Sekrety_prodvizhenia_v_sotsialnoy_seti

Содержание

О книге………………………………………….…………………….………………..…..3

Краткий обзор рынка Интернет – рекламы..……………...……….…………...…4 Оптимальные стратегии развития сообщества…….……….....………………..6 Технический обзор. Создание сообщества и функционал…….……………..10

О типах сообществ……………...………………...………...…….………………..10 Создание публичной страницы………………...………….…….………………..11 Функционал страницы…………………………..……………….…………………13

Размещение записей…………………………..……………….……………..……14

Оформление и наполнение сообщества..……..………..……..………………….20

Дизайн сообщества………………………..……………….……………………….20

Брендинг……………….………..……………….…………………………………...21 О контенте………………………..……………….………………………………….23

Анализ статистики сообщества. Понятие конверсии.…..………….………....25

Раскрутка сообществ. Реклама ……..……………………………………....…….28

Оптимальные условия и время размещения рекламы.....………….…….…28

Методы раскрутки.....……………………...………………...………………..……28

Где искать уникальный контент…………………………………………….…….30

Выбираем площадку для размещения рекламы…..…...…………………….31

Взаимные обмены…………………..……………………..………………...……..33 Поддержка сообщества………………………..……………………….………….….34

Набор администраторов через социальную сеть………..………………....…34

Организация рабочего процесса, делегирование прав….…………..…….…36 Риски при наборе администраторов….…………..…….….………….…..…….37 Использование сервиса автоматического постинга….……………………….38

Основные методы монетизации….………………….……….………….……..…..39

Максимальная прибыль в зависимости от уровня сообщества…………….39

Рекламная площадка…..…………………………………………………………..39 Партнерские программы………..…………………….…………………...………40

Интернет-магазин…………………………..…………….………………...………40

За что могут заблокировать сообщество?.........................…………...............41

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 2

О книге

В данной книге мы делимся своими знаниями и опытом, наглядной демонстрацией эффективности которых служит успешность наших сообществ. Количество подписчиков лидирующего сообщества Business.Strategy на данный момент составляет более миллиона подписчиков. А общее количество наших читателей более 1,5 миллиона человек.

Мы не обещаем, что прочитав книгу, Вы заработаете астрономические суммы. По одной простой причине – здесь слишком многое зависит от Вас самих! Однако в нашей возможности дать эффективные инструменты и методы раскрутки сообществ, а также необходимые в этой сфере знания, использование которых обеспечит Вам хороший заработок.

Книга окажется полезной рядовым пользователям социальной сети, рекламодателям (РА), бизнесменам, и сообществу ВКонтакте.

Она поможет в решении стоящих перед вами задач.

В ней приводится информация о сообществах, способах и методах их развития, поддержки на протяжении всего жизненного цикла. А также рассмотрены методы заработка с помощью социальных сетей.

Материал изложен предельно доступным языком и предназначен для пользователей любого уровня подготовки.

Направляйте свои отзывы и вопросы по адресу: [e-mail]

Будем признательны за отзывы. Также, если в книге не затронуты какие-то важные на Ваш взгляд моменты, можете направлять по указанному адресу свои пожелания, комментарии.

Наиболее часто встречающиеся вопросы планируется включить как дополнение или приложение к данному изданию.

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 3

Краткий обзор рынка Интернет – рекламы

На сегодняшний день рынок Интернет рекламы является наиболее динамично развивающимся.

Для того, чтобы Вы могли наглядно оценить динамику развития рекламы в Интернет, приведем данные:

Объем рекламы в средствах ее распространения

в январе-марте 2012 года по данным АКАР (1)

сегменты	Январь-Март	Прирост, %
	2012 года
Телевидение	31.1-31.6	10
в т.ч. эфирное	30.7-31.2	10
кабельно-спутниковое	0.43	55
Радио	2.4-2.6	19
Печатные СМИ	8.4-8.7	1
в т.ч.газеты	1.9-2.0	13
журналы	4.0-4.1	0
рекламные издания	2.5-2.6	-4
Наружная реклама	8.0-8.3	12
Интернет*	10.1	43
в т.ч. медийная реклама	2.6	25
контекстная реклама	7.5	50
Прочие	0.8	18
Итого	61.0-62.0	14

Итак, за I квартал 2012 года рынок Интернет - рекламы вырос на 43% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

При этом суммарный объем рекламного рынка России (за вычетом НДС) за тот же период времени составил около 62 млрд. руб, что на 14% больше, чем за аналогичный период предыдущего года. На первом месте стоит реклама на ТВ (31.1-31.6 млрд. руб), на втором месте

– реклама в Интернет (10.1 млрд. руб), на третьем – печатные СМИ (8.4-8.7 млрд. руб), на четвертом - наружная реклама (8.0-8.3 млрд. руб).

По всем прогнозам доля Интернет-рекламы будет продолжать расти быстрыми темпами.

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 4

Так с чем это связан столь бурный рост? Во-первых, с постоянным ростом российского сегмента Рунета в целом. Во-вторых, Интернет рынок обладает уникальными возможностями. Например, через такие медиа, как телевидение, рекламодатель не может обратиться напрямую к своей целевой аудитории. А посредством размещения рекламы на определенных ресурсах это сделать значительно проще и эффективнее.

Кроме того, эффективность вложений в Интернет-рекламу гораздо проще отследить.

Какова же роль социальных сетей?

С каждым днем встретить человека, который не имел бы своей странички в социальных сетях, становится все сложнее. Порядка 87% пользователей Рунета зарегистрированы в социальных сетях и пользуются всеми преимуществами этих сервисов.

Кроме того, ежегодно растет вовлеченность россиян в общение в социальных сетях. Это отражается на продолжительности пользования россиян данными Интернет-ресурсами. При этом большинство пользователей предпочитают использовать социальные сети преимущественно для получения информации: просмотра новостей, поиска развлечений, идей для отдыха, а также для знакомств.

Между тем, социальные сети имеют широкие возможности для продвижения различных товаров и услуг.

Однако на настоящий момент эта сфера остается недостаточно изученной по той простой причине, что существует достаточно много моментов, которые необходимо учитывать. Иначе эффективность рекламы будет недостаточно высокой.

Один из наиболее популярных методов на настоящий момент времени – продвижение через сообщества. О чем и пойдет речь в дальнейшем.

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 5

Оптимальные стратегии развития сообщества

Жизненный цикл сообщества, как правило, включает в себя четыре основных этапа:

1.Непосредственное создание сообщества. Оформление и наполнение.

2.Активное продвижение сообщества (старт).

3.Поддержка сообщества, развитие (монетизация).

4.Прекращение поддержки, спад.

Однако перед тем, как приступить к созданию сообщества, необходимо определиться с целью и стратегией развития.

Так какова Ваша цель? Создание площадки для рекламы или продвижение собственного бизнеса?

В зависимости от этого рассмотрим стратегии развития:

1. Первая – Вы открыто заявляете о своих товарах или услугах

На аватар размещаете изображение Вашего бренда, публикуете основную информацию о компании, предлагаете в заголовке читателям ознакомиться с предложениями, наполняете альбом фотографиями продукции.

Данная стратегия часто используется Интернет-магазинами, которые создают в ВКонтакте свои представительства. Популярна среди достаточно известных брендов (когда узнаваемость уже работает на компанию).

При этом не обязательно публиковать информацию только касательно Вашего бизнеса, привлекательность сообщества будет выше, если будет размещаться дополнительная, интересная широкому кругу людей информация по Вашей тематике.

Надо понимать, что конверсия (процент подписавшихся пользователей) будет существенно ниже, чем при неявной рекламе. Т.к. конкретные товары будут интересны только определенной части аудитории, которая и будут вступать в сообщество. Однако один такой подписчик окажется более ценным для Вашего бизнеса, т.к. будет относиться именно к Вашей целевой аудитории. Рекламная стоимость одного подписчика будет также выше.

2. Вторая – неявная реклама

Вы создаете сообщество популярной тематики, которое не выглядит коммерческим. Это значит, что Вы позиционируете его как Интернет-журнал, а не магазин или представительство какой-либо компании, организации (таким путем развивалось большинство крупнейших сообществ). При этом постоянно осуществляете поддержку сообщества, наполняете его качественным и интересным материалом. Привлекаете новых подписчиков.

В то же время используете его как платформу для рекламы других ресурсов или своих же товаров/услуг.

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 6

Кроме того, Вы можете установить взаимовыгодные отношения с другими сообществами (как правило, примерно равного уровня), и обмениваться с ними рекламными постами.

Следите, чтобы формировалась та аудитория, которая нужна для рекламы Ваших услуг (смотрим по статистике данные демографии: возраст, пол, место проживания и т.д.)

Плюс второго варианта – неявной рекламы в том, что Вы сами создаете себе площадку для рекламы. Тогда как в первом случае Вам придется постоянно покупать рекламу в сторонних сообществах.

При этом надо достаточно трезво оценивать рынок на сегодняшний момент. Если осенью 2011 года конкуренция была не слишком высокой, и 1 подписчик обходился в среднем в 30-40 копеек, то на настоящий момент вложений требуется существенно больше. По опросам среди наших клиентов на июль 2012 года стоимость подписчика при грамотно проведенной рекламной кампании составляла от 0,8 до 1,6 рублей. При этом необходимо учитывать, что в первое время могут быть кое-какие ошибки (в ввиду отсутствия опыта). Т.е. будут дополнительные расходы.

Кроме того, если рассматривать сообщество как площадку для рекламы, то более-менее активный интерес появляется, как правило, где-то ближе к 80-100 тысячам подписчиков. Так что будьте готовы, что в первое время ощутимых результатов может не быть.

Получить несколько тысяч подписчиков при хорошем наполнении страницы за одну рекламу в крупном сообществе вполне реально. Динамика развития сообщества будет целиком и полностью зависеть от Вас, Ваших возможностей (временных и финансовых), информированности, активности. Ну и, конечно, нелишним будет еще раз подчеркнуть важность правильного проведения рекламной кампании. Об этом поговорим позже (глава «Раскрутка сообществ. Реклама»).

Также не стоит на первых же шагах договариваться о размещении на долгие сроки и вкладывать большие суммы. Шаг за шагом, разместили рекламу – отследили реакцию. Если что-то получается не так, как было запланировано, ищете и находите причины. Возможно, не совсем правильно выбранный контент, рекламный пост и т.д. Надо что-то скорректировать. Совсем нелишним будет понаблюдать за работой уже популярных и раскрученных групп. Вполне вероятно, найдете что-то полезное, а может, увидите и недостатки, чтобы не повторять такие же ошибки самим.

Если у Вас уже есть несколько сообществ, то имеет смысл выделить одно из них как ведущее и вкладывать основные усилия на его развитие. Потом с его помощью «подтягивать» те, которые поменьше.

Выбор темы

На основе наших наблюдений мы предложили читателям опрос «Какая тема, по Вашему мнению, является наиболее полезной/интересной здесь, в социальной сети», который показал следующие данные:

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 7

В опросе участвовало более 14 тысяч человек, и мы видим такое распределение:

1.Мотивация, успех, бизнес, саморазвитие – 43,1%

2.Юмор – 11,8%

3.Кино, книги, музыка, фотографии – 10,9%*

4.Темы о взаимоотношениях, любви – 8,6%

5.Страны мира, интересное о путешествиях – 6,5%

* обратите внимание, что, как правило, сообщества не объединяют музыку, кино, книги, чаще всего это что-то одно. Т.е. процент каждой отдельно взятой темы ниже!

Может возникнуть желание создать что-то свое, уникальное. Почему бы и нет, но стоит иметь в виду, что на начальном этапе, когда у Вас еще нет своей площадки, проще начать с раскрутки того, что уже пользуется спросом. При этом необходимо, чтобы тема могла заинтересовать широкий круг людей.

Название сообщества

Здесь действуют принципы рекламы. Желательно, чтобы название было кратким (2-3 слова) и в то же время содержательным, интересным. Несколько примеров названий уже существующих сообществ: «О чем говорят мужчины», «Искусство реальности», «F A C T U R A - арт блог»

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 8

В то же время на популярность ряда сообществ название влияет существенно меньше. Это касается, например, изучения иностранного языка. Тут гораздо важнее контент: каждодневные упражнения, обучающие ролики, методические материалы и возможность поддержки со стороны профессионалов!

Теперь перейдем к технической части, рассмотрим типы сообществ и приступим к их созданию, наполнению.

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 9

Технический обзор. Создание сообщества и функционал

О типах сообществ в ВКонтакте

В ВКонтакте есть возможность создания нескольких типов сообществ: публичная страница и группа (открытая, закрытая и частная).

Публичные страницы появились в декабре 2010 года, они должны были дать возможность компаниям, их представительствам, известным лицам создавать свои официальные страницы. По мнению администрации ВКонтакте, в этом плане группы были недостаточно эффективны.

Рассмотрим, в чем различие между группами и страницами.

Данные типы учетных записей имеют разные назначения. Группы предназначены больше для обсуждений, поиска единомышленников. Отсюда возможность организовать диалог прямо на стене, по усмотрению администрации принимать участников или нет, удалять. Назначение страниц – оперативное информирование о событиях, акциях, это различные новостные ленты и т.д. Пользователь, подписываясь на какую – либо страницу, выражает свой интерес к тому, что на этой странице публикуется.

Различия между ними есть, хотя и не так существенны. Много схожих моментов, настолько, что некоторые группы вполне успешно справляются с ролью информационных источников.

Но вернемся все-таки к различиям. Раз мы затронули эту тему, рассмотрим еще несколько моментов:

-На стене страниц публикации могут размещать только администраторы, в группах этот режим является возможным, но не обязательным.

-Публичные страницы имеют блок Контакты, где можно разместить информацию об официальных представителях.

-В закрытых группах требуется одобрение администрации для вступления в группу, в открытых группах и публичных страницах–нет.

-Администрация группы может удалять «нечистоплотных» участников, тогда как для публичных страниц доступна только возможность бана.

-Страницу нельзя предложить другу–пользователь может только сделать перепост, который увидят его друзья в своей новостной ленте. В группу же можно пригласить друзей.

-Информация, размещенная на стене страниц и открытых групп, доступна всем пользователям Интернета (без регистрации). Для закрытых установлено ограничение – только для участников.

-Группы и публичные страницы имеют разные рубрикаторы. Для групп: общие интересы, искусство и развлечения, музыка, любовь и секс, спорт и отдых, компьютеры и Интернет, объединения, студенческие организации, география, разное. Для страниц: место, компания, организация или веб-сайт, известная личность или коллектив, произведение или продукция. Для создателей сообществ это какой-либо существенной роли не играет.

Copyright © Business.Strategy 2012 Все права защищены

http://businessstrategy.ru/ 10