4. Сплоченность и совместимость.
Сплоченность как черта психологии группы, выражающая степень единомыслия и единодействия ее членов, является обобщенным показателем их духовной общности и единства.
Групповая сплоченность – устойчивость внутригрупповых связей, обеспечивающих стабильность жизнедеятельности группы.
Существует несколько подходов к пониманию сплоченности.
Феномен возникновения и проявления групповой сплоченности, имеет старую традицию исследования, в русле социометрического направления Я. Морено.
В социометрии сплоченность связывается с числом выборов членами группы друг друга, основанных на взаимной симпатии (сколько пар симпатичны друг другу).
Другой когнитивный подход к исследованию групповой сплоченности предложен Л. Фестингером и Д.Картрайтом. Сплоченность оценивалась ими на основе частоты и прочности коммуникативных связей, проявляющихся в группе. При этом сплоченностью считалась либо привлекательность группы для индивида, либо удовлетворенность членством в ней. И в том и в другом случае основанием являлись чисто эмоциональные отношения группы.
Основными свойствами сплоченной группы являются:
1) привлекательность членов группы друг для друга (т.е. степень симпатии, испытываемой к ним окружающими);
2) сходство между участниками группы (чаще всего в ценностях, установках, стереотипах поведения и т.п.);
3) особенности групповых целей (их соответствие потребностям членов группы, четкость постановки, успех группы в их достижении)}
4) удовлетворенность групповой деятельностью (как часть общей удовлетворенности трудом);
5) групповая атмосфера (особенности межличностных отношений, складывающихся между членами группы);
Наиболее весомый вклад в решение проблемы групповой сплоченности в отечественной психологии внес академик А.В. Петровский, разработавший «теорию деятельностного опосредования межличностных отношений в группе» (стратометрическая концепция сплоченности). Структура психологии малой группы с позиций этой теории представляется как состоящая из трех основных слоев («страт»):
• центральное звено (страта А) образует сама групповая деятельность, ее содержательная общественно-экономическая и социально-политическая характеристика;
• первый слой (страта А) фиксирует отношение каждого члена группы к групповой деятельности, ее идеям, задачам, принципам, на которых она строится, мотивацию деятельности, ее социальный смысл для каждого участника;
• второй слой (страта Б) характерен межличностными отношениями членов группы, опосредованными именно содержанием совместной деятельности (ее целями и задачами, ходом выполнения), а также принятыми в группе принципами, идеями, ценностными ориентациями;
• третий слой (страта В) — поверхностный слой таких межличностных отношений, которые не связаны с деятельностью и носят примущественно эмоциональный характер, определяемый индивидуальными особенностями личностей.
В данном подходе сплоченность рассматривается как «ценностно-ориентационное единство» (ЦОЕ). Таким образом, сплочение малой группы (в теории А.В.Петровского) - это процесс формирования такого типа связей и отношений между ее членами, которые позволяют достигать ценностно-ориентационного единства, наилучших результатов в совместной деятельности, избегать конфликтов и конфронтации.
Кроме понятия «сплоченность» социальные психологи используют и такой термин как «совместимость». Совместимость — это прежде всего оптимальное сочетание свойств участников взаимодействия, возможность группы в данном составе взаимодействовать бесконфликтно и согласованно, что создает условия для эффективной совместной деятельности.
К. К Платонов выделяет 4 уровня совместимости: физиологический, психофизиологический, психологический и социально-психологический. На первых двух совместимость представлена сочетанием особенностей темперамента, динамических характеристик психофизиологических реакций, потребностей, биоритмов, основных психических процессов (ощущение, восприятие, память, мышление, внимание), психофизиологической выносливостью и эмоционально-волевой устойчивостью к работе в экстремальных условиях. Психологический уровень предполагает соответствие характера, мотивов. Социально-психологический уровень основывается на согласовании социальных ролей, интересов, ценностных ориентации, культурного и общеобразовательного уровней развития.
Феномен, противоположный совместимости — несовместимость людей, когда их потребности не находят удовлетворения во взаимодействии, действия и поведение взаимоисключают друг друга. Психологическая несовместимость — неспособность в критических ситуациях понять друг друга, несинхронность психомоторных реакций, различия во внимании, мышление другие врожденные и приобретенные свойства личности, которые препятствуют совместной деятельности.