Методички ЭД-203фк / Социология. Учебно-методическое пособие

Дополнительная литература

1.Борисенков, А.А. Особенности политического конфликта / А.А. Борисенков // Социально-гуманитарные знания. – 2004. – № 4. – С. 101-113.

2.Запрудский, Ю.Г. Культура конфликта: (К особенностям российской конфликтности) / Ю.Г. Запрудский // ВМУ. Сер. 18. Социология и политология. – 2002. – № 4. – С. 74-86.

3.Ивантер, В.В. Назревающие конфликты благополучного общества / В.В. Ивантер // ЭКО. – 2004. – № 5. – С. 2-14.

4.Кагиян, С.Г. Управление этническими конфликтами / С.Г. Кагиян // Философские науки. – 2003. – № 1. – С. 113-133.

5.Конфликты в современной России: Проблемы анализа и регулирования / РАН. Центр конфликтологии. Ин-т социологии; под ред. Е.И. Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 1999. – 344 с.

6.Медведко, Л.И. Россия. Запад и ислам: (Диалектика и синергетика в «интегральном сопряжении» войны и мира) / Л.И. Медведко // Общественные науки и современность. – 2002. – № 1. – С. 106-117.

7.Пряхин, В.Ф. Роль России в урегулировании региональных конфликтов на постсоветском пространстве / В.Ф. Пряхин // ВМУ. Сер. 18. Социология и политология. – 2003. – № 1. – С. 33-41.

Тематика докладов и сообщений

1.Конфликтная парадигма Р. Дарендорфа.

2.Функциональная теория конфликта Л. Козера.

3.Границы и функции конфликтов.

4.Национальные противоречия.

Вопросы для самопроверки

1.Кому из социологов принадлежит термин «социальный конфликт»?

2.В чём сущность социального конфликта?

3.Назовите методологические основы изучения социальных конфликтов.

4.По каким основаниям различаются типы конфликтов?

5.Что такое конфликтная ситуация и каковы фазы назревания конфликта?

6.Что такое фрустрация применительно к социальному конфликту?

7.Назовите механизм и способы разрешения конфликтов.

8.В чём заключается сущность предупреждения и прогнозирования конфликтов?

9.Какое место отводит Р. Дарендорф интересу в социальных конфликтах?

10.Чем отличаются «латентные» интересы от «явных» интересов?

11.Чем мотивируется функциональность конфликта Л. Козером?

12.Какие общие причины обусловили резкое обострение социальных конфликтов в России?

13.В чём своеобразие конфликтов в сфере государственной власти?

41

14.Какие группы населения находятся в конфликтных отношениях в со- циально-экономической сфере?

15.В чём психологические особенности межнациональных, межэтнических конфликтов в России?

16.Назовите некоторые конфликтогенные факторы в современном обществе.

17.Каковы социально-политические последствия конфликтов?

Глоссарий

Национально-этнические конфликты, политические конфликты, социальный конфликт, социально-экономические конфликты.

Задания для самостоятельной работы

1. Ниже приводится классификация функций конфликта, сформулированная Э.А. Уткиным. Дайте ей свою оценку с точек зрения содержания, полноты и убедительности.

Функции конфликта

	Позитивные		Негативные
Разрядка напряженности между		Большие материальные, эмоциональ-
конфликтующими сторонами		ные затраты на участие в конфликте
Получение	новой информации	Увольнение	сотрудников,	снижение
об оппоненте		дисциплины,	улучшение	социально-
		психологического климата в коллективе
Сплочение	коллектива органи-	Представление о побежденных группах,
зации при противоборстве с внеш-		как о врагах
ним недругом
Стимулирование к изменениям и		Чрезмерное увеличение процессом кон-
развитию		фликтного взаимодействия в ущерб работе
Снятие синдрома покорности у		После завершения конфликта – умень-
подчиненных		шение степени сотрудничества между ча-
		стью сотрудников
Диагностика возможностей оп-		Сложное восстановление деловых от-
понентов		ношений

2. Проанализируйте функции конфликта в приводимой ситуации с точек зрения их роли и значения для различных субъектов конфликта.

ВНИИ одного министерства по приглашению директора вливается группа молодых исследователей, которая получает статус лаборатории, а её лидер – молодой и талантливый учёный – должность начальника.

Вколлективе НИИ создание лаборатории было встречено настороженно. Молодые люди были полны энтузиазма и в то же время отличались некоторым высокомерием по отношению к остальным сотрудникам института. Директор института поддерживал лабораторию, направлял в неё основные ресурсы – ставки, оборудование.

42

Эта поддержка была не совсем бескорыстной – лаборатория, разрабатывающая перспективное направление в науке, должна была поправить репутацию института, который считался одним из самых консервативных среди смежных НИИ. Отчасти по этой причине между директором и руководителями министерства сложились напряженные отношения.

Многие из сотрудников, в основном старые друзья директора и его ученики, вместе с которыми он создал институт, были недовольны ростом влияния новой лаборатории, ощущая угрозу своей деятельности, тем более, что часть старых кадров не могла освоить новые методы. По их мнению, самым верным способом дискредитации лаборатории было бы доказательство неприменимости для института предлагаемых ею новых методов исследования и демонстрация практической неопытности молодых сотрудников лаборатории. В институте начались конфликты, в которых директор пытался играть роль олимпийского миротворца.

Но старым сотрудникам института удалось убедить директора, что начальник лаборатории покушается на его пост, тем более, что у последнего установились хорошие контакты с директорами смежных НИИ и руководством министерства. Лаборатория лишается всякой, в том числе и материальной, поддержки директора. Тогда эту функцию взяло на себя министерство: целевые ассигнования стали направляться прямо в лабораторию через директора. Обстановка в институте резко обострилась и чтобы как-то оздоровить ее руководство министерства решило выделить лабораторию из состава НИИ, причем большая доля финансирования, предназначавшегося ранее НИИ, стала направляться в лабораторию. Теперь конфликт перерос в конфликт между двумя организациями.

Лаборатория быстро росла. По квалификационному уровню сотрудников она была выше НИИ, по численности сравнима с ним, а по результатам деятельности ушла далеко вперед. Начальник лаборатории по своему положению стал равен директору НИИ. И когда директор института ушел на пенсию, министерство отдало приказ о слиянии НИИ с лабораторией и о назначении начальника лаборатории директором НИИ. Поскольку создавалась новая организация, все сотрудники лаборатории и НИИ должны были вновь поступать на работу. Министерство бралось трудоустроить всех, кого директор нового НИИ не считал возможным оставить в институте. Естественно, лаборатория вошла в НИИ в полном составе, и её сотрудники заняли ведущие посты.

3.Каждый взрослый человек исполняет множество социальных ролей, что зачастую приводит к возникновению внутриролевых, межролевых

иличностно-ролевых конфликтов. Проанализируйте накопленный личный опыт и назовите типичные конфликты разного рода. Какие способы разрешения этих конфликтов оказываются наиболее успешными?

4.В предложенной ситуации выделите и проанализируйте следующие элементы и факторы конфликта:

–конфликтную ситуацию;

–объект конфликта;

43

–предмет конфликта;

–участников конфликта;

–ранг оппонентов;

–среду конфликта;

–переход конфликта из сферы деловых отношений в личностную сферу;

–личностные элементы конфликта.

Ситуация. Шло совещание у начальника ОРСа. Подводились итоги трудового соревнования за год среди предприятий общественного питания. По всем показателям на первое место претендовала столовая № 3. Возражения были только у главного инженера-кулинара ОРСа Евдокимова, сообщившего, что проведенные им на днях анализы в столовой №3 выявили занижение калорийности пищи против нормы, причиной которого может быть либо недовложение продуктов, либо нарушение технологии. В связи с этим он считает, что присваивать столовой классное место пока рано.

Выступление Евдокимова вызвало негодование директора столовой Ширковой, уже немолодой, но энергичной женщины, с большим опытом работы в общественном питании. «Как вам не стыдно, – обрушилась она на Евдокимова, – использовать служебное положение для сведения личных счетов». А комиссии пояснила: «Моя столовая – ближайшая к управлению и Евдокимов часто заходил к нам обедать. Но в перерыв очереди всегда большие, поэтому он обычно обедал у меня в кабинете, я сама его обслуживала, чтобы никого не отрывать от работы. Но вот однажды, месяца два назад, я не смогла его обслужить – была занята – и попросила Евдокимова пообедать в общем зале. Он, как видите, запомнил этот случай. Его анализам я не верю. У нас всегда аккуратно готовят, я сама бываю на закладке продуктов».

5. Цель задания – определить типы возникающих конфликтов в зависимости от тех или иных вариантов их регулирования.

1)Вы летите в самолете, удобно расположившись в пассажирском кресле. Сзади вас сидит ребенок и стучит ногой по вашему креслу. Вас это раздражает и вы решаете прекратить «безобразие», действуя следующим образом:

а) постараетесь сами объяснить ребенку, что стучать ножкой по креслу нельзя;

б) обратитесь к родителям ребенка с просьбой, чтобы они «угомонили свое чадо»;

в) вызовите стюардессу и попросите ее, чтобы она обеспечила вам надлежащий покой.

2)Ваши соседи, живущие этажом выше, нередко доставляют вам неудобства тем, что устраивают шумные «гулянки», допоздна поют, танцуют, слушают музыку. Вам это надоело и вы решаетесь как-то утихомирить соседей. Ваши действия:

а) стучите металлическим предметом по трубам центрального отопления;

44

б) поднимаетесь к соседям и лично «выясняете отношения»; в) обращаетесь к управдому или в милицию, чтобы вам обеспечили

надлежащий покой.

6. Проанализируйте определения конфликта и дайте им свою оценку. Укажите, с чем согласны и что вас не устраивает в том или ином определении; в чём состоит сходство и различие определений?

1)Конфликт социальный складывается и разрешается в конкретной социальной ситуации в связи с возникновением требующей разрешения социальной проблемы. Он имеет вполне определённые причины, своих со-

циальных носителей (классы, нации, социальные группы и т.д.), обладает определёнными функциями, длительностью и степенью остроты.1

2)Социальный конфликт – это открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов и участников социального взаимодействия,

причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.2

3)Конфликт – столкновение противоположных позиций, мнений,

оценок и идей, которые люди пытаются разрешить с помощью убеждений или действий на фоне проявления эмоций.3

4)Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заклю-

чающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.4

Семинар 11. Методология и методы социологического исследования

Вопросы для обсуждения

1.Социологическое исследование: структура, функции, виды.

2.Органические части социологического исследования: методология, метод, методика, техника, процедура.

3.Характеристика основных методов сбора социологической информации.

4.Выборочный метод в социологических исследованиях.

5.Структура программы социологического исследования: теоретикометодологическая часть и методико-процедурный раздел программы.

6.Обработка, анализ и интерпретация эмпирической информации.

Основная литература

1.Асочаков, Ю.В. Социология: учебник для вузов / Ю.В. Асочаков, А.О. Бороноев, В.В. Василькова и др.; под ред. Н.Г. Скворцова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2009. – 352 с.

1Социологический словарь. Минск, 1991. С. 80.

2Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М.: Владос, 1999. С. 6.

3Уткин Э.А. Конфликтология. М.: Экмос, 1998. С. 4.

4Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999. С. 81.

45

2.Добреньков, В.И. Методы социологического исследования: учеб. для вузов / В.И. Добреньков, А.И. Кравченко. – М.: Инфа-М, 2004. – 768 с.

3.Зборовский, Г.Е. Социология управления: учеб. пособие для вузов / Г.Е. Зборовский, Н.Б. Костина. – М.: Гардарики, 2004. – 272 с.

4.Кравченко, А.И. Социология: учеб. для вузов. – М.: Академический Проект, 2003. – 2-е изд., перераб. и доп. – 508 с.

5.Немировский, В.Г. Общая социология: учеб. пособие / В.Г. Немировский. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 320 с.

6.Радугин, А.А. Социология: курс лекций / А.А. Радугин, К.А. Радугин.

–М.: Центр, 2003. – 224 с.

7.Российская социологическая энциклопедия / под ред. Г.В. Осипова. – М.: Инфра-М-Норма, 1998. – 672 с.

8.Сикевич, З.В. Социологическое исследование: практ. руководство / З.В. Сикевич. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.

9.Социология. Основы общей теории: учебник для вузов / под ред. Г.В. Осипова, Л.Н. Москвичёва. – М.: НОРМА, 2002. – 912 с.

10.Социология: учебник / под общ. ред. В.Э. Бойкова. – М.: РАГС, 2004.

–496 с.

11.Социология: учебник для вузов / Ю.Г. Волков, В.И. Добреньков, В.Н. Нечипуренко. – М.: Гардарики, 2006. – 512 с.

12.Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: Добросвет, 1999. – 596 с.

Дополнительная литература

1.Албегова, И.Ф. Исследование мотивации социальных работников / И.Ф. Албегова // Социс. – 2005. – № 1. – С. 78-81.

2.Бабосов, Е.М. Прикладная социология: учеб. пособие для вузов / Е.М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 496 с.

3.Березин, И.С. Практика исследования рынков: Как? Кому? Когда? Зачем? Сколько? / И.С. Березин. – М.: Бератор-Прессс, 2003. – 376 с.

4.Божук, С.Г. Маркетинговые исследования / С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик.

– СПб.: Питер, 2003. – 304 с.

5.Васильев, И.Г. Социологические исследования в библиотеках: практ. пособие / И.Г. Васильев, М.Е. Илле, М.Е. Равинский. – СПб.: Профес-

сия, 2003. – 176 с.

6. Косоруков, О.А. Методы количественного анализа в бизнесе / О.А. Косоруков. – М.: Инфра-М, 2005. – 368 с.

7.Кравченко, А.И. Социология управления: Фундаментальный курс; учеб. пособие для вузов / А.И. Кравченко, И.О. Тюрина. – М.: Академический Проект, 2004. – 1136 с.

8.Олейник, А.Н. Триангуляция в контент-анализе. Вопросы методологии и эмпирическая проверка / А.Н. Олейник // Социс. – 2009. – № 2. – С. 65-79.

46

9.Руденко, Р.И. Практикум по социологии: учеб. пособие для вузов / Р.И. Руденко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 447 с.

10.Социология / под ред. Д.С. Клементьева. – М.: ЭКСМО, 2004. – 480 с.

Тематика докладов и сообщений

1.Изучение бюджетов времени.

2.Кодекс социолога: правила работы и этические нормы.

3.Прикладные социологические исследования и их роль в социальном управлении.

4.Качественные методы сбора социологической информации.

5.Количественные методы сбора социологической информации.

Вопросы для самопроверки

1.Почему необходимо программное обеспечение социологического исследования?

2.Что такое программа социологического исследования?

3.Назовите разделы программы социологического исследования. Какие процедуры они включают?

4.Чем социальная проблема отличается от научной? Какие проблемы решает социологическая наука?

5.Как определяется объект и предмет научного исследования?

6.Что даёт системный анализ объекта исследования?

7.Зачем нужна концептуальная модель объекта исследования?

8.Что называют гипотезами в социологическом исследовании?

9.Какова роль гипотезы в социологическом исследовании?

10.Какие виды гипотез бывают?

11.Дайте определение процедуре выборки.

12.Каковы основные модели выборочного исследования?

13.Охарактеризуйте основное содержание полевого этапа исследования.

14.В чём значение рабочего плана исследования?

15.Чем отличается операционализация понятия от его операционального определения?

16.В чём специфика пилотного исследования?

17.Назовите виды экспериментальных стратегий исследования.

18.Приведите примеры включённого наблюдения.

19.Каковы функции метода наблюдения?

20.Назовите виды интервью.

21.Каковы виды документальных источников информации и как они используются в социологических исследованиях?

22.В каких случаях не следует прибегать к количественному анализу?

23.Когда количественный анализ текстов уместен?

24.Перечислите виды опросных методов и дайте сравнительный анализ их достоинств и недостатков.

25.Сравните положительные и отрицательные стороны метода личного интервью и анкетирования методом самозаполнения.

47

26.Из каких частей состоит социологическая анкета?

27.В чём преимущества и недостатки анкетного опроса?

28.В чём отличие показателя от вопроса?

29.Опишите основные элементы методики фокус-групп и их место в процессе социологического исследования.

30.Какие, на ваш взгляд, достоинства и недостатки у методов интервью и анкетирования?

31.Раскройте содержание методики изучения бюджетов времени населения.

32.Что такое социоматрица и социограмма?

33.Дайте определение понятия «эксперимент».

Глоссарий

Аналитическое исследование, анкетирование, выборочное исследование, гипотеза, гнездовая выборка, интервью, квотная выборка, контентанализ, методика, методология, метод, наблюдение, объект исследования, описательное исследование, предмет исследования, процедура, разведывательное исследование, репрезентативность выборки, респондент, систематическая выборка, сплошное исследование, стратифицированная выборка, техника, эксперимент.

Задания для самостоятельной работы

1.Составьте блок-схему исследования.

2.Разработайте структуру рабочего плана исследования.

3.Проведите контент-анализ одной из газет и опишите его резуль-

тат.

4.Разработайте текст социологической анкеты.

5.Составьте бланк стандартизированного интервью.

6.Разработайте социометрическую анкету и проведите по ней опрос

всвоей студенческой группе или в коллективе.

7.Задание на тему «Программа социологического исследования».

1)Ознакомьтесь со статьёй из журнала «Социс» за текущий год, представляющей собой описание результатов социологического исследования.

2)Проведите анализ статьи на соответствие требованиям, предъявляемым к Программе социологического исследования, выбору оптимальных методов.

3)Составьте анкету или план интервью по затронутой проблеме.

8.Ознакомьтесь со статьёй из журнала «Социс» за текущий год, представляющей собой описание результатов социологического исследования. Проведите аналогичное рассмотренному исследование, применив подготовленную анкету (план интервью). Сравните полученные результаты с данными, представленными в статье.

48

4.ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

1.Социология как наука.

2.Становление и развитие западной социологии (ХIХ – начало ХХ вв.).

3.Социология ХХ века.

4.Социология в России (ХIХ – начало ХХ вв.)

5.Социология О. Конта.

6.Социология Э. Дюркгейма.

7.Социология М. Вебера.

8.Социология П. Сорокина.

9.Социология конфликта.

10.Социология коллектива и малых групп.

11.Личность как объект социологического анализа.

12.Общество как предмет социологического анализа.

13.Теория стратификации современного общества.

14.Социальные институты.

15.Механизмы регулирования поведения личности (социальные институты, социальные статусы, социальные роли).

16.Общественное мнение.

17.Социология менеджмента.

18.Социализация личности.

19.Социология культуры.

20.Методы сбора социологической информации.

21.Программа социологического исследования.

22.Выборка в социологическом исследовании, ее типы и виды.

23.Эксперимент в социологии.

24.Анкетирование как метод сбора социологической информации.

25.Контент-анализ.

Реферат выполняется по теме, номер которой соответствует началь-

ной букве фамилии студента.

Начальная буква	№ темы	Начальная буква	№ темы	Начальная буква	№ темы
фамилии студента	реферата	фамилии студента	реферата	фамилии студента	реферата
А	1	К	10	Ц	19
Б	2	Л	11	Ч	20
В	3	М	12	Ш	21
Г	4	Н, О	13	Щ	22
Д	5	П, Р	14	Э	23
Е	6	С, Т	15	Ю	24
Ж	7	У	16	Я	25
З	8	Ф	17
И	9	Х	18

49

5.КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ «СОЦИОЛОГИЯ»

1.Объект, предмет и методы социологии.

2.Структура и функции социологии.

3.О. Конт – основоположник социологии и его позитивистское учение.

4.Социология Э. Дюркгейма.

5.Социология М. Вебера.

6.Социологические воззрения Г. Спенсера.

7.Социология марксизма.

8.Социологические теории Г. Зиммеля, Ф. Тённиса.

9.Русская социология ХIХ – начала ХХ веков.

10.Социология П. Сорокина.

11.Структурный функционализм.

12.Теории социального конфликта.

13.Теория социального обмена.

14.Символический интеракционизм.

15.Общество как социокультурная система.

16.Культура как социальное явление.

17.Социологические концепции личности.

18.Социализация личности: этапы, сущность.

19.Девиантное поведение и опыт его изучения в социологии.

20.Теории социальной стратификации.

21.Социальная структура современного Российского общества.

22.Социальные институты: структура, функции, виды.

23.Семья как социальный институт.

24.Религия как социальный институт.

25.Социальные общности: виды, характерные черты.

26.Социальные группы: их функции, виды.

27.Образование как социальный институт.

28.Социальный контроль как механизм регуляции поведения людей.

29.Социальные конфликты: причины, виды, этапы развития.

30.Программа социологического исследования.

31.Основные методы сбора социологической информации.

32.Контент-анализ.

33.Опрос как метод сбора социологической информации и его виды.

34.Наблюдение как метод сбора социологической информации.

35.Эксперимент в социологии.

36.Анализ документов как метод сбора социологической информации.

37.Выборка в социологическом исследовании и её виды.

38.Роль гипотез в социологическом исследовании и их виды.

39.Анализ и интерпретация данных в социологическом исследовании.

40.Социологическое исследование: этапы, виды, функции.

50