Заключение

В соответствии с целью и задачами курсового проекта в ходе исследования автором были проанализированы проблемы функционирования системы повышения кадрового потенциала в КГКУ «Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району», раскрыта сущность и основные характеристики кадрового потенциала, проанализирована нормативно – правовая основа управления развитием кадрового потенциала в КГКУ «Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району», проведён анализ управленческой деятельности учреждения по развитию кадрового потенциала, разработан проект программы повышения кадрового потенциала, произведён её сетевой анализ, календарное планирование и корректировка.

Анализ работы с кадровым составом в КГКУ «Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району» показал, что, несмотря на наличие положительных направлений в сфере развития кадрового потенциала учреждения: увеличение кадровой численности работников, высокий уровень образования, положительная динамика численности работников, ежегодно проходящих переподготовку и повышение квалификации, - имеется и ряд негативных тенденций. Развитие кадрового потенциала идёт в основном экстенсивным путём: рост количества, а не качества профессионального развития работников; теоретизированные, не ориентированные на специфику учреждения курсы повышения квалификации и дополнительной подготовки; отсутствие профессионального обучения работников на местах; отсутствие локальных актов, регламентирующих процесс развития кадрового потенциала; отсутствие списков кадрового резерва учреждения.

Одним из решений перечисленных проблем является создание строго регламентированного порядка повышения кадрового потенциала учреждения с учётом его специфики – разработка программы повышения кадрового потенциала.

Основу программы повышения кадрового потенциала КГКУ «Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району» составили следующие направления:

- обучение и развитие;

- управление кадровым резервом;

- политика приёма на работу;

- ротация, планирование карьеры;

- оказание специализированной психологической поддержки сотрудникам;

- корпоративная (организационная) культура;

- внедрение программ нематериального поощрения сотрудников.

Реализация предложенной автором программы потребует привлечения дополнительных финансовых затрат в размере 1 679 000 рублей. Что касается трудовых затрат, то основными исполнителями являются сотрудники учреждения, лишь для реализации отдельных мероприятий (разработка корпоративной атрибутики, оказание психологической помощи сотрудникам и проверка качества знаний, полученных сотрудниками на обучении) потребуется привлечение сторонних специалистов. Оплата их труда заложена в программе.

Сетевой анализ программных мероприятий позволил определить, что срок реализации основных мероприятий составит 76 недель, при этом при вовлечении к реализации отдельных мероприятий дополнительных кадров в размере 4 человек, общую реализацию можно сократить до 70 недели. В случае нехватки специалистов (в пределах 7 человек), общая протяжённость реализации основных мероприятий программы увеличится на 4 недели и составит 80 недель.

Таким образом, реализация программы «Повышение кадрового потенциала КГКУ «Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району», позволит повысить производственные, психологические и управленческие показатели, а именно будет способствовать:

- росту продуктивности работы;

- повышению качества оказываемых услуг;

- увеличению количества работающих по новым технологиям;

- более быстрой адаптации к изменениям;

- росту степени удовлетворенности работой;

- росту самооценки коллектива;

- снижению стрессовых ситуаций на работе;

- уменьшению потерь и ошибок из-за несогласованности в работе подразделений, сближению корпоративных и личных целей;

- сокращению времени на реализацию принятых решений и достижение поставленных целей;

- повышению привлекательности учреждения для потенциальных клиентов, партнеров и сотрудников;

- росту ответственности сотрудников за результат.