1. Менеджмент як люди, що управляють організацією, це:

а) спосіб, за допомогою якого організація одержує оптимальний прибуток;

б) самостійна галузь знань, яка має свій предмет, свої специфічні проблеми, методи і способи їх вирішення;

в) певна соціальна категорія професійно підготовлених управляючих менеджерів, робота яких полягає в організації і керівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей;

г) спосіб спілкування з людьми.

2. Менеджмент як система включає:

а) адміністрування і керівництво;

б) цілі, принципи, методи, кадри, технологію, інформацію, техніку управління;

в) управління різними галузями соціальної системи;

г) механізм функціонування суспільства на різних історичних етапах.

3. На підприємстві можливо виділити наступні рівні менеджменту:

а) нижчий, середній, вищий;

б) класичний, некласичний;

в) маркетинговий, виробничий;

г) вірні перша і третя відповіді.

4. Сутність принципу лідерства:

а) лідерство визначається ієрархією влади;

б) працівники схильні йти за тим керівником, в якому вони бачать засоби для задоволення своїх особистих потреб;

в) лідерство проявляється як в формальній, так і в неформальній організації;

г) лідерство – це важлива і невід’ємна риса керівника.

5. Сутність принципу ефективності:

а) організація є ефективною, якщо її побудова сприяє досягненню цілей підприємства з мінімальними витратами і доведенням до мінімуму небажаних результатів;

б) організація є ефективною, якщо одержує прибутки;

в) організація є ефективною, якщо своєчасно реагує і передбачає зміни зовнішнього середовища;

г) організація є ефективною, якщо передбачає зміни внутрішнього середовища і своєчасно реагує на них.

6. У сучасних принципах управління особливу увагу приділяють:

а) розвитку науково-технічного прогресу;

б) аспектам людського фактору;

в) аспекту впливу внутрішнього і зовнішнього середовища;

г) змінам в структурі управління

7.Науковий (або кількісний) підхід до управління отримав розвиток у наступні роки: А)1950-1988 рр. Б)1930-1950 рр. В)1900-1950 рр. Г)1885-1920 рр. 8.Школа наукового управління найчастіше пов'язана з науковими роботами: А)Ф. Тейлора Б)Д. Мак-Грегора В)Е. Мейо Г)Р. Лайкерта 9. Вітчизняні фахівці в галузі менеджменту вважають, що на різних етапах розвитку управлінської науки в Україні внесли суттєвий вклад в неї такі українські вчені: а). М. Драгоманов, І. Вернадський, М. Туган-Барановський, М. Вольський. Б).1. Коропецький, В. Бандера. В) Т. Войнаровський, Г. Цехановський. Г) К. Воблій, М. Зібер. 10. Які три групи ключових ролей виконують менеджери організації: а) комунікаційні, контролюючі, організаційні; б) інформаційні, прийняття рішень, міжособові; в) інформаційні, прийняття рішень, комунікаційні, контролюючі; г) по плануванню, організації, контролю. 11. Хто з перших класиків наукового менеджменту розглянув якості, якими повинні володіти менеджери: а) А.Файоль, Г.Емерсон; б) М.П.Фолетт; в) Е.Мейо, Ф.Тейлор; г) Ф.Тейлор, А.Файоль. 12. Визначте відносну важливість виконання функцій менеджменту менеджером вищого рівня: а) планування – висока, організація – середня, мотивація – низька, контроль – середня; б) планування – середня, організація – середня, мотивація – висока, контроль – низька; в) планування – низька, організація – висока, мотивація – висока, контроль – висока; г) планування – середня, організація – висока, мотивація – висока, контроль – висока.

Варіант 26

1.Основні недоліки і внесок школи наукового управління в розвиток менеджменту. 2.Сутність і основні елементи управлінської діяльності менеджера. 3.Поясніть зміст суті і складових менеджменту.

1.Під терміном "менеджмент" розуміють: а) Управління якоюсь соціально-економічною системою (під­приємством). б) Керування якоюсь системою. в) Управляти чим-небудь. г) Постійно контролювати діяльність персоналу в організації. 2. Менеджмент, як наука, це: а) спосіб, за допомогою якого організація одержує оптимальний прибуток; б) самостійна галузь знань, яка має свій предмет, свої специфічні проблеми, методи і способи їх вирішення; в) певна соціальна категорія професійно підготовлених управляючих-менеджерів, робота яких полягає в організації і керівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей; г) спосіб спілкування з людьми. 3. На підприємстві можливо виділити наступні рівні менеджменту: а) нижчий, середній, вищий; б) класичний, некласичний; в) маркетинговий, виробничий; г) вірні перша і третя відповіді. 4.Про який з принципів менеджменту йде мова? Всі види діяльності на підприємстві повинні бути так виявлені і структуровані, щоб сприяти досягненню поставлених задач. а)      Принцип діапазону управління б)      Принцип розподілу праці в)      Скалярний принцип г)      Принцип відповідності повноважень і відповідальності 5.Зведення правил, норм поведінки, установок, які створюються людьми і якими керуються органи управління та окремі працівники відноситься до: А)Принципів менеджменту Б)Економічних законів В)Методів менеджменту Г)Законів управління

6.Що мається на увазі під поняттям "основні принципи менеджменту"? А)Правила, вихідні положення і норми поведінки, якими керуються органи управління в процесі управління системами Б)Норми поведінки людей в процесі виконання своїх функцій В)Вихідні положення, за допомогою яких вирішуються виробничі завдання Г)Об'єктивно діючі закономірності розвитку суспільства та організації 7. Початком визнання управління наукою і самостійною сферою досліджень є: а) публікація Ф. Тейлором книги “Принципи наукового управління”; б) експерименти Р. Оуена щодо мотивації колективної праці; в) публікація книги Н. Макіавеллі “Правитель”; г) відкриття клинопису. 8. На початку формування менеджменту як науки було створено 5 наукових шкіл, якої з перелічених нижче не існувало? а) систематична школа; б) школа наукового управління; в) школа людських стосунків; г) поведінкова школа; д) школа науки управління; е) адміністративна школа. 9. Вітчизняні фахівці в галузі менеджменту вважають, що на різних етапах розвитку управлінської науки в Україні внесли суттєвий вклад в неї такі українські вчені: а). М. Драгоманов, І. Вернадський, М. Туган-Барановський, М. Вольський. Б).1. Коропецький, В. Бандера. В) Т. Войнаровський, Г. Цехановський. Г) К. Воблій, М. Зібер. 10.Ким є менеджер? а). Менеджер - це професійний керівник, який добре орієнтується в ринкових відносинах. б) Менеджер - це керівник трудового колективу. в) Менеджер - це керівник, який добре знає економіку. г) Менеджер - це організатор колективу. 11. Існують наступні види розподілу управлінської праці: а) інформаційна, організаційна, по підготовці і прийняттю управлінських рішень; б) функціональний, ієрархічний, технологічний, професійний, кваліфікаційний, посадовий; в) керівник, спеціаліст, технічний виконавець; г) конструктивна, інформаційна, аналітична, організаційна.