17.3. Коммерческая тайна

Под коммерческой тайной понимают преднамеренно скрываемые экономические сведения о различных аспектах технологических и хо­зяйственных операций, направленных на обслуживание процесса продвижения товаров от производителей к потребителям посредст­вом купли-продажи. Сокрытие информации вызвано конкурентной борьбой и стремлением предприятия к максимизации прибыли от хо­зяйственной деятельности.

В число сведений, составляющих коммерческую тайну, входят:

-планы закупок и продаж товаров;

-планы развития предприятия;

-рыночная стратегия торговой фирмы;

-список поставщиков и посредников, условия поставки товаров (цены, количество, ассортиментная структура и т. п.);

-структура затрат;

-сведения о банковских операциях;

-экономические результаты хозяйственной деятельности;

-ценовая политика;

-сведения о результатах исследования спроса на реализуемые то­вары (возможный объем, характеристика покупателей, наличие товаров-заменителей и т. д.);

- информация о конкурентах, полученная не из открытых источ­ников;

- сведения о персонале фирмы;

- другая информация, указанная в «Положении о сохранности коммерческой тайны», которое при необходимости разрабаты­вается торговым предприятием самостоятельно, или включен­ная в трудовой контракт служащего нанимателем.

В странах с развитой экономикой, таких как США, ФРГ, Велико­британия, Япония, и других защита коммерческой тайны базируется на соответствующей правовой базе. Однако основную роль в обеспе­чении ее сохранности играют подразделения самих фирм, а не госу­дарственные органы.

Гражданский кодекс РФ в ст. 139 указывает, что «информация со­ставляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда инфор­мация имеет действительную или потенциальную коммерческую цен­ность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании и обладатель информации принима­ет меры к охране ее конфиденциальности».

Федеральный закон «О коммерческой тайне»¹ регулирует отно­шения, возникающие в связи с правовой охраной информации, со­ставляющей коммерческую тайну, в целях обеспечения условий для эффективного функционирования в Российской Федерации рынков товаров, работ и услуг и предупреждения недобросовестной конку­ренции.

Закон относит к информации, составляющей коммерческую тай - ну, научно-техническую, технологическую, коммерческую, организа­ционную или иную используемую в экономической деятельности ин­формацию, в том числе ноу-хау . Предполагается, что информация обладает действительной или потенциальной коммерческой ценно­стью в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы полу­чить выгоду от ее разглашения или использования. К ней нет свобод­ного доступа на законном основании. По защите такой информации принимаются адекватные ее ценности правовые, организационные, технические и иные меры охраны.

Обладателем коммерческой тайны является физическое или юри­дическое лицо, обладающее на законном основании информацией, составляющей коммерческую тайну, и соответствующими правами в полном объеме.

С другой стороны, при осуществлении торговой деятельности, как правило, имеется физическое или юридическое лицо, которому в силу служебного положения, договора или на ином законном основа­нии известна коммерческая тайна ее обладателя. Такое лицо называ­ется конфидентом коммерческой тайны.

В Законе определены и другие основные понятия:

-режим коммерческой тайны — система правовых, организаци­онных, технических и иных мер, принимаемых обладателем коммерческой тайны и конфидентом коммерческой тайны по обеспечению ограниченного доступа к соответствующей ин­формации;

-носители коммерческой тайны — материальные объекты, в том числе физические поля, в которых информация, составляющая коммерческую тайну, находит свое отображение в виде симво­лов, образов, сигналов, технических решений и процессов;

-разглашение коммерческой тайны — деяние (действие или без­действие), которое совершается с нарушением закона или дого­вора (в том числе трудового) и в результате которого коммерче­ская тайна стала известна третьим лицам;

-неправомерные способы получения коммерческой тайны — собира­ние информации, составляющей коммерческую тайну, посред­ством похищения документов, подкупа или угроз, дачи взятки, введения в заблуждение, нарушения или подстрекательства (принуждения) к нарушению обязательств о соблюдении режи­ма коммерческой тайны, а равно иным незаконным способом без согласия обладателя коммерческой тайны на передачу ком­мерческой тайны третьим лицам.

Значительная часть коммерческой информации характеризуется тем, что ее невыгодно скрывать самому предпринимателю. В первую очередь речь идет о рекламной информации. Известное выражение «Реклама — двигатель торговли» актуально во все времена. Однако рекламные акции имеют и отрицательную сторону для предпринима­теля — достоянием посторонних лиц может стать информация, под­лежащая охране. Кроме того, излишние меры по ограничению досту­па к информации осложняют работу персонала и ведут к неоправдан­ным экономическим затратам. Поэтому при организации защиты коммерческой тайны необходимо четко определить круг сведений, составляющих коммерческую тайну. Желательно также классифици­ровать их по группам в зависимости от потенциального размера ущерба, который может быть нанесен торговой фирме при разглаше­нии этих сведений.

К конфиденциальной информации относятся сведения о пер­спективах развития фирмы, поставщиках, клиентах, состоянии кре­диторской задолженности. Не следует делать достоянием гласности информацию о личной жизни руководителей фирмы, номерах их до­машних телефонов и адресах. Потери коммерческой информации связаны с утечкой и разглашением, хищением.