- •2.Арм специалиста почтовой связи
- •Технические средства рабочего места оператора почтовой связи.
- •3.Прием, обработка и вручение простой и заказной корреспонденции.
- •4.Прием, обработка и вручение ценного писем, ценной бандероли.
- •5.Прием, обработка и выдача посылок.
- •6.Прием и оплата почтовых переводов.
- •7.Организация выплаты пенсий и пособий.
- •8.Прием, обработка и вручение мпо.
- •9.Прием,обработка и вручение Экспресс почты.
- •10. Отправление 1-го класса
- •11.Отправка,обмен,получение и обработка почты.
- •12.Ведение кассовых операций формирование кассовой справки ф.Мс 42.
- •13. Получение подкреплений на кассы ,сдача излишек в течении рабочего дня.
- •14.Начало и окончание рабочего дня в опс.
- •15.Организация приема подписки, формирование заказов и продажа в розницу.
- •16. Не почтовые услуги.
- •Предоставления кредитно-банковских услуг на почте.
- •17. Изучение оборудования, применяемого в опс:ленточные конвейеры, штемпелевальная машина.
- •18. Ознакомление с организацией погрузочно-разгрузочных работ.
- •Заключение
- •Список используемой литературы.
15.Организация приема подписки, формирование заказов и продажа в розницу.
Подписка - форма распространения периодических печатных изданий, включающая в себя ряд технологических операций, в том числе прием подписки на указанные издания, и, если это предусмотрено в договоре подписки, их доставка.
Виды подписки :
Индивидуальная – принимается от населения за наличный расчет или в кредит под пенсию.(на дом в почтовый ящик)
Ведомственная – принимается от бюджетных и коммерческих предприятий, организаций для коллективного и служебного пользования по безналичному расчету или за наличный расчет.(в офис, в отдел офиса).
Условия приема подписки:
Подписка принимается на периодические издания, включенные в каталог газет и журналов. Каталог может формироваться в электронном и бумажном вариантах. Подписка принимается на сроки, указанные в каталогах, с очередного подписанного месяца, на весь подписной период, на часть подписного периода, а также с перерывом срока.
Все отделения почтовой связи обеспечиваются подписной документацией и рекламными материалами.
Подписная цена состоит из :
Цены издания, которая устанавливается издателем;
Цены услуг по оформлению и исполнению договора подписки, которая определяется органами почтовой связи самостоятельно;
Розничная продажа является одним из перспективных направлений деятельности организаций федеральной почтовой связи.
Розница во многом помогает подписке: новый подписчик приходит к подписке через розницу. Кроме того розница помогает сохранить клиента: за счет нее можно решить проблему < опоздавших> подписчиков, восполнить недосылы подписанных тиражей.
Подписка оформляется на специальном бланке СП-1, который составляется из 2-х частей: абонемента и доставочной карточки.
При оформлении подписки почтовый работник проверяет правильность заполнения бланка и, после получения денег и оформления операции, выдает абонемент подписчику, а доставочную карточку оставляет себе.
Работники, принимающие подписку, все документы вместе с доставочными карточками, полученную плату, в конце рабочего дня сдает руководителю для контроля. Доставочные карточки подписчиков является основными документами, по которым учитывается подписка, и составляются заказы на печать.
По ним производится доставка периодических изданий подписчикам. Заказы отправляются в установленные сроки.
Перед составлением заказов доставочные карточки сортируются по группам изданий (центральные, областные, зарубежные) и изданиям, экспедируемым по карточной и адресной системам.
16. Не почтовые услуги.
Какие "непочтовые" услуги предлагает почта России
Финансовые услуги.
Денежные переводы «КиберДеньги» (по России, в страны СНГ, Балтии и страны Дальнего зарубежья)
Денежные переводы WesternUnion (Страны Дальнего зарубежья)
Погашение кредитов на почте
Кредит почтовым переводом
Приём платежей за услуги связи, Интернет и телевидение
Приём платежей на терминалах самообслуживания
Обслуживание банковских карт
Страховые услуги и финансовое посредничество
Услуги для населения
Продажа лотерей
Услуги телефонной связи
Прием миграционных уведомлений
Продажа билетов
Реализация билетов на массовые мероприятия
Почта Деда Мороза
Кодак Фотоуслуги Почтой
Проект «Компьютер — в каждый дом»