Тема 6. Статистические методы контроля качества

1. Методы, получившие широкое распространение для поиска резервов и контроля качества при крупносерийном производстве это…

• статистические;

Основные причины для анализа при использовании диаграммы Исикавы…

• персонал, машины, материалы, методы, измерения;

Метод контроля качества, используемый когда требуется предоставить относительную важность всех проблем с целью установления отправленной точки…

• диаграмма Парето.

Контрольные карты позволяют проводить анализ…

• возможностей процесса;

Гистограмма представляет собой…

• столбчатый график;

Метод контроля качества позволяющий ранжировать факторы по их значимости…

• диаграмма Парето;

Метод оценки качества продукции применяемый, когда требуется определить, что происходит с одной из переменных величин, если другая переменная величина изменяется, называется…

• диаграммой разброса;

Диаграмма, позволяющая определить величину потерь от различных дефектов, …

• Парето;

Кумулятивная кривая диаграммы Парето называется…

• кривой Лоренца.

Диаграмма, позволяющая выявлять причины дефектов, – это…

• причинно-следственная;

Для характеристики качественных признаков продукции применяется следующее количество видов контрольных карт…

• четыре;

Контрольные листки применяются при контроле…

• по количественным и качественным признакам;

Метод, применяемый для выяснения причин разброса характеристик изделий, – это…

• метод расслоения (стратификации);

Коэффициент корреляции рассчитывается при использовании…

• диаграммы разброса;

Применяется следующее количество видов контрольных листков…

• три;

Для облегчения понимания взаимозависимости количественных величин и их изменений во времени используются следующие графики:

• столбчатые;

• линейные;

• круговые;

• ленточные;

• логарифмические;

• «парящие бруски».

«Семь инструментов контроля качества» включают в себя:

• расслоение;

• графики;

• диаграмма Парето;

• причинно-следственная диаграмма;

• гистограмма;

• диаграмма разброса;

• контрольные карты.

Цель применения диаграммы Исикавы – …

• анализ причин возникновения дефектов;

Количество основных (первичных) факторов, влияющих на качество, представленных в диаграмме Исикавы…

• пять;

Концепция «Шесть сигм» нацелена на решение следующих задач:

• повышение удовлетворенности клиентов;

• сокращение времени операционного цикла;

• уменьшение числа дефектов;

Тема 7. Сертификация продукции и систем качества

1. Сертификация – это…

• процедура подтверждения продукции или системы качества установленным требованиям;

Система сертификации действует на…

• национальном, региональном и международном уровнях;

Сертификация в переводе с латыни означает…

• сделано верно;

Координирующим федеральным органом исполнительной власти в таких сферах деятельности, как стандартизация, сертификация, метрология является…

• Ростехрегулирование.

Сертификация всегда носит…

• обязательный характер по законодательно установленным видам продукции, (подлежащим обязательной сертификации).

Добровольная система сертификации проводится по инициативе…

• производителя;

Необходимым инструментом, гарантирующим соответствие качества продукции требованиям нормативно-технической документации является…

• сертификация;

Документ, подтверждающий соответствие продукции требованиям, установленным национальным законодательством – это …

• сертификат соответствия;

Первым законодательным актом, входящим в стране обязательную сертификацию был Закон РФ…

• «О сертификации»;

Испытание образцов продукции осуществляет…

• испытательные лаборатории.

Приостанавливает или прекращает действие выданных сертификатов соответствия…

• орган по сертификации;

Оплата работ по сертификации продукции и систем качества осуществляется за счет средств…

• предприятия;

Процесс официального признания того, что органы по сертификации и испытательные лаборатории имеют право проводить работы по сертификации, называется…

• аккредитация;

Сертификация систем менеджмента качества в РФ носит…

• добровольный характер;

Формы инспекционного контроля за сертифицированной системой качества:

• плановый;

• внеплановый;

Сертификат на систему качества выдается если:

• отсутствует несоответствия I категории;

• количество несоответствий II категории не больше десяти.

Проверки функционирования системы качества могут проводиться…

• реестром по сертификации систем качества;

Основные положения, принципы, организации работ в области стандартизации и сертификации устанавливает Закон РФ…

• «О техническом регулировании».

Идентификация продукции – это…

• действие по установлению соответствия конкретной продукции образцу или ее описанию;

Несоответствие по международному стандарту ИСО 9000.2008 – это…

• невыполнение требований системы качества;

Подтверждение соответствия, в соответствии с Законом РФ «О техническом регулировании» устанавливаются…

• техническим регламентом.

12