Перечень вопросов,

рекомендуемых для подготовки к экзамену

по дисциплине: «Маркетинг»

для студентов заочной формы обучения.

Специальности:

100701 «Коммерция» группы: 2К-20, 2К-21

100801 «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров»

Группы: 4-ТВ – 44. 1-ТВ-14.

Рассмотрено на заседании ЦК «Товароведение и менеджмент»

Протокол №__4_ от «_20___»_____11.________2012__г.

Председатель ЦК «Товароведение и менеджмент»: /Булатова Г.И./

Тема 1 Понятие и содержание маркетинга.

• Дайте определение понятия - «маркетинг – это … ? »

• Дайте определение понятий: - нужда, потребность, запросы, товар, обмен.

• Что такое потребительская ценность?

• Что такое удовлетворённость потребителя?

• Назовите основные концепции маркетинга и их основную суть.

• Перечислите цели маркетинга.

• Назовите основные цели маркетинга в зависимости от состояния спроса.

• Назовите функции маркетинга.

• Перечислите принципы маркетинга.

• Каковы особенности использования маркетинга в России?

Тема 2 Маркетинговая среда фирмы.

• Кто составляет ближайшее окружение фирмы?

• Что такое микросреда фирмы.

• Перечислите факторы микросреды, оказывающие влияние на успех или неудачу работы фирмы.

• Почему факторы микросреды контролируемые?

• Перечислите факторы макросреды, оказывающие влияние на успех или неудачу работы фирмы.

• Почему факторы макросреды не контролируемые или слабо поддаются контролю?

• Что такое конкуренция?

• Для чего необходимо осуществлять анализ конкурентов?

• Назовите основные факторы, требующие изучения конкурентов.

• Что даёт анализ конкурентов?

Если Вы удовлетворены своими ответами по данной теме, выполните следующее задание:

Проанализируйте окружающую среду фирмы.

- Составьте список основных конкурентов.

- Составьте ДОСЬЕ (учётную карточку) на самых важных конкурентов..

- Сделайте сравнительный анализ эффективности маркетинговой деятельности конкурентов.

- Сделайте соответствующие выводы о сильных и слабых сторонах деятельности конкурентов.

- Разработайте ряд мероприятий позволяющих добиться преимуществ перед конкурентами.

Тема 3 Рынок - как объект маркетинговой деятельности.

• Что такое рынок?

• Как можно классифицироварь рынок?

• Перечислите функции рынка.

• Назовите факторы возникновения и развития рынка.

• Наличие рынка характеризуется присутствием его обязательных элементов. Перечислите их.

• Что может происходить с рынком в зависимости от его покупательской способности?

• Что такое ёмкость рынка?

• Для чего необходимо знание ёмкости рынка?

задание:

Проанализируйте условия существования рынка (свобода экономического субъекта, ответственность экономического субъекта, свободное ценообразование, государственное регулирование, открытость экономики, наличие конкуренции, социальная защищённость.) в России на современном этапе. Постарайтесь ответить на вопрос все ли эти условия соблюдаются и можно ли говорить о том, что маркетинг на нашем рынке в современных условиях используется в полной мере.