- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
- •3. Учебно-тематический план курса
- •4. Образовательная программа дисциплины
- •Тема 1. Организационный анализ и организационное измерение социальных систем
- •Тема 2. Основные факторы и тенденции развития организационных систем
- •Тема 3. Управленческие нововведения, их «жизненный цикл» и его основные модели
- •Тема 4. Инновационный процесс и его основные этапы
- •Тема 5. Организация внедрения управленческих нововведений
- •Тема 6. Методический аппарат организационного развития
- •Тема 7. Социотехнические методы в организационном развитии
- •Тема 8. Управление конфликтами и развитие организации.
- •Тема 9. Организационное проектирование систем управления
- •Тема 10. Процесс организационного проектирования
- •Тема 11. Государственные демонстрационные проекты и инновационные процессы в государственном управлении
- •Тема 12. "Управление сокращениями" как метод перестройки государственного аппарата
- •5.1. Основная литература
- •5.2. Дополнительная литература
- •6. Планы семинарских занятий.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар № 2. Тема: «Основные подходы к организационному развитию и его методический аппарат»
- •Основные вопросы:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Семинар № 3. Тема: «Организационное проектирование систем управления»
- •Основные вопросы:
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •7. Вопросы к комплексному экзамену по специализации
- •8. Тематика письменных работ (контрольные, курсовые, рефераты)
- •9. Примерный образец теста по курсу
- •10. Приложения
- •1. Основные парадигмы в теории организационного развития
- •2. Жизненный цикл деятельности управленческой инфраструктуры по распространению управленческого нововведения
- •3. Основные этапы инновационного процесса
- •4. Методические рекомендации по организации внедрения управленческого нововведения
9. Примерный образец теста по курсу
Организационное развитие представляет собой:
1.1. Развитие управленческого потенциала организации
1.2. Стратегическое развитие корпорации
1.3. Развитие персонала организации
1.4. Преодоление организационного кризиса
1.5. Социально-экономическое развитие организации
1.6. Методическую базу и практический инструментарий повышения
эффективности организации
1.7. Любые изменения в организации
К основным уровням организационных изменений относятся:
2.1. Институциональный
2.2. Технический
2.3. Индивидуальный
2.4. Социетальный
2.5. Групповой
2.6. Управленческий
2.7. Организационный
Основными парадигмами в теории организационного развития являются:
3.1. Кибернетическая
3.2. Процессуальная
3.3. Рациональная
3.4. Технологического детерминизма
3.5. Прагматической рациональности
3.6. Ситуационная
3.7. Модели теории хаоса
3.8. Непрерывного организационного обучения
К управленческим нововведениям в организациях относятся:
4.1. Новые технологии
4.2. Новые рынки сбыта
4.3. Изменения правовой формы
4.4. Новые виды производимой продукции
4.5. Набор нового персонала
4.6. Новые методы и системы управления
Причинами управленческих нововведений становятся:
5.1. Изменения рыночной конъюнктуры
5.2. Смена поставщиков
5.3. Назначение нового руководства
5.4. Проведение реорганизации
5.5. Финансовое банкротство организации
5.6. Наличие «разрыва в исполнении»
5.7. Изменения внешней среды
5.8. Советы внешних консультантов
В качестве трёх основных критериев оценки управленческих нововведений используются:
6.1. Научная обоснованность
6.2. Выгода, ощущаемая потребителями
6.3. Уровень финансовых затрат
6.4. Влияние на межличностные отношения
6.5. Уровень отдачи на вложенные инвестиции
6.6. Действенность для достижения поставленных целей
6.7. Соответствие этическим нормам
6.8. Степень риска и неопределённости
Основными организационными ролями в «модели диффузии»
управленческих нововведений являются:
7.1. Новаторы
7.2. Подражатели
7.3. Аутсайдеры
7.4. Фальсификаторы
7.5. Безбилетники
7.6. Фасилитаторы
7.7. Главные авторитеты
7.8. Эксперты
Методы организационного развития включают в свой состав:
8.1. Лабораторную подготовку
8.2. Исследование действием
8.3. Технико-экономический анализ
8.4. Метод конфронтации
8.5. Диверсионный анализ
8.6. Параллельную организацию
8.7. Обзорную обратную связь
Этапами «клинического подхода» в организационном развитии являются:
9.1. Разработка миссии организации
9.2. Организационный анализ
9.3. Стратегическое маневрирование
9.4. Выработка «видения»
9.5. Организационная диагностика
9.6. Сценарное планирование
9.7. Технико-экономическое обоснование
9.8. Организационная интервенция
«Заинтересованными лицами» в развитии организации согласно
модели Менделоу принято считать:
10.1. Собственники
10.2. Инвесторы
10.3. Акционеры
10.4. Менеджмент
10.5. «Инсайдеры» - рядовые сотрудники
10.6. Все, кто может повлиять на деятельность организации или оказаться
под её влиянием
«Агентами изменения» в клиническом подходе считаются:
11.1. ЛПР в организации
11.2. Внешние инстанции и группы высшего руководства
11.3. Группы давления и лобби
11.4. Рейдеры и гринмэйлеры
11.5. Внешние консультанты
11.6. Индивиды, содействующие изменениям, стимулированию и
координации перемен
Организационное проектирование представляет собой:
12.1. Разработку и внедрение управленческих нововведений
12.2. Разработку и реализацию новых стратегий
12.3. Проектирование новых продуктов, товаров и услуг
12.4. Моделирование организационных систем
12.5. Разработку и внедрение новых информационных технологий
12.6. Разработку, апробирование и внедрение новых систем принятия и
реализации управленческих решений
12.7. Разработку и реализацию программ организационного развития
12.8. Разработку новых проектов слияний и поглощений
Организационное проектирование включает этапы:
13.1. Разработку концепции новой системы
13.2. Составление задания на проектирование
13.3. Эскизное, техническое и рабочее проектирование
13.4. Бюджетирование проекта
13.5. Визирование и согласование проекта
13.6. Внедрение проекта
13.7. Стабилизация проекта и оценка его эффективности
Основными участниками процесса проектирования являются:
14.1. Специалисты по исследованию операций
14.2. Конструкторы
14.3. Специалисты по анализу стоимости
14.4. Инсайдеры
14.5. Системные аналитики
14.6. ЛПР
14.7. Поставщики и потребители
Этапами организационного обучения являются:
15.1. Аттестация
15.2. Социализация
15.3. Аккредитация
15.4. Экстернализация
15.5. Комбинирование
15.6. Интернализация
15.7. Супервизия