75. Сила мотива зависит от …?
а) степени осознанности и ясности объекта мотивации;
б) закрепленности навыка;
в) притягательности объекта воздействия;
г) все ответы верные
76. Какой термин используется в психологии для обозначения эмоционального отклика на переживания партнера?
a) эмпатия
б) комформность
в) коллективизм
г) рефлексия
77. Как называется совокупность индивидуально-своеобразных, устойчивых свойств личности, которые проявляются в типичных для данного субъекта способах поведения в определенных жизненных условиях и обстоятельствах?
а) индивидуальность;
б) личность;
в) самость;
г) характер;
78. Переоценка человеком собственных возможностей по сравнению с реальным потенциалом характеризует:
а) адекватную самооценку;
б) высокую самооценку;
в) завышенную самооценку;
г) заниженную самооценку;
79. Какой термин используется для обозначения человека как представителя биологического вида?
a) индивид
б) Индивидуальность
в) Пол
г) Род
80. Как называются психические свойства, являющиеся условиями успешного выполнения какой-либо одной или нескольких видов деятельности?
а) индивидуальность;
б) личность;
в) самость;
г) способности;
81. Эмоциональная неуравновешенность является одной из основных характеристик поведения:
a) меланхолика и флегматика;
б) меланхолика и холерика;
в) сангвиника и флегматика;
г) сангвиника и холерика;
82. Кто является ведущим исследователем в области отношений, высказавшим мнение о том, что «если вы составите список того, чем вы занимаетесь с друзьями, то главным пунктом в нем будут, конечно, «разговоры»?
а) К.Бергун
б) Л.Зебровиц
в) Т.Холл
г) С.Дак
83. Что входит в структуру делового обсуждения проблем?
а) приветствие. Представление темы и обоснование необходимости обсуждения
б) обмен информацией и ее обработка
в) подведение итогов и определение следующих шагов
г) все ответы верные
84. Как называются неписанные законы, которые определяют, какое поведение обязательно, предпочтительно или запрещено в определенном контексте?
а) разрешения
б) постулаты
в) правила
г) постановления
85. Эмпатия – это…
а) точная расшифровка сообщения путем присвоения ему правильного значения
б) переживание чувств, мыслей или установок другого человека
в) перцептивный процесс выбора и концентрации на конкретных стимулах из всего множества стимулов, достигающих наших органов чувств
г) дополнительная информация, которую собеседник может использовать для продолжения разговора
86. Перечислите варианты проявления эмпатии.
а) эмпатическое реагирование
б) принятие точки зрения
в) симпатическое реагирование
г) все ответы верные
87. Какие принципы помогают определить допустимую степень самораскрытия в различных межличностных контактах?
а) откровенно сообщайте такую информацию, которую хотели бы получить от других
б) становитесь откровенным постепенно, продолжайте самораскрытие, только если это находит отклик
в) сообщайте интимную информацию только тогда, когда считаете, что это допустимый риск
г) все ответы верные
88. Какие рекомендации необходимо учитывать, чтобы похвала была эффективнее?
а) отмечайте конкретное поведение или достижение, которое вы бы хотели подкрепить
б) описывайте конкретное поведение или достижение
в) описывайте, какую пользу приносят действия человека
г) все ответы верные
89. При выполнении каких требований конструктивная критика будет более эффективной?
а) спрашивайте разрешения, прежде чем критиковать
б) описывайте поведение, точно и подробно излагая, что сказал или сделал человек, не оценивая его поведение как хорошее или плохое, правильное или неправильное
в) по возможности делайте позитивное выступление перед негативными замечаниями
г) все ответы верные
90. Какие составляющие включает в себя подход к разрешению конфликтов, основанный на сотрудничестве?
а) определение проблемы
б) анализ проблемы (в чем заключаются причины и каковы внешние признаки)
в) определение критериев для оценки решений (каких целей мы хотим достичь)
г) все ответы верные
91. Энтузиазм – это…
а) воодушевление или страстное отношение к теме
б) звучание голоса, при котором высота, громкость, и темп остаются постоянными, так что слова идеи или фразы не отличаются заметны образом друг от друга
в) уверенность в своих манерах
г) сопоставление, которое выражает фигуральную идентичность сопоставляемых объектов
92. Как называется степень взаимодействия членов группы при достижении общей цели?
а) справедливость
б) сплоченность
в) стабилизация
г) сотрудничество
93. «Все люди – социальные по своей природе существа, и мы такие остро нуждаемся в других людях, как в пище. Воде и крыше над головой Два человека могут часами мило болтать о мелочах, причем ни один из них и не вспомнит потом, о чем же шла речь». О какой функции коммуникации идет речь?
а) поддержание нашего представления о себе
б) построение взаимоотношений
в) выполнение социальных обязательств
г) удовлетворение потребности в общении
94. «Часть информации мы получаем через наблюдения, чтение, телевизор, а изрядную долю – через прямое общение с другими людьми». О какой функции общения идет речь?
а) обмен информацией
б) воздействие на других людей
в) выполнение социальных обязательств
г) удовлетворение потребности в общении
95. Кто считает, что межличностная коммуникативная компетенция - это восприятие его человеком себя и восприятие его другим человеком.
а) М.Холл
б) Б.Спилберг
в) А.Реан
г) Г.Лефрансуа
96. Как называется набор характеристик, отличающих одни предметы от других, который используется для группирования предметов, имеющих одинаковые характеристики?
а) интерес
б) совокупность
в) паттерн
г) стимул
97. Что помогает оценивать собственную компетентность и ценности?
а) самооценка
б) память
в) мышление
г) справедливость
98. Каким термином называется разрыв между неправильным восприятием себя и реальности?
а) неконгруэнтность
б) некомпетентность
в) декодирование
г) негативизм
99. Как называется один из путей утверждения независимости, который нарушает взрослые табу?
а) жаргон
б) брань
в) сленг
г) официальный язык
100. Кинесика – это…
а) вид невербального поведения, движения , к которому относится зрительный контакт, выражение лица, жесты и изменение позы в процессе общения
б) взгляд, который характеризуется тем, как и сколько времени мы смотрим на другого человека или людей во время общения
в) организация лицевых мышц, которая передает эмоциональное состояние человека или реакцию на сообщение.
г) наборы движений, предназначенные для передачи сообщений.