- •1. Философия управления персоналом и концепция управления персоналом
- •2. Особенности управления персоналом в современных условиях.
- •3. Цели и функции отдела кадров.
- •4. Цели и функции отдела обучения.
- •5. Цели и функции отдела труда и заработной платы.
- •6. Цели и функции отдела охраны труда и тб.
- •7. Основные подсистемы системы управления персоналом.
- •8. Административные методы управления персоналом, их составляющие.
- •9. Экономические методы управления персоналом и их составляющие.
- •10. Социально-психологические методы управления персоналом и их составляющие.
- •11. Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии.
- •12. Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание.
- •13. Сущность найма на работу, источники найма, их характеристика.
- •14. Функции менеджера по управлению персоналом.
- •15. Задачи подсистемы планирования и маркетинга.
- •20. Способы привлечения персонала.
- •21. Принципы и условия подбора и расстановки кадров.
- •22. Процесс отбора кандидатов.
- •23. Анализ анкетных данных и этапы проведения собеседования.
- •24. Сущность, необходимость и цели трудовой адаптации.
- •25. Этапы процесса адаптации и виды адаптации.
- •26. Программы адаптации.
- •27. Сущность профессиональной ориентации персонала.
- •28. Виды обучения персонала.
- •29. Методы и формы обучения персонала.
- •1) На рабочем месте
- •2) Вне рабочего места
- •30. Источники возникновения потребности в обучении, цели обучения.
- •31. Формирование кадрового резерва (этапы и программы подготовки).
- •32. Виды деловой карьеры.
- •33. Понятие трудового пути и карьеры, этапы карьеры.
- •34. Планирование индивидуального служебного продвижения.
- •35. Сущность и принципы организации труда.
- •36. Формы разделения труда в организации.
- •37. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование.
- •38. Нормирование труда как основа рациональной организации.
- •39. Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
- •40. Оценка и меры по снижению текучести кадров.
- •41. Методы оценки персонала.
- •42. Методы и виды контроля за деятельностью кадров.
- •43. Понятие аттестации и цели аттестации персонала организации.
13. Сущность найма на работу, источники найма, их характеристика.
Наем на работу — это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. С привлечения на работу начинается управление персоналом.
Внутренние источники - это люди, работающие в организации.
Внешние источники - то неопределенное количество людей, способных работать в организации, но не работающих в ней в настоящий момент.
14. Функции менеджера по управлению персоналом.
1) Разработка стратегии и концепции управления персоналом
2) Разработка кадровой политик и планирования кадровой работы
3) Анализ кадрового потенциала , прогнозирование и определение потребности в персонале , маркетинг персонала
4) Поддержка связей со службами занятости
5) Комплектования кадрами с учетом перспектив развития , планирование , организация , контроль подготовки , переподготовки и повышения квалификации
6) Оценка профессиональных , деловых , личных качеств работника для рационального использования
7) Создание условий для полного использования и планомерного роста , планирование продвижений персонала
8) Участие в разработке организационной структуры , штатного расписания , предложения по подбору и расстановке специалистов
9) Организация учета и движения персонала
10) Изучения причин текучести и разработка мер по ее снижению
11) Управление занятостью персонала
12) Оформление приема, перевода и увольнения работников
13) Мотивация и стимулирование труда работников
14) Участие в разработке и внедрении планов социального развития предприятия
15) Работа по профориентации
16) Формирование трудового коллектива
17) Организация трудовой адаптации молодых специалистов и новых работников, организация работы по их закреплению и использованию
18) Оценка работы персонала , формирование резерва , проведение аттестации
19) Диагностика социально психологического климата в коллективе
20) Разработка и применение современных методов управления персоналом
21) Использование новых информационных технологий управления персоналом
22) Применение закона о труде , решение трудовых вопросов в трудовых отношениях
23) Управление социальными и производственными стрессами и конфликтами
24) Обеспечение требований психофизиологии, эргономики и эстетики труда организационной культуры
25) Обеспечение безопасности условий труда, экономической и информационной безопасности
26) Проведение работ с увольняющимися и пенсионерами
15. Задачи подсистемы планирования и маркетинга.
- Разработка концепции и стратегии УП
- Разработка кадровой политики
- Анализ кадрового потенциала
- Анализ рынка труда
- Кадровое планирование и контроль
- Планирование и прогноз потребностей в персонале
- Рекламные мероприятия
- Связь с внешними источниками
- Аудит персонала
- Формирование положительного имиджа предприятия
16. Задачи подсистемы найма и учета персонала.
- Организация найма
- Организация собеседования, оценки, отбора и приема
- Учет найма, перемещений и увольнения
- Социализация, профориентация, трудовая адаптация
- Организация рационального использования персонала
- Управление занятостью
- Делопроизводство
- Управление высвобождением
- Изучение причин текучести
17. Задачи подсистемы обеспечения комфортных условий труда
- Соблюдение психофизиологии труда
- Соблюдение эргономики труда
- Соблюдение технической эстетики
- Охрана труда и ТБ
- Охрана окружающей среды
- Военизированная охрана и отдельных должностных лиц
- Организация рабочего места и оптимального распорядка работы
- Рассмотрение писем, жалоб, заявлений
18. Задачи подсистемы правового обеспечения
- Решение правовых вопросов на базе трудового законодательства
- Распорядительные документы
- Правовые вопросы хозяйственной деятельности
- Консультация по юридическим вопросам
- Контроль соблюдения требований трудового кодекса РФ
19. Принципы управления персоналом.
1) Единоначалия и коллегиальности - Данный принцип означает, что производственно-хозяйственной деятельностью предприятия (его подразделения), а также деятельностью того или иного сотрудника руководит только один, уполномоченный на то руководитель.
2) Научной обоснованности - Необходимость научного обоснования всех аспектов управленческой деятельности: организационной структуры управления, принципов контроля и маркетинга персонала и т.д.
3) Плановости - Принцип установления основных направлений, задач, планов развития организации в перспективе, предусматривающих заранее намеченную систему деятельности в порядке последовательности и сроков выполнения работы.
4) Сочетания прав/обязанностей и ответственности - Принцип, при котором каждый субъект в организации наделяется конкретными делами, несет ответственность за выполнение возложенных на нее задач.
5) Мотивации - Принцип, при котором чем тщательнее менеджеры осуществляют систему поощрений и наказаний, тем эффективнее будет программа мотиваций и побуждения людей к деятельности для достижения целей организации и личности.
6) Стимулирования - Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей. Это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование.
7) Демократизация управления - Принцип участия в управлении организацией всех сотрудников. Это принцип организации коллективной деятельности, при котором обеспечивается активное и равноправное участие в ней всех членов и работников коллектива.
8) Системности - Рассмотрение проблем в их взаимосвязи и взаимовлиянии. Реализуя этот принцип, субъект управления:
а) Обеспечивает взаимную увязку решаемых задач;
б) Координацию взаимодействия различных подразделений внутри предприятия.
9) Эффективности - Принцип достижения поставленных целей в короткий срок и с наименьшими потерями человеческой энергии.
10) Основного звена - Принцип нахождения и решения среди множества задач важнейших
11) Оптимальности - Принцип соотношения между централизацией и демократизацией, соединения творческой активности рядовых работников и руководства сверху.
12) Контроля и ответственности - Принцип проверки, а также постоянного наблюдения в целях проверки или надзора; необходимость, обязанность отдавать кому-либо отчет о своих действиях и поступках.