5. Ошибка – неправильное действие, влекущее за собой цепочку событий, отличающихся от запланированных и негативно (очень редко позитивно) влияют на полученные результаты.

Проведение BTL-мероприятие происходит в несколько этапов:

планирование;

разработка идеи;

воплощение идеи;

проведениеbtl-мероприятия;

анализ результатов.

Для каждого из этапов характерен свой набор действий, в которые могут закрасться ошибки. Но есть ошибки, которые совершаются по несколько раз или большинством компаний, занимающихся поведениемbtl-мероприятий. Давайте рассмотрим типичные ошибки и найдем пути их обхода.

Ошибка 1. Выбор подрядчика.

Первая – проводитьBTL-мероприятие своими силами. Как результат скомкать все этапы проведения мероприятия и собрать все 10 ошибок, которые рассматриваем в этом материале, на своем мероприятии.

И вторая ошибка – не серьезно подойти к выбору подрядчика. Для решения второй ошибки необходимо работать с уже проверенными партнерами, если таковых не имеется, то подходить тщательно к выбору подрядчика.

Ошибка 2. Определение целей проекта

Если изначально не определиться, чего хочет заказчик в качестве результата, то можно вообще ничего не получить

Ошибка 3. Бюджет.

Бюджет мероприятия должен быть заложен совместно с определением целей мероприятия. Очень важно не пропустить этот этап, поскольку перед компанией-разработчиком задача будет поставлена расплыто.

Ошибка 4. Неправильный расчет времени на подготовку.

Проведение btl-мероприятий – процесс не одного дня. Ни в коем случае нельзя упускать этап планирования и непосредственной подготовки к акции. Прежде всего, необходимо правильно расставить сроки, а не требовать от подрядчиков «организовать btl-мероприятие за 2 дня».

Ошибка 5. Подбор и подготовка промо-персонала

Если подбором персонала занимается агентство-подрядчик, то на этом этапе риски минимальные – у агентства есть своя база промоутеров, с которыми они уже работали и которых видели в деле. Даже если базы нет, агентства знают по каким критериям выбирать необходимый персонал. Если подбором персонала занимается фирма-заказчик, то тут черных дыр не избежать – промоутеры просто могут не выйти на точки, акцию будет некому проводить. Не менее важный момент – подготовка персонала. Персонал должен быть подготовлен к акции, владеть механиками проведения и знать всю необходимую информацию, чтобы ответы на вопросы участников были составлены и даны грамотно. Если на акцию вывести не подготовленный персонал, то этим можно испортить впечатление не только о самой акции, но и о компании, бренд которой размещен на всех материалах для акции.

Ошибка 6. Время проведения акции

При проведении акции необходимо учитывать распорядок дня целевой аудитории. Если акция рассчитана на домохозяек, то особой привязки к времени может и не быть, если акция семейная – то необходимо учитывать время, когда в нужно месте появляются семьями. Таким образом, тщательно подобранное время – залог успеха акции, если выбрать не правильно время, то можно со своей целевой аудиторией и не встретиться.

Ошибка 7. Отсутствие информационного канала между участниками.

Также одной из основных ошибок является отсутствие информационного обмена между участниками мероприятия. Отсутствие информационного канала может цепочкой добавить следующие ошибки:

1. Часто бывает так, что заказчик не успевает регить вопрос стока в магазине. Персонал вышел на работу, а продукции нет. Чтобы избежать этой ошибки, необходимо заблаговременно проверять наличие товара в месте проведения мероприятия и в случае необходимости уточнять сроки доставки.

2. Отсутствие необходимых согласований для проведения мероприятия в торговой точке.

2. Подготовка описания примеров внутрикорпоративного мероприятия PR.

Конкурс на звание «Лучший сотрудник» по итогам года».

Открытый конкурс проводится ежегодно с целью мотивации сотрудников и поощрения лучших из них.

Открытый конкурс объявляется ежегодно, сроки его проведения с 01 ноября по 15 декабря.

Руководство открытым конкурсом осуществляет конкурсная комиссия в составе 7-8 человек, утверждаемая Приказом по Банку. Возглавляет конкурсную комиссию Председатель Правления Банка. Каждый член конкурсной комиссии обладает правом голоса. При равенстве поданных голосов, голос Председателя Правления является решающим.

Конкурсная комиссия имеет право организовывать секции с участием непосредственных и вышестоящих руководителей, коллег сотрудников, участвующих в конкурсе; просить их представить письменные отзывы, характеризующие деятельность сотрудника за рассматриваемый период. Характеристики, отзывы, рецензии прилагаются к отчету конкурсной комиссии.

Окончательный список номинантов утверждается Правлением Банка.

Текущую организационную работу по проведению открытого конкурса и консультирование сотрудников Банка по номинациям открытого конкурса осуществляет Управление персонала.

Для участия в конкурсе необходимо наличие письменного заявления непосредственного руководителя, не менее трех коллег или подчиненных или самого сотрудника. В заявлении должны быть указаны номинация, по которой выдвигается сотрудник, и основные достижения в работе за рассматриваемый период.

Открытый конкурс проводится в два тура.

В ходе первого тура в результате рейтингового голосования отбираются по три лучших сотрудника в каждой номинации для участия во втором туре конкурса. Результаты 1-го тура утверждает Председатель Правления.

Конкурсная комиссия принимает решение о распределении мест в номинациях прямым тайным голосованием простым большинством голосов при наличии на заседании не менее 2/3 состава комиссии. Решение конкурсной комиссии оформляется протоколом.

Итоги конкурса оформляются Приказом, который доводится до сведения всех сотрудников.

Победители конкурса награждаются специальными дипломами и денежными премиями, начисленными на карту MasterCard Gold, в размере, установленном решением Председателя Правления.

Призеры конкурса (сотрудники, занявшие второе и третье места в каждой номинации) награждаются специальными дипломами и денежными премиями, начисленными на карту MasterCard Standart в размере, установленном решением Председателя Правления. Подготовку церемонии награждения осуществляет Управление по связям с общественностью. Награждение проводится на официальном праздновании в честь Нового года.