Тема 2. Теории поведения человека в организации

Влияние поведенческих наук на развитие менеджмента. Развитие теоретических взглядов на поведение человека в организации. Классическая теория управления (Ф.Тейлор, А.Файоль). Концепция “рациональной бюрократии” М. Вебера. Содержание теорий X, Y и Z (д.Мак-Грегор, У.Оучи). Теории психоанализа (З.Фрейд, К.Юнг, А.Адлер). Теории бихевиоризма (Д.Уотстон и др.). Теория социального научения (Д.Роттер, А.Бандура).Теории гуманистической психологии (А.Маслоу, Э.Мэйо, К.Роджерс, К.Левин). Становление школы психологии, человеческих отношений и поведенческих наук. Роль человеческого потенциала в экономической системе. Зарубежный опыт анализа организационного поведения (ф.Лютенс, П.Друкер и др.).

Функции организации и условия ее жизнедеятельности. Формирование и исследование организационных отношений. Эффективность деятельности организации, работы групп индивида и их взаимосвязь. Психологические конфликты, эмоции и психосоматические явления. Причинность и взаимосвязь поведения личности, группы, организации. Вклад российских ученых в развитие науки об организационном поведении. Психологическая теория деятельности и ее прикладное значение. Школа психологов акад.Б.Ананьева. Развитие теории личности акад.Брушлинским. Основные переменные, влияющие на организационное поведение. Восприятие и атрибуция. Формирование общей системы управления человеческими ресурсами.

Тема 3. Личность в организации

Взаимосвязь понятий “индивид-человек-личность”. Личность как самостоятельная система: гармония биологического, духовного и социального. Возрастные психологические особенности. Формирование психосоциальных потребностей: физические потребности, созревание человеческого организма, личный опыт (научение), социальная зависимость. Слагаемые личности: свобода, индивидуальность, социальная интегрированность, глубина религиозности. Внутренняя социально-психологическая структура личности. Сложившаяся в сознании личности психологическая среда (мировоззрение). Опыт, навыки и умения личности. Психологические свойства личности. Физиологические, наследственные качества. Типология личности. Принадлежность личности к различным социальным группам. Личность как позиция, которую каждый занимает в социуме. Структурирование личности по социальным факторам. Методы изучения личности.

Личность как субъект организационного поведения. Организация как среда развития личности. Социальная роль личности в организации. Личность в предметной деятельности и общении. Закономерности исполнения в организации. Принципы работы исполнителя как объекта исполнения. Личность как объект и субъект управления. Установки личности. Способы изменения установок. Уровень притязаний личности. Самооценка и самопознание. Творческое саморазвитие личности. Факторы, влияющие на восприятие ситуации. Самопрезентация и управление восприятием. Работа человека в организации. Проблемы взаимодействия человека с организационным окружением. Ролевое поведение в организации. Статус и ролевое ожидание индивида в организации. Ролевые конфликты, их последствия и методы преодоления. Введение человека в организацию. Адаптация новых работников в организации.