- •А.В.Чулкова психология
- •Содержание
- •Раздел 1. Психология как наука. Психика
- •Тема 1.1. Предмет, задачи, методы и этапы развития психологии
- •1. Объект, предмет и методы психологии.
- •Методы психологии
- •Связь психологии с другими науками
- •Отрасли психологии
- •2. История развития психологического знания Происхождение слова «психология»
- •Этапы развития науки о психике
- •1 Этап (VI век до н.Э. - XVI век) - Психология как наука о душе.
- •2 Этап (XVII - первая половина XIX века) - Психология как наука о сознании.
- •3 Этап (вторая половина XIX века – 10-е годы XX века) - Психология как наука о поведении.
- •3. Основные направления в психологии
- •Тема 1.2. Психика, сознание, бессознательное
- •1. Понятие психики
- •2. Мозг и психика
- •1. Блок регуляции тонуса и бодрствования
- •2. Блок приема, переработки и хранения информации
- •3. Блок программирования, контроля и психической деятельности
- •3. Структура психики человека
- •Психические познавательные процессы:
- •Психические состояния:
- •Психические свойства:
- •4. Развитие психики в процессе филогенеза и онтогенеза
- •Этапы развития психики
- •Новорожденность (0 – 1 месяц)
- •Младенчество (1 месяц – 1 год)
- •Раннее детство (1 - 3 года)
- •Дошкольный возраст (3—6 лет)
- •Младший школьный возраст (6—11 лет)
- •Подростковый возраст (11—14 лет)
- •Зрелость
- •Типы бессознательных явлений
- •6. Психика и организм
- •Раздел 2. Основные психические процессы
- •Тема 2.1. Ощущения и восприятие
- •1. Ощущения и их виды
- •Виды ощущений:
- •2. Пороги ощущений. Адаптация. Сенсибилизация
- •3. Восприятие. Его виды
- •Виды восприятия:
- •4. Свойства восприятия
- •Тема 2.2. Память. Воображение
- •1. Понятие памяти. Процессы памяти
- •Процессы памяти:
- •Факторы, влияющие на забывание:
- •2. Виды памяти. Законы памяти Виды памяти:
- •Законы памяти:
- •3. Воображение. Его виды
- •Виды воображения:
- •4. Приемы создания образов
- •Тема 2.3. Мышление. Интеллект
- •1. Мышление, его виды и формы
- •Виды мышления:
- •Формы мышления:
- •2. Мыслительные операции
- •3. Интеллект
- •Тема 2.4. Речь. Внимание
- •1. Речь, ее виды
- •Виды речи:
- •2. Внимание, его виды и свойства
- •2. Темперамент
- •Теория темперамента э.Кречмера
- •Сочетание типов внд и темпераментов
- •Типы темперамента:
- •3. Способности
- •Классификации черт характера:
- •2. Типология характера
- •Тема 3.3. Психические состояния
- •1. Эмоции, их виды
- •Функции эмоций:
- •Эмоциональные состояния:
- •2. Высшие чувства
- •Высшие чувства:
- •3. Воля
- •Тема 3.4. Направленность личности
- •1. Направленность личности
- •Компоненты направленности личности:
- •Виды направленности личности:
- •2. «Я-концепция»
- •Структура «я-концепции»
- •Аспекты:
- •3. Мотивация личности
- •Функции мотивов:
- •Особенности потребностей:
- •Содержание уровней пирамиды потребностей а.Маслоу
- •Классификация мотивов:
- •Виды общения
- •2. Коммуникативная, интерактивеая и перцептивная стороны общения
- •Коммуникативная сторона общения
- •Интерактивная сторона общения
- •Перцептивная сторона общения
- •Тема 4.2. Психология малых групп
- •1. Классификация малых групп
- •2. Личность и коллектив
- •3. Межличностные и межгрупповые взаимоотношения
- •Виды взаимоотношений в малой группе
- •Межгрупповые взаимоотношения
2. Коммуникативная, интерактивеая и перцептивная стороны общения
В общении выделяют три взаимосвязанных стороны:
коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между людьми;
интерактивная состоит в организации взаимодействия между людьми (согласование действий, распределение функций, влияние, убеждение собеседника);
перцептивная сторона общения состоит во взаимном восприятии друг друга.
Коммуникативная сторона общения
Коммуникация – процесс двустороннего обмена информацией, ведущей к взаимному пониманию.
Коммуникативная компетентность – способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми.
Причиной плохой коммуникации могут быть:
стереотипы – «предвзятые представления», неверные мнения относительно отдельных лиц или ситуаций;
плохие отношения между людьми;
отсутствие внимания и интереса собеседника;
пренебрежение фактами, поспешные выводы;
ошибки в построении высказываний: неправильный выбор слов, сложность общения, слабая убедительность, нелогичность;
неверный выбор стратегии и тактики общения.
Передача любой информации возможна посредством вербальной (речевой) и невербальной (неречевой) коммуникации.
В структуру вербальной коммуникации входят:
смысл фраз и интонация речи;
качества речи: темп, тональность, скорость, тембр дикция;
характерные специфические звуки, возникающие при общении: смех, плач, шепот, вздохи, покашливание, паузы.
В структуру невербальной коммуникациивходят:
кинестетика: мимика (движения лица), жестика (жесты), понтомимика (поза, осанка, походка, движения тела);
таксика (прикосновения: рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживание, отталкивание и пр.);
проксемика (расположение людей в пространстве).
Интерактивная сторона общения
Интерактивная сторона общения связана с взаимодействием людей, с непосредственной организацией их совместной деятельности. Для ее участников чрезвычайно важно не только обменяться информацией, но и организовать обмен действиями, спланировать их. Коммуникация организуется в ходе совместной деятельности. Единица взаимодействия называетсятрансакцией.
Можно выделить разнообразные формы межличностного взаимодействия: привязанность, дружба, любовь, соревнование, уход, времяпрепровождение, операция, игра, социальное влияние, подчинение, конфликты, ритуальное взаимодействие и др.
Ритуальное взаимодействие - это форма взаимодействия, придуманная людьми для удовлетворения потребности в признании. Ритуальное взаимодействие — это и своеобразный праздник, и мощное средство сплочения людей (религиозные обряды, дворцовые церемонии, военные ритуалы, праздники и похороны, прием гостей, приветствие знакомых, обращение к незнакомым и пр.).
Операции — это взаимодействия на работе, учебе, приготовление пищи, ремонт квартиры,выполнение профессиональных, семейных функций и пр. Успешно проведя операцию, человек подтверждает свою компетентность и получает подтверждение окружающих.
Уход — форма взаимодействия,к которой прибегают люди с проблемами в области межличностных потребностей: человек, находясь с другими людьми в одном помещении, а мысленно пребывает в совершенно ином месте, мечтает о своем.
Времяпрепровождение-форма трансакций, призванная удовлетворять потребность людей в признании. Самое распространенное времяпрепровождение - обсуждается и осуждается все отклоняющееся от нормы: дети, женщины, мужчины, власть, телевидение, «Кто вчера выиграл»,«Сколько стоит?», «Вы знаете, что она...» и т.д. Происходит оценивание партнеров и перспектив развития отношений с ними.
Дружба и любовьудовлетворяют потребность людей в приятии. Если люди делают друг для друга приятное — формируется симпатия; если они видят друг в друге достоинства, признают право за собой и другими быть такими, какие они есть, — формируется уважение. Дружба включает фактор симпатии и уважения, любовь отличается от дружбы усиленным сексуальным компонентом.
Игра, манипуляция— это стереотипизированная серия взаимодействий, приводящих к заранее предсказуемому предопределенному результату, это серия манипуляций, которые призваны изменить поведение другого человека в нужную для инициатора трансакций сторону без учета желаний этого другого.Игры отличаются от других способов взаимодействиядвумя параметрами: 1) скрытыми мотивами, 2) наличием выигрыша. Каждый участник, даже потерпевший поражение, получает выигрыш, но крайне специфический — в форме негативных чувств обиды, страха, вины, ненависти, подозрения, унижения, презрения, высокомерия, — что служит своеобразным подтверждением правоты жизненной позиции этих людей, согласно которой «люди — плохие, я — плохой, жизнь — плоха».
Социальное влияниеимеет место в том случае, если в результате взаимодействия повторный ответ человека на некую проблему более сближается с ответом другого человека, чем с собственным первоначальным ответом, т. е. поведение одного человека становится подобно поведению других людей. Конформность— подверженность человека групповому давлению, изменение его поведения под влиянием других лиц, сознательная уступчивость человека мнению большинства группы для избежания конфликта с ней.Внушаемость— непроизвольная податливость человека мнению других лиц или группы.Повиновение, подчинение авторитету - подверженность человека влиянию лица с более высоким социальным статусом.