2. Классификация толпы. Психологические свойства толпы
Начальное скопление людей, заинтересовавшихся каким-нибудь событием по случайному стечению обстоятельств, называется простой толпой.
Если скопление сохраняется то в нем начинаются психологические перемены. Интерес, обобщающий людей в толпу, может привести к постепенному повышению ее сплоченности и превращению в некоторую общность, действия которой приобретают большую активность, направленность, действенность.
Если за основу классификации взять такой признак, как управляемость, то можно выделить следующие виды толпы:
Стихийная толпа. Формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица.
Ведомая толпа. Формируется и проявляется под воздействием, влиянием с самого начала или впоследствии конкретного физического лица, являющегося в данной толпе ее лидером.
Организованная толпа.
Если за основу классификации толпы взять характер поведения в ней людей, то можно выделить несколько ее типов и подтипов:
Окказиональная толпа. Образуется на основе любопытства к неожиданно возникшему происшествию (дорожная авария, пожар, драка и т.п.). Превращается обычно в дискутирующую , иногда в стихийный митинг. Впечатления от наблюдаемого или обсуждаемого, обмен мнениями и чувствами дополняются часто появлениями и выступлениями ораторов. Толпа обычно не вникает в смысл речей, многие слова из которых она даже не слышит из- за шума. На нее производит впечатление вид разгоряченных, страстно жестикулирующих выступающих, интонация возмущения в звуках их голосов, требования «справедливости», «выявления и наказания виновных», «свободы», краткие выражения- лозунги, которые содержатся даже в выкриках из толпы, призывы типа»хватит терпеть», «пришло время действовать».Толпа слышит то, что хочет слышать и поэтому может встречать резкие высказывания и призывы с одобрением, ликованием.
Конвенциональная толпа. Образуется на основе интереса к какому-либо заранее объявленному массовому развлечению, зрелищу или по иному социально значимому конкретному поводу. Готова лишь временно следовать достаточно диффузным нормам поведения.
Экспрессивная толпа. Формируется — как и конвенциональная толпа. В ней совместно выражается общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т.п.). Возбужденная (экспрессивная толпа), которая психологически уже созрела для стихийных действий, опасна для людей.
Экстатическая толпа. Представляет собой крайнюю форму экспрессивной толпы. Характеризуется состоянием общего экстаза на основе взаимного ритмически нарастающего заражения (массовые религиозные ритуалы, карнавалы, рок-концерты и т.п.).
Действующая толпа. Формируется — как и конвенциальная; осуществляет действия относительно конкретного объекта. Один из первых отечественных исследователей толпы Л. Войтоловский отмечал, что общие чувства предполагают не только общее настроение в ней, но и общие усилия для их достижения. Чувства, переживания, взволнованность начинают приобретать активную направленность. В речах появляются критические высказывания в адрес каких- то руководителей, управленческих структур., начинается поиск «виноватых» предложения «потребовать», «вызвать», «направить».Порой в какую- то инстанцию даже делегируется небольшая группа с поручением получить ответ или предъявить требования «от народа». Внимание и зарождающуюся агрессивность нередко переключаются с первоначального объекта или событий на другие, которыми становятся порой случайные объекты и люди.
Дальнейшее развитие психологии толпы происходит тогда, когда люди начинают понимать, что их слова улетают на ветер, ничего не меняя, их интересы и требования не удовлетворяются. Никто в толпе не выходит, ничего нужного ей не делает. Прибытие сотрудников правоохранительных органов, их предложения не нарушать общественный порядок и расходиться обычно вызывает новый всплеск возмущения. Появляются угрозы, которые часто вымещаются на прибывших служителях правопорядка, олицетворяющих в восприятии толпы защитников тех, которыми недовольна толпа. На них сыплются оскорбления. Некоторые из наиболее разгоряченных и дерзких лиц из толпы совершают агрессивные действия (бросают камни, бутылки, пытаются ударить соперников). Часть таких лиц милиция пытается задержать, чему толпа, конечно, старается воспротивиться и защитить «своих» от «чужих».
Действующая толпа включает в себя следующие подвиды:
1. Агрессивная толпа. Объединена слепой ненавистью к конкретному объекту (какому-либо религиозному или политическому движению, структуре). Обычно сопровождается избиениями, погромами, поджогами и т.п.
2.Стяжательская толпа. Вступает в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо ценностями. Провоцируется властями, игнорирующими жизненные интересы граждан или покушающимися на них (взятие штурмом мест в отходящем транспорте, ажиотажный расхват продуктов в предприятиях торговли, разгром продовольственных складов, осаждение финансовых (например, банковских) учреждений, в небольших количествах проявляется в местах крупных катастроф со значительными человеческими жертвами и т.п.).
3. Повстанческая толпа. Формируется на основе общего справедливого возмущения действиями властей. Своевременное внесение в нее организующего начала способно возвысить стихийное массовое выступление до сознательного акта политической борьбы.
4. Паническая толпа. Стихийно спасающаяся от реального или воображаемого источника опасности
Встречаются два психологических типа действующей толп: аффективная и управляемая.
Аффективно-действующая толпа - продукт самораскручивания, психологической динамики толпы, перешедшей к действиям, представляет серьезную угрозу людям, материальным ценностям, представляет серьезную угрозу людям, материальным ценностям и общественному порядку.
Аффективно- действующая толпа психологически заражена на групповые действия. Она, как лавина, способна крушить все на своем пути. Люди в толпе делают то, чего никогда бы не сделали в одиночку. Этому способствует специфичный социально-психологический механизм, проявляющийся в толпе, - механизм обезличивания (анонимности): в массе каждый чувствует себя незаметным, не несущим ответственности за действия толпы. Возникает ощущение личной безответственности за свои действия, ослабляет самоконтроль, появляется распущенность в поведении, что многократно усиливает всесокрушающую, бессмысленную силу стихийных действий толпы.
Аффективно- действующая толпа, в отличие от возбужденной и даже переходящей к действиям, практически неуправляема. Ее буйства могут быть прекращены лишь с помощью силы.
Управляемо- действующая толпа, обладая признаками возбужденной толпы, тем не менее действует осмысленно, преднамеренно и управляется некими силами, которые могут открыто и не проявляться. Ее действия обусловлены не психологическим самораскручиванием и стихийно возникшими намерениями, а более глубокими социальными и социально- психологическими причинами, находящимися в сферах общественного бытия, общественного сознания и общественных настроений.
Одна из разновидностей управляемо-действующей толпы - толпа, состоящая преимущественно из людей с затаенными обидами на жизнь, на власть, накопившимся недовольством состоянием общества. Психологическая атмосфера толпы служит для них отдушиной и открывает возможность выплеснуть накопившиеся обиды, затаенные недовольства на кого попало. В толпе эти чувства легко разгораются и вымещаются с особой энергичностью. Носители негативных настроений выступают активными участниками нагнетания атмосферы недовольства в массе толпы и подталкивания к активным действиям. Чем больше в толпе таких лиц, тем быстрее и сильнее развивается накал страстей и тем больше вероятность ее превращения в агрессивную с осознанными намерениями нарушений общественного порядка толпу. При этом отдельные, в общем, незначительные события, используются как повод для превращения собравшихся людей в неадекватно бурно реагирующую толпу.
Такой толпой могут стать санкционированные местными властями и несанкционированные, но специально организуемые инициаторами демонстрации, собрания, митинги, шествия не только с организованно - протестной или даже позитивной направленностью. Перерастание общественных мероприятий в агрессивные действия порой заранее тайно планируется их организаторами. Иногда они используются небольшими группами людей, например, криминальными, с целью вызвать беспорядки, хаос в ходе которого осуществить грабежи магазинов, обменных пунктов валюты, совершить провокации для подъема шумихи в средствах массовой информации и др. В последние годы организация массовых нарушений общественного порядка, неповиновения властям, сопротивления их представителям бывает осуществляется и открыто, например, при забастовках, перекрытии движения и др.
Психологические свойства толпы
Неспособность к осознанию.
Важными психологическими характеристиками толпы являются:
ее бессознательность;
инстинктивность;
импульсивность.
2. Особенности воображения.
У толпы сильно развита способность к воображению. Толпа очень восприимчива к впечатлениям. Вызванные в уме толпы кем-либо образы, представление о каком-нибудь событии или случае по своей живости почти равны реальным образам. Не факты сами по себе поражают воображение толпы, а то, как они предъявляются ей. Еще один очень важный эффект толпы — коллективные галлюцинации. В воображении людей, собравшихся в толпе, события претерпевают искажения.
3. Особенности мышления.
Толпа мыслит образами, и вызванный в ее воображении образ, в свою очередь, вызывает другие, не имеющие никакой логической связи с первым.
Толпа не рассуждает и не обдумывает. Она принимает или отбрасывает идеи целиком. Она не переносит ни споров, ни противоречий. Толпа способна воспринимать лишь те идеи, которые упрощены до предела.
Толпа никогда не стремится к правде. Она отворачивается от очевидности, которая не нравится ей, и предпочитает поклоняться заблуждениям и иллюзиям, если только они прельщают ее.
Для толпы, не способной ни к размышлению, ни к рассуждению, не существует ничего невероятного, однако невероятное-то и поражает всего сильнее.
В толпе нет предумышленности. Она может последовательно пережить и пройти всю гамму противоречивых чувствований, но всегда будет находиться под влиянием возбуждений минуты. Толпа постоянно подпадает под влияние иллюзий. Некоторые важные особенности мышления толпы следует выделить особо.
4. Категоричность.
Не испытывая никаких сомнений относительно того, что есть истина и что есть заблуждение, толпа выражает такую же авторитетность в своих суждениях, как и нетерпимость.