момента снижения числа изделий, находящихся в эксплуатации, до нуля;

г) период утилизации негодного изделия; 92. Напишите номера всех правильных ответов

Жизненный цикл товара в сфере потребления включает в себя:

а) период выпуска товара;

б) период эксплуатации товара у потребителей;

в) период гарантийного ремонта товара;

г) период утилизации товара.

93. Напишите номер правильного ответа

Какой этап жизненного цикла товара определяют следующие характеристики?

а) слабый сбыт; б) ничтожная прибыль;

в) небольшое число конкурентов; г) потребители – любители нового.

94. Напишите номер правильного ответа

Какой этап жизненного цикла товара определяют следующие характеристики?

а) быстрорастущий сбыт; б) максимальная прибыль;

в) постоянно растущее число конкурентов; г) массовые покупки.

53

95. Напишите номер правильного ответа

Какой этап жизненного цикла товара определяют следующие характеристики?

а) медленно растущий сбыт; б) падение прибыли;

в) большое число конкурентов; г) массовые покупки.

96. Напишите номер правильного ответа

Какой этап жизненного цикла товара определяют следующие характеристики?

а) падающий сбыт; б) низкая прибыль;

в) убывающее число конкурентов; г) отстающие потребители

97. Напишите номер правильного ответа

Какой концепции должны придерживаться производители (продавцы), чтобы потребители были благожелательны к товарам, широко распространенным и доступным по цене?

а) концепции совершенствования производства;

б) концепции совершенствования товара;

в) концепции интенсификации коммерческих усилий.

98. Напишите номер правильного ответа

Какой концепции должны придерживаться производители (продавцы), чтобы потребители были благожелательны к товарам, предлагающим высокое качество, лучшие эксплуатационные свойства и характеристики?

а) концепции совершенствования производства;

б) концепции совершенствования товара;

в) концепции интенсификации коммерческих усилий.

99. Напишите номер правильного ответа

Какой концепции должны придерживаться производители (продавцы), когда предпринимают значительные усилия в сфере сбыта и стимулирования, чтобы потребители покупали товары?

а) концепции совершенствования производства;

б) концепции совершенствования товара;

в) концепции интенсификации коммерческих усилий.

100. Установите правильную последовательность значимости средств

54

стимулирования на потребительских рынках и на рынках промышленных

товаров.

 

1.

Товары широкого потребления

а) реклама;

2.

Товары промышленного назначения

б) стимулирование сбыта;

 

 

в) личная продажа.

Раздел 6. Список литературы, использованной при написании контрольной работы.

6.1.Основное (обязательное) обеспечение

6.1.1.Библиографический список:

а) учебники:

1. Баранчеев, В. Н. Управление инновациями: Учебник для бакалавров / В. Н.

Баранчеев, Н. П. Масленников, М. Мишин. – Изд. 2-е, перераб. и доп.- М.:

ЮРАЙТ, 2012. – 710 с.

2.Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2012.

3.Операционный менеджмент: Учебник по направлению «Менеджмент» для бакалавров/ С. Э. Пивоваров, И. А. Максимцев, И.И. Рогова и др. – СПб: Питер,

2011.

4. Ламбен, Жан Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок: Учебник для слушателей по программе МВА / Пер. с англ. – СПб: Питер, 2011.

б) учебные пособия:

1. Лунев, В.Л. Управление зарубежной фирмой: учебное пособие. –

Новосибирск : НГУЭУ, 2010. – 166 с.

2. Лунев, В.Л. Управление фирмой: Практикум. – Новосибирск: НГУЭУ, 2009.

– 340 с.

г) научная литература:

1. Аакер, Д. Стратегии рыночного управления / Пер. с англ. Под ред. С. Г.

Божук. . – СПб: Питер, 2012.

2. Адизес, И. Управление жизненным циклом корпорации / Пер. с англ. под

55

научн. ред. А.Г. Сеферяна. – СПб: Питер, 2012.

3. Жизненный цикл малого предприятия. Раунд 2 / Г. Ермилова и др.; под общ. ред. А. А. Шамрая. – М.: Фонд «Либеральная миссия, 2010. – 241 с.

4. Широкова, Г.В. Жизненный цикл организации: концепция и российская практика. – 2-е изд. – Спб.: Высш. шк. менеджмента, 2008. – 478 с.

д) периодические издания:

1.Горшкова, Л.А. Методика развития системы управления организацией на разных этапах ее жизненного цикла / Л. А. Горшкова, Г. В, Поплавская // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. - № 34. – С. 2-7.

2.Иванов, Ю. Жизненный цикл организации / Ю. Иванов // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2009. - № 3. – С. 43-49.

3.Куранов, М. В. Анализ факторов, характеризующих функционирование организации на различных этапах жизненного цикла / М. В. Куранов // Экономический анализ: теория и практика. – 2008. - № 4. – С. 65-68.

4.Любушин, Н. П. Концепция жизненного цикла: от качественного описания – к количественной оценке / Н. П. Любушин, Н. Э. Бабичева // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. - № 23. – С. 2-9.

5.Мандрица, И. И. «Бессмертные» циклы: новый подход к управлению жизненным циклом организации / И. Мандрица //Российское предпринимательство. – 2007 – № 10. - Вып. 2. – С. 23-27.

6.Михненко, П. А. Организационные изменения как фактор конкурентного потенциала компании на стадии ее жизненного цикла / Михненко П. А. // Современная конкуренция. – 2009. - № 2. – С. 73-85.

7.Ушанов, П. В. Адаптация к переменам в условиях смены фаз жизненного цикла корпорации / П. В. Ушанов // Эффективное антикризисное управление. –

2011. - № 4. – С. 75-84.

8.Фомченкова, Л.В. Анализ факторов конкурентоспособности организации на различных стадиях жизненного цикла / Л. В. Фомченкова // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. - № 33. – С. 46-52.

9.Широкова, Г. В. Жизненный цикл организации: эмпирические исследования

56

и теоретические подходы / Г. В. Широкова // Российский журнал менеджмента.

– 2007. - № 3. – С. 85-90.

6.2.Дополнительное обеспечение

6.2.1.Библиографический список:

а) учебники 1. Альберт М., Месхон М. Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебник. – М.:

Дело, 2006. – 589 с. б) учебные пособия:

1. Распопов В.М. Управление изменениями: учебное пособие. – М.: Магистр,

2008. – 332 с.

в) научная литература:

1.Почему хорошие компании терпят неудачу и как выдающиеся менеджеры их возрождают. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 212 с.

2.Управление изменениями: Хрестоматия, 2-е изд. / Под ред. Г.В. Широковой.

– СПб: Высш. шк. менеджмента, 2010. – 495 с. г) периодические издания:

1.Гаврилюк, О. И. Методология использования теории о жизненных циклах при определении инвестиционной привлекательности предприятия / О. И. Гаврилюк // Экономический анализ: теория и практика. – 2009. - № 25. – С. 16-

2. Гусева, Н. В. Формирование базовой системы целой организации по этапам ее жизненного цикла / Н. В. Гусева // Сибирская финансовая школа. – 2008. - № 6. – С. 88-93.

3.Кирсанова, Е. В. Зоны эффективности: определение эффективности деятельности предприятия на базе теории жизненного цикла / Кирсанова Е. В. // Российское предпринимательство. – 2010. - № 3. Вып. 2. – С. 4-9.

4.Мироненков, К. Н. Понятие инновационного цикла и его использование в управлении инновационной деятельностью организации / К. Н. Мироненков // Сибирская финансовая школа, - 2008. - № 6. – С. 94-96.

5.Пивоваров, П. П. Управление развитием организации: адаптивные

57

методические и теоретические основы управления организационным развитием

предприятия / Пивоваров П. П. // Российское предпринимательство. – 2010. - №

12. Вып. 2. – С. 48-53.

6.Силаков, А. В. Особенности построения модели управления жизненным циклом товара в условиях конкурентного замещения / Силаков А. В., Силакова В. В., Силаков А. В. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - № 3. – С. -17.

7.Чернова, М. Банкротство в жизненном цикле предприятия / М. Чернова // Банкротство: теория и практика. – 2011. - № 3. – С.25-32.

8.Шикина, С. А. Инвестиционная активность предприятия и этапы его жизненного цикла / Шикина С. А., Плужников В. Г. // Российское предпринимательство. – 2010. - № 5. Вып. 2. – С. 106-112.

9.Широкова, Г. В. Характеристики стадий жизненного цикла российских компаний, созданных с «нуля» / Г. Широкова // Российский журнал менеджмента. – 2007. - № 4. – С. 3-20.

58