Глава 2. Общие характеристики и структура современной организации.

Структура современной организации может быть представлена как некая совокупность и логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей ее деятельности, определяемые в форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Понятие функциональная область относится к работе, которую выполняет подразделение для достижения целей организации в целом (например, маркетинг, производство, планирование финансов, обучение кадров и тому подобное).

Структуры имеют общие свойства: они формируются для достижения целей, которые, в свою очередь, всегда определяют структуру организации.

Каждая управленческая структура является индивидуальной и обладает своими специфическими особенностями, которые в той или иной степени влияют на поведение и эффективность деятельности людей в организации (5, С. 33).

При выборе структуры управления фирмой необходимо в первую очередь исходить из того, что данная структура должна способствовать сотрудничеству людей для достижения поставленной цели, снижению ошибок и обеспечению удовлетворения от данной работы.

В менеджменте организационная структура определяется как некая совокупность управленческих органов, между которыми налажена система взаимосвязей , направленных на выполнение необходимых функций управления для достижения целей организации.

Поэтому важно при формировании организационных структур управления исходить из следующих рекомендаций:

• ориентация на достижении поставленных целей, а не стремление уложиться в имеющиеся ресурсы и наличный состав сотрудников организации;

• четкое разделение функций тех подразделений фирмы, которые отвечают за оперативные результаты, и тех, кто работают на перспективу;

• ясное и однозначное разграничение компетенции на всех уровнях управления;

• полная мера ответственности в рамках предоставленных прав;

• максимум контроля при минимальном числе уровней руководства.

Важными элементами организационной структуры предприятия является его подразделения (отделы), уровни управления и связи между ними. Все элементы взаимосвязаны между собой. При этом различают горизонтальные и вертикальные связи. Учитывая, что подразделения или отделы представляют функциональные области (функциональные зоны), структура организации может быть определена как совокупность функциональных областей и уровней управления, а также связей между ними.

В организационной структуре включают такие понятия, как разделение работ (по функциональным признакам и уровням управления), соотношение ответственности и полномочий, централизация и децентрализация управления, ответственность и контроль, нормы управляемости и другие понятия, определяющие ее содержательную сторону. В общем случае содержание организационной структуры определяется целями, которым она служит, и какие управленческие процессы она призвана обеспечивать в конкретной организации (5, С. 122).

Общие характеристики организационной структуры могут быть сформулированы следующим образом:

1. структура организации обеспечивает координацию всех функций менеджмента при осуществлении любой хозяйственной деятельности предприятия, связанной с достижением его целей;

2. структура организации определяет права и обязанности на всех управленческих уровнях посредством определения (делегирования) полномочий и установления ответственности руководителей всех рангов;

3. структура, принятая в конкретной организации, определяет поведение ее сотрудников (стиль менеджмента, организационная культуру и эффективность труда сотрудников).

Приведенные характеристики отражают назначение и способность организационных структур влиять на достижение ожидаемых результатов предприятия, определяемых его целями. Кроме того, существует внутренние свойства структуры, которые определяют условия рационального использования конкретных видов структур с учетом различных ситуационных факторов (внешних и внутренних), имеющих место в конкретной организации.

Исходя из вышесказанного , организационная структура определяет субординацию и возможности координации производственных подразделений и управленческих служб организации. Основными элементами организационной структуры предприятия является его подразделения (отделы), уровни управления и связи между ними.