Характерные черты ведения переговоров
К характерным чертам шведского стиля ведения переговоров относятся прилежность, пунктуальность, аккуратность, серьёзность, основательность, порядочность и надёжность в отношениях.
Шведские бизнесмены отличаются высоким уровнем квалификации, и именно это и ценят в своих деловых партнерах. Они, как правило, владеют несколькими языками, в первую очередь английским и немецким.
Для шведских предпринимателей желательно заранее знать состав участников переговоров и программу пребывания партнеров в их стране. Предпочитают предварительно всесторонне изучать полученные предложения. При рассмотрении деловых вопросов обращают внимание даже на мельчайшие детали, поэтому их партнерам следует тщательнейшим образом готовиться, а также не вести себя слишком самоуверенно и избегать хвастовства.
Переговоры шведы традиционно начинают с общих тем – погода, впечатления гостей, спорт и т.д. Высказаться предоставят возможность каждому. Деловое общение нередко продолжается в ресторане или в гостях, но домой шведы приглашают только самых важных или самых близких деловых партнеров. Получив такое предложение, предусмотрительно следует купить цветы для хозяйки дома. Своеобразен ритуал питья. Согласно обычаю, хозяин дома в знак приветствия поднимает бокал и, обращаясь к каждому, говорит по-шведски: «За ваше здоровье». Пьют, обмениваясь взглядами, а выпив, вновь смотрят друг другу в глаза и лишь затем ставят бокалы на стол.
Список литературы
Жибицкая Э. Д. Швеция. М., 1954
Герчикова И. Н. Экономика Швеции. М., 1963
Кан А. С. Новейшая история Швеции. М., 1964
Мартынов В. Д. Аграрные отношения и сельскохозяйственная кооперация в Швеции. М., 1967
История Швеции. М., 1974
Волков А. М. Страны Северной Европы. М., 1986
Вейбулль Й. Краткая история Швеции. Стокгольм, 1997
Публикации Шведского института в ИНТЕРНЕТ на официальном сайте посольства в Москве (sweden. ru/sheets. html )
Советский Энциклопедический Словарь
Большая Советская Энциклопедия
Энциклопедия «Страны и народы»
