- •Курсовая работа № 1
- •Глава 1. Основные понятия и функции туризма…………………………….8
- •Глава 3. Пути совершенствования социально-культурной деятельности турагентства "Капитан немо"…………………………………………………...41
- •Глава 1. Основные понятия и функции туризма
- •1.1 Культурно-просветительный туризм и формы его организации
- •Групповой туризм российских граждан по целям путешествий(рис.1)
- •1.2 Классификации туристической деятельности
- •Глава 2. Анализ работы турфирмы
- •2.1 Устройство туристического бизнеса
- •2.3 Туры, наиболее приближенные к социально-культурной сфере.
- •Глава 3. Пути совершенствования социально-культурной деятельности турагентства "Капитан немо"
- •3.1 Выявление путей решения проблемы
- •3.2 Рекомендации для развития турагентства в социально-культурной сфере
- •Заключение
Заключение
Цель курсовой работы достигнута: разработаны рекомендации по развитию социально-культурной деятельности в турфирме "Капитан Немо».
Таким образом, гипотеза доказана: главной целью турагентства является получение прибыли, а в состав деятельности входит социально-культурная деятельность, ее развитие способствует получению турагентством большей прибыли, за счет привлечения в агентство новых клиентов и увеличения продаж путевок.
В наши дни невозможно представить себе любой крупный город без туристов, как иностранных, так и отечественных. Индустрия туризма занимает важное место в экономике большинства стран. На его долю приходиться до 10% мирового валового национального продукта, 11% мировых потребительских расходов. Число туристских поездок во всем мире приближается к 600 млн., и по прогнозам Всемирной туристской организации (ВТО) к 2010 г. достигнет 937 млн. Индустрия туризма располагает огромной материальной базой, обеспечивает занятость миллионов людей и взаимодействует почти со всеми отраслями хозяйства. В экономике современной России туризм также занимает важное место. Одной из приоритетных задач Федеральной целевой программы «Развитие туризма в Российской Федерации» является становление в России современного высококвалифицированного и конкурентоспособного туристского
комплекса. Туристское обслуживание удовлетворяет целый комплекс разнообразных потребностей: перевозки, питании, проживании, познавательных экскурсиях, спортивных и развлекательных мероприятиях и т.д. Во время программных туров предлагается удовлетворение специфических потребностей в лечении, деловых встречах, походах и д.р. Социально-культурная деятельность в туризме играет огромную роль в развитии и становление духовной личности человека, поэтому просто необходима развивать эту отрасль .
Сегодня мы воспринимаем туризм как самый массовый феномен XX столетия, как одно из самых ярких явлений нашего времени, которое реально проникает во все сферы нашей жизни и изменяет окружающий мир и ландшафт. Туризм стал одним из важнейших факторов экономики, поэтому мы рассматриваем его не просто как поездку или отдых. Это понятие намного шире и представляет собой совокупность отношений и единство связей и явлений, которые сопровождают человека в путешествиях.
Высокие темпы развития туризма, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные сектора экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. На сферу туризма приходится около 6% мирового валового национального продукта, 7% мировых инвестиций, каждое 16-е рабочее место, 11% мировых потребительских расходов. Таким образом, в наши дни нельзя не заметить того огромного влияния, которое оказывает индустрия туризма на мировую экономику.
Важной особенностью современного этапа развития туризма и изменения его организационных форм является проникновение в туристский бизнес транспортных, торговых, промышленных банковских, страховых и др. компаний.
Меняются времена, меняется ментальность, меняется и отношение к путешествиям. Будет и дальше развиваться туризм и совершенствоваться и дополняться сервисные услуги. Но при всех его трансформациях туризм был, есть и будет неотъемлемой частью человеческого социума.
Список использованной литературы
Биржаков М. Б. Введение в туризм. – М.– СПб.: «Невский фонд», 2000. С 23,С 36.
Бондарчук И. Т., Таныгин Г. И. Социально-экономическая сущность курор¬тного хозяйства и туризма как отрасли народного хозяйства // Респ. межвед. науч. сб. Экономическая география. – 1977. – Вып. № 23. С. 104–114.
Ван Циншен. Историко-культурный туризм и развитие туристических городов // Культура народов Причерноморья. – 2002. –№ 35. С 11–15.
Закон «Об основах туристской деятельности в Российской федерации» (1996 г.)
Квартальнов В. А. Туризм: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. С 65.
Крачило Н. Г. География туризма. – Киев: Вища школа, 1987. С 21.
Культурно-просветительный туризм: Учебное пособие., Седова Н.А., 2004 г. С 6.
Международный туризм и право; издательство “НИМП”; Москва 1999. С 65,С 44.
Маркова В. Д. Маркетинг услуг. – М., 1996. С 2.
Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и статистика, 2001.С 162,
Мироненко Н. С. Рекреационная география. – М.: изд. Московского университета, 1981. С 18.
Основы экологического туризма: учебное пособие ; 2005 год. С 76.
Развитие индустрии туризма в СССР / / Материалы научной конференции. – Новосибирск, 1968. С 8.
Смит В. Хозяева и гости.- Университет Трансильвании.- Филадельфия, 1977.С
Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В.Б. Боброва. Общая редакция и вступительная статья Е.М. Пеньковой. Москва. Издательство «Прогресс».1991.
Экономика современного туризма / Под ред. Г. А. Карповой. М./СПб.: ТД «Герда», 1998. С 41-44.
Википедия – свободная энциклопедия интернета
Документы турагентства «Капитан Немо»
Учебное пособие по курсу «менеджер по туризму»
Ресурсы интернета
www.travel.org
www.gid74.ru
www.teztour.ru
1Биржаков М. Б. Введение в туризм. – М.– СПб.: «Невский фонд», 2000. С 23.
2 Маркова В. Д. Маркетинг услуг. – М., 1996. С 2.
3 Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы. – М.: Финансы и статистика, 2001.С 162.
4 Основы экологического туризма: учебное пособие ; 2005 год. С 76.
5 Международный туризм и право; издательство “НИМП”; Москва 1999. С 65.
6Международный туризм и право; издательство “НИМП”; Москва 1999. С 44.
7Закон «Об основах туристской деятельности в Российской федерации» (1996 г.)
8 Экономика современного туризма / Под ред. Г. А. Карповой. М./СПб.: ТД «Герда», 1998. С 41-44.
9Культурно-просветительный туризм: Учебное пособие., Седова Н.А., 2004 г. С 6.
10 Развитие индустрии туризма в СССР / / Материалы научной конференции. – Новосибирск, 1968. С 8.
11 Бондарчук И. Т., Таныгин Г. И. Социально-экономическая сущность курор¬тного хозяйства и туризма как отрасли народного хозяйства // Респ. межвед. науч. сб. Экономическая география. – 1977. – Вып. № 23. С. 104–114.
12 Смит В. Хозяева и гости.- Университет Трансильвании.- Филадельфия, 1977.С 33.
13 Крачило Н. Г. География туризма. – Киев: Вища школа, 1987. С 21.
14Мироненко Н. С. Рекреационная география. – М.: изд. Московского университета, 1981. С 18.
15 Квартальнов В. А. Туризм: учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. С 65.
16 Ван Циншен. Историко-культурный туризм и развитие туристических городов // Культура народов Причерноморья. – 2002. –№ 35. С 11–15.
17 Там же. С 12.
18Учебное пособие по курсу обучения «менеджер по туризму»
19Документы, предоставленные турфирмой «Капитан Немо»
20Википедия - свободная библиотека интернета
21www.travel.org
22www.gid74.ru
23Ресурсы интернета
24Биржаков, М.Б. Введение в туризм [Текст] / М.Б. Биржаков. - Спб.: Издательство торговый дом "Герда", 2000.С 34
25www.teztour.ru
26Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В.Б. Боброва. Общая редакция и вступительная статья Е.М. Пеньковой. Москва. Издательство «Прогресс».1991.