7 Требования к проведению прикладного дипломного исследования
Необходимым атрибутом дипломных работ по специальности 040101 – Социальная работа является прикладное исследование, представляющее собой, чаще всего, социологическое исследование.
Исследование - это вид деятельности человека, состоящий в: распознавании проблем и ситуаций; определении их происхождения; выявлении свойств, содержания, закономерностей поведения и развития; установлении места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний; нахождении путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешения.
Социологическое исследование – это система теоретических и эмпирических процедур, позволяющих получить новое знание об изучаемом объекте для разрешения социальных проблем; это изучение общественных явлений и процессов (социальных фактов), собранных по единой программе и методике (на основе обобщения статистических фактов).
Студенты, обучающиеся по специальности 040101 – Социальная работа, получают опыт проведения прикладных исследований в процессе изучения дисциплины «Методы исследования в социальной работе» и должны использовать полученные навыки и методические указания по соответствующей дисциплине при проведении прикладного дипломного исследования.
Основным документом, фиксирующим особенности построения концептуальной модели прикладного дипломного исследования, является программа исследования. Программа представляет собой формализованную версию изложения модели исследования, т. е. строится в соответствии с определенными правилами и стандартами. Это означает, что студент должен структурно упорядочить предварительный материал исследования, логически обосновать направления поиска информации.
Программа прикладного дипломного исследования должна быть дополнена формами для сбора данных.
В программе прикладного дипломного исследования отражают следующие элементы:
проблемная ситуация;
объект исследования;
предмет исследования;
цель исследования;
задачи исследования;
гипотезы исследования;
логический анализ основных понятий (теоретическая, эмпирическая и операциональная интерпретация);
обоснование выборочной совокупности;
методы исследования.
Обязательным атрибутом прикладного дипломного исследования также является форма для сбора данных (анкета, карточка наблюдения и пр.).
Студенту-дипломнику необходимо четко различать объект, предмет, цель и задачи дипломной работы (дипломного исследования) и объект, предмет, цель и задачи прикладного исследования.
Проблемная ситуация. Разработка программы прикладного исследования предполагает выбор определенного направления исследования. Как правило, студенты желают исследовать то, что актуально именно для них, и связано с темой диплома. Данное стремление стоит приветствовать, но, тем не менее, следует предостеречь от выбора «широких», имеющих философское звучание проблем, поскольку в этом случае материал исследования трудно формализовать. Соответственно, трудно и сформулировать гипотезы исследования, поддающиеся эмпирической проверке. Студенты должны учитывать, что необходимость проведения исследования, обусловливается наличием проблемной ситуации – несоответствием функционирования объекта (процесса, явления) потребностям его дальнейшего развития. В качестве проблемной ситуации могут выступать: общественные конфликты, трудности в реализации каких-либо социальных проектов, дисфункциональные явления социальной жизнедеятельности.
Объект прикладного дипломного исследования. Формой научного отображения проблемной ситуации выступает проблема, указывающая на то, что именно ищет исследователь. Это означает, что студент-дипломник должен обозначить противоречие, объективно наличествующее в реальной жизни, и показать необходимость выработки новых средств и способов разрешения данного противоречия (доказать необходимость изучения определенной области социальной жизни). Четкое выделение той конкретной области социальной реальности, которая выступает носителем проблемы, совпадает с обозначением объекта прикладного исследования. Как правило, объектом прикладного дипломного исследования выступают различные социальные явления и процессы. Уточнение объекта обеспечивается также определением генеральной и выборочной совокупности, задающей масштаб прикладного исследования. Например, объектом исследования «Идолы и идеалы молодежной субкультуры» может быть не только субкультура студентов, но может быть также и субкультура представителей всех групп молодежи.
Выделение объекта исследования дает возможность его последующего системного анализа – интерпретации этого объекта как некоторого целостного комплекса элементов, каждый из которых определенным образом взаимосвязан с другими элементами и имеет определенное функциональное значение для существования данного объекта. Это значит, что дипломник должен выделить внешние и внутренние, объективные и субъективные, общие и специфические факторы развития объекта, его взаимосвязи с целым рядом явлений и процессов действительности, оказывающих на него прямое или косвенное влияние. Например, при исследовании отношения студентов к учебному процессу следует выявить субъективные и объективные показатели этого отношения, учесть как состояние внешней среды (специфику организации учебного процесса, социально-политическую ситуацию в стране и т. д.), так и внутреннюю мотивацию личности.
Объект прикладного дипломного исследования должен быть выбран с учетом объекта и предмета дипломной работы.
Предмет исследования. Системный анализ объекта позволяет выделить наиболее существенные, с точки зрения рассматриваемой проблемы, свойства и отношения социальной действительности, непосредственно влияющие на исследуемый процесс, и, таким образом, выделить предмет исследования. Предмет прикладного дипломного исследования – это определенная сторона, свойство, состояние исследуемого объекта, который фиксирует познавательные границы исследования. Так, например, предметом исследования «Идолы и идеалы молодежной субкультуры» может быть система ценностей и ценностных ориентации в целом, предпочтения и вкусы в области современной музыки, политические убеждения и т. д.
Цель исследования. Цель прикладного дипломного исследования – это модель ожидаемого конечного результата исследования. Она может быть теоретической (получение нового теоретического знания о структуре, функциях, формах развития социального объекта), методической (отработка методики, отдельных процедур, инструментария социологического исследования) или прикладной (получение практических рекомендаций по совершенствованию объекта). Цель можно представить в виде формулы:
(1)
Задачи исследования. Задачи исследования представляют собой систему конкретных требований, предъявляемых к анализу и решению сформулированной проблемы. Задачи носят инструментальный характер, указывают на потенциальные возможности достижения цели с помощью процедур, которые будут применяться в исследовании. Следует различать основные и дополнительные задачи исследования. В первом случае имеется в виду получение знания об отдельных сторонах исследуемого объекта (их описание) и факторах, определяющих его существование (объяснение механизма его функционирования). Во втором случае имеются в виду требования к этапам и процедурам исследования, которые позволят решить основные задачи. Задачи напрямую связанны с гипотезами и индикаторами в эмпирической интерпретации, являются взаимозависимыми и взаимовытекающими.
Задачи прикладного дипломного исследования не могут повторять задачи дипломной работы.
Гипотезы исследования. Следующим важным этапом работы над программой исследования выступает выдвижение гипотез. Гипотеза – это предположение о структуре объектов, о характере и сущности связей между ними, о факторах, обусловливающих эти связи. Значение данной процедуры определяется тем, что именно характер гипотез определяет ход последующих работ (выбор конкретных методов исследования). В самом общем плане процесс выдвижения гипотез может быть представлен как процесс последовательного перехода от предельно обобщенных суждений относительно исследуемого явления к более конкретным суждениям, отражающим особенности его функционирования.
Логический анализ основных понятий (теоретическая, эмпирическая и операциональная интерпретация). Интерпретация включает в себя истолкование, уточнение смысла понятий социологического исследования. В социологическом исследовании существуют три основных вида интерпретации: теоретическая, эмпирическая и операциональная.
Теоретическая интерпретация осуществляется посредством установления связи используемых понятий с общими понятиями и категориями прикладной социологии, философскими категориями и категориями других изучаемых наук, а также посредством введения понятий меньшей степени общности (словарик). Основные понятия перечисляются в алфавитном порядке.
Эмпирическая интерпретация предполагает нахождение эмпирических признаков – индикаторов, адекватно представляющих содержание теоретических понятий, а также установление логической связи между признаками.
Под эмпирическим индикатором подразумевается такая характеристика объекта, которая доступна наблюдению и измерению. Поиск эмпирических индикаторов неразрывно связан с процедурой операциональной интерпретации понятий.
Операциональная интерпретация включает в себя установление конкретных операций, посредством которых производится последующее измерение, поиск и регистрация выделенных эмпирических признаков. Данная процедура предполагает построение шкал измерения свойств наблюдаемого признака, а также выбор наиболее адекватных способов и инструментов их регистрации.
Обоснование выборочной совокупности. Наиболее важным этапом методико-инструментального раздела программы прикладного дипломного исследования выступает процедура обоснования выборочной совокупности. Результативное социологическое исследование должно основываться на репрезентативной выборке, т. е. выборке, воспроизводящей все характеристики генеральной совокупности.
Генеральная совокупность – это совокупность всех элементов, выступающих носителями исследуемой проблемы, а выборочная совокупность – это модель генеральной совокупности, сформированная по определенным правилам.
Формирование выборочной совокупности позволяет получить данные, изучив характеристики минимума элементов генеральной совокупности. Основными способами формирования генеральной (обследуемой) совокупности выступают: сплошное исследование (полный охват всех элементов), исследование основного массива (изучается большая часть элементов), монографическое исследование (изучается часть элементов объекта по ряду типичных для него признаков) и выборочный метод (строится выборка). Если выбранные исследования относятся к ограниченному классу объектов (например, «Динамика межличностных отношений студентов-первокурсников экономического факультета»), то возможно обойтись и без построения выборки, но если заявленная тема сформулирована более широко (например, «Ценностные ориентации современной молодежи»), то выборка оказывается необходимой.
Основные виды выборок: случайная (вероятностная) и неслучайная (направленная) выборка.
Случайные выборки наиболее точны, в них репрезентативность достигается в основном математическими методами. Особенностью случайной выборки является то, что все единицы генеральной совокупности имеют равную вероятность попасть в выборочную. Случайная выборка часто применяется при опросах общественного мнения перед выборами, референдумами и другими массовыми мероприятиями. К случайным выборкам относят четыре разновидности: простой случайный отбор, стратифицированный (районированный), систематический (механический), гнездовой (кластерный, серийный) отбор.
Для случайных отборов необходимо построение основы выборки – списка, перечня всех единиц исходной совокупности. Он должен удовлетворять требованиям полноты, адекватности, точности, отсутствия дублирования, удобства работы. Для удобства работы список должен быть определенным образом упорядочен (например, иметь алфавитное расположение) и пронумерован.
Важным критерием выделения видов отбора служит количество его ступеней. Выборка может быть одноступенчатой и многоступенчатой. Одноступенчатая выборка предполагает, что из генеральной совокупности сразу выбираются респонденты для опросов. Процедура построения многоступенчатой выборки включает в себя несколько этапов, на каждом из которых единица отбора меняется.
Многоступенчатая выборка используется в региональных, общенациональных, международных исследованиях. Многоступенчатая выборка экономична, она упрощает подход к выбору объекта. Вместе с тем с увеличением количества ступеней растет и ошибка репрезентативности выборки, т.е. возрастает вероятность погрешностей, которые допускаются при отборе ступеней и приводят к искажениям результатов исследования.
При проведении прикладных дипломных исследований обязательно обоснование объема выборочной совокупности (допускается 10% величина ошибки исследования).
Рекомендуемые при проведении прикладных дипломных исследований объемы выборок:
анкетный опрос – не менее 100 респондентов;
интервью – не менее 25 респондентов;
экспертный опрос – не менее 20 респондентов, способных предоставить полную и достоверную информацию;
фокус-группа – 10-12 участников.
Методы прикладного исследования. Отработка концептуальных моментов программы прикладного исследования (прежде всего, выдвижение рабочих гипотез и операционализация понятий) определяет конкретные методы поиска и отбора эмпирических данных и разработку соответствующего этим методам инструментария.
В качестве методов социологического прикладного исследования могут выступать:
а) социологический опрос:
анкетный опрос;
почтовый опрос;
интервью;
экспертный опрос;
б) методы измерения социальных установок;
в) методы тестирования;
г) качественные методы:
кейс-стади;
этнографическое исследование;
историческое исследование;
история жизни;
история семьи;
д) метод фокус-групппы;
е) биографический метод;
ж) социометрический метод;
з) метод наблюдения;
и) метод анализа документов:
контент-анализ;
статистический анализ и др.;
к) социальный эксперимент.
При проведении прикладных дипломных исследований возможно также использование других методов, например метода SWOT-анализа, сравнительного анализа и пр.
Программа прикладного дипломного исследования должна быть дополнена формами для сбора данных.
Выполнение перечисленных требований обеспечивает высокую эффективность и достоверность исследования, на порядок повышает качество полученной информации.
Программа прикладного дипломного исследования, включающая формы для сбора данных должна быть приведены в приложении дипломной работы. В тексте дипломной работы используются только результаты анализа прикладного дипломного исследования.