маркетинг
.docБыстро развивающиеся направления деятельности и товары, имеющие большую долю рынка, называются «звезды»
В основе определения цены с ориентацией на ценностную значимость товара лежит субъективная оценка покупателем ценности товара
В условиях совершенной конкуренции фирма может контролировать только свои объемы производства, свои затраты, но не цены
В четырехфакторную модель маркетинга из перечисленного: 1) товар; 2) конкуренты; 3) цена; 4) фирма; 5) место продажи; 6) человек; 7) продвижение товара; 8) посредники, - входят 1, 3, 5, 7
Вид продвижения товара, в буквальном переводе означающий «отношения с общественностью», направленный на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, обозначается понятием паблик рилейшнз
Видимые действия покупателя в процессе покупки и после совершения покупки называются реакциями покупателя
Дистрибьюторы регулярного типа осуществляют широкий круг коммерческой и производственной деятельности
Для магазинов полного обслуживания характерны: 1) торговля модными товарами; 2) ограниченное число услуг; 3) широкое разнообразие услуг; 4) торговля товарами постоянного спроса; 5) привлекательность цен; 6) торговля товарами особого спроса 1, 3, 6
Закон спроса представляет собой зависимость:когда цена товара падает, объем планируемых закупок, как правило, растет, когда цена товара растет, объем планируемых закупок, как правило, падает
Затраты, включающие расходы на содержание мест хранения и затраты на капиталовложения, скорректированные с помощью нормативного коэффициента эффективности, называются приведенными
Из перечисленного: 1) метод мозговой атаки; 2) техника анкеты свойств и характеристик товара; 3) метод вынужденных отношений; 4) синектика; 5) морфологический метод; 6) метод Дельфи – логико-систематические методы поиска идей включают 2, 3, 5
Из перечисленного: 1) товар; 2) фирменная марка; 3) фирма; 4) товарный знак; 5) событие; 6) деятельность – предметом рекламной кампании могут быть 1, 2, 3, 4, 5, 6
Из перечисленного: 1) транспортировка; 2) услуги индивидуальным потребителям; 3) торговля вразнос; 4) разбивка партий товаров на мелкие; 5) сбыт и его стимулирование; 6) финансирование – функции предприятий оптовой торговли включают 1, 4, 5, 6
Из перечисленных вариантов: 1) конкуренция торговых марок, отраслевая, формальная, общая конкуренция; 2) индустриальная стратегическая, формальная конкуренция, конкуренция торговых марок; 3) дифференцированная, общая, чистая конкуренция, конкуренция товаров; 4) товарно-видовая, товарно-родовая, общая конкуренция, конкуренция компаний – четыре уровня конкуренции характерны для варианта 1
Из перечисленных стратегических направлений товарной политики, направленных на оптимизацию товарного ассортимента: 1) самофинансирование производства; 2) элиминация товара; 3) позиционирование товара; 4) инновация товара; 5) дифференциация товара; 6) ценовой маркетинг – основными являются 2, 4, 5
Из перечисленных факторов, влияющих на поведение покупателей товаров производственного назначения: 1) полномочия; 2) методы работы; 3) статус; 4) тип личности, - к межличностным факторам относятся1, 3
Из таких подфункций, как организация разработки и постановки на производство новых товаров, разработка новых технологий производства и сбыта, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью товаров и услуг, состоит функция маркетинга производственная
Изучение и оценка возможностей предприятия для установления соответствия его рыночных запросов внутренним производственно-ресурсным возможностям является целью сбора информации внутренней
Индивид, торговая организация или компания, в течение продолжительного времени приносящие доход, который превышает приемлемые издержки компании по привлечению заказчика, продажам и его обслуживанию, является для компании выгодным потребителем
Источники эмпирического опыта, используемые на этапе поиска информации, - это осязание, изучение, использование товара
Когда ресурсы ограничены, лучшей стратегией охвата рынка является маркетинг концентрированный
Копирует частично выпускаемые лидером товары, его систему распределения, внося некоторые изменения в комплекс предоставляемых услуг, рекламу, ценообразование и другие составляющие маркетингового комплекса, компания – подражатель
Культура, субкультура, социальное положение – это факторы культурного порядка
Любая деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования, называется оптовой торговлей
Маркетинг, основанный на гуманизации и гуманитарной направленности маркетинга, не имеющий целью получение прибыли и опирающийся на планетарные и общечеловеческие интересы и ценности, высокие этические и морально-нравственные принципы, называется некоммерческий маркетинг (нон-бизнес-маркетинг)
Маркетинг, учитывающий сложившийся стиль жизни, привычки и нужды потребителя, воздействующий на эти нужды, удовлетворяющий их, используя различные компоненты структуры маркетинга, формирующий предпочтение к определенной торговой марке, которое обеспечивает устойчивый спрос потребителя, в рамках которого покупатель получает товар через торговую сеть, - это маркетинг потребительский
Метод, исходной предпосылкой которого является гипотеза, что соответствующим образом обработанное коллективное мнение экспертов, обобщающее их индивидуальные оценки, обладает необходимой степенью надежности и достоверности, называется методом Дельфи
Наиболее высокие накладные расходы имеют предприятия розничной торговли с полным обслуживанием
Накопление разнообразных сведений о ситуациях, складывающихся на различных рынках, существующих и потенциальных конкурентах, потребителях, состоянии и тенденциях развития разнообразных факторов макросреды, предполагает сбор ________ информации внешней
Общий показатель конкурентоспособности товара по нормативным параметрам имеет два значения – 0 и 1
Олигополия сформируется скорее всего на рынке тракторов
Осознание проблемы, обобщенное описание нужды, оценка характеристик товара, поиски поставщиков, запрашивание предложений, выбор поставщика, разработка процедуры выдачи заказа, оценка работы поставщика составляют процесс принятия решения о закупках
Осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов – задача __________ маркетинга внутреннего
Полностью копирует выпускаемые лидером товары, его систему распределения, рекламу и другие маркетинговые действия компания – плагиатор
Постоянно функционирующая выборочная совокупность семейств (домохозяйств), регулярно представляющих за особую плату подробную информацию по программе, разработанной маркетинговой службой фирмы, называется панелью потребителей
Построение математической, графической или иной модели контролируемых или неконтролируемых факторов, определяющих стратегию и тактику фирмы, и последующие эксперименты на модели с целью изучения влияния изменений этих факторов на объект исследования - это моделирование имитационное
Предоставление товара по очень низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара, именуется понятием премия
Прибыль как результат удовлетворения потребителей является результатом концепции маркетинга
Процесс развития продаж товара и получения прибыли, состоящий из четырех этапов, называется _________ циклом товара жизненным
Разработка и предложение нового товара на новых рынках (диверсификация) является одной из маркетинговых возможностей предприятия
Рекламный материал, небольшой по объему, многоцветный, выполненный на хорошей бумаге, с рисунками или фотографиями, содержащий рекламное описание фирмы или конкретного продукта, услуги, называется буклет
Сбытовые агенты: 1) имеют дело с крупными партиями товара; 2) имеют дело, как правило, с небольшими промышленными предприятиями; 3) полномочны вести переговоры по ценам; 4) не полномочны вести переговоры ни по каким условиям реализации; 5) по сути становятся маркетинговыми подразделениями производителя; 6) имеют право собственности на товары 2, 3, 5
Свойство товара сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе эксплуатации и ремонта именуется надежностью
Система, предусматривающая проведение специальных маркетинговых исследований с целью получения дополнительных данных, связанных с решением конкретных маркетинговых задач, путем проведения опроса, наблюдения, эксперимента, имитационного моделирования, называется система сбора первичной информации
Совокупность объектов исследования, отобранных специальным образом, называется выборкой
Средство для сбора имен, адресов и другой информации об отдельных покупателях - это базы данных
Стратегия неизменных цен предполагает: 1) поддержание цен даже при росте издержек производства; 2) получение определенного размера прибыли; 3) изменение массы упаковки товара, состава товара при росте издержек производства; 4) установление цен ниже себестоимости на наиболее ходовые товары; 5) установление единой цены с включенными в нее расходами по доставке; 6) применение в течение длительного времени 1, 3, 6
Стратегия цен, отражающих уровень репутации фирмы: 1) предполагает концентрацию усилий на высоком качестве товара; 2) широко используется всеми фирмами; 3) опирается на широкое рекламирование товара без акцента на его цене; 4) направлена на превращение товара в ведущую марку среди товаров данного типа; 5) применяется к побочным и сопутствующим товарам; 6) относится к группе товаров, где один товар может заменить другой в потреблении 1, 3, 4
Субъекты рынка, удовлетворяющие свою потребность, – это потребители
Теория, определяющая порядок значимости человеческих потребностей от низших к высшим: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в самоуважении и самоутверждении – это теория мотивации Маслоу
Товар считается конкурентоспособным по экономическим параметрам, если ЭЈ1
Товарная линия называется длинной, если увеличение прибыли, возможно, за счет сужения ассортимента
Торговый агент, как правило, занимается сбытом в определенной местности и обслуживает одновременно нескольких производителей
Увещевательная реклама имеет значимость на этапе жизненного цикла товара роста
Фиксация фактических контрактных цен и выведение средней цены по биржевым сделкам за биржевой день называется биржевой котировкой
Формула AIDA, в соответствии с которой принято разрабатывать рекламное обращение, расшифровывается как внимание – интерес – желание – действие
Функции брокера включают содействие совершению сделок
Элементы бизнеса, имеющие небольшую долю быстрорастущих рынков и требующие большого объема средств для сохранения своей доли рынка, называются «темные лошадки»
Этап процесса принятия решения о покупке, на котором потребитель фактически приобретает товар, называется решением о покупке
Этап роста, являющийся одним из этапов жизненного цикла товара, характеризуется расширением сбыта, максимальной прибылью и постоянно растущим числом конкурентов