Социальное познание: понятие, характеристика основных направлений исследований в социальной психологии. Исследования формирования первого впечатления. Точность межличностного восприятия.

Восприятие другого человека – это:

• восприятие не только физических, но и поведенческих характеристик;

• формирование представления о его намерениях, мыслях, способностях, эмоциях, установках;

• формирование представлений об отношениях, связывающих субъекта и объекта восприятия;

• и интерпретация на этой основе его поступков.

Переменные, вызывающие первоначальное влечение людей. Одна из таких переменных — пространственная близость, или эффект близости (propinquity effect): люди, с которыми вы случайно чаще всего входите в контакт, вероятнее всего, будут вашими друзьями и любовниками. Это происходит благодаряэффекту простого нахождения в поле зрения; в целом, нахождение вблизи любого стимула приводит к симпатии к нему.

Сходство (similarity) между людьми, будь то установки, ценности, черты личности или демографические характеристики, является также мощной причиной привлекательности и симпатии. Сходство намного сильнее предсказывает влечение людей, чем их взаимодополнение и идея о том, что противоположности притягиваются, реже проявляется в жизни. То, как люди ведут себя по отношению к нам, также имеет важное значение.

Теория взаимной симпатии (reciprocal liking) утверждает, что в целом нам нравятся те, кто ведет себя так, как если бы мы им нравились. Хотя большинство людей неохотно признают это, нофизическая привлекательность (physical attractiveness) также играет важную роль в возникновении симпатии. Физическая привлекательность человеческих лиц имеет кросс-

культурный компонент; люди из различных культур очень похоже оценивают фотографии. Повсеместное распространение стереотипа ≪То, что красиво — то и хорошо≫показывает, что люди считают, будто физическая привлекательность ассоциируется с другими ценными человеческими качествами. Какие именно человеческие качества связаны с привлекательностью,

зависит от ценностей данной культуры.

Многие из детерминантов привлекательности отношений можно объяснить теорией социального

обмена (social exchange theory), которая утверждает, что восприятие людьми своих взаимоотношений зависит от того, какие в их понимании награды сулят им эти отношения и какие затраты влекут за собой. Кроме того, чтобы определить, будет ли человек поддерживать взаимоотношения, нам нужно знать его уровень сравнения(comparison level) — ожидание исхода взаимоотношений иуровень сравнения альтернатив — ожидание того, насколько счастливы

они будут в других отношениях. Существуют, однако, исключения из правил социального

обмена. Иногда люди не предпочитают того человека, общение с которым будет вознаграждающим. Например, некоторые теоретики настаивают, что самый важный показатель удовлетворенности — это справедливость отношений.

Теория справедливости (equity theory) утверждает, что мы чувствуем себя счастливее всего, когда пропорция вознаграждений и затрат оказывается приблизительно такой же, как и у другого человека.

Эффекты межличностного восприятия

Эффекты последовательности предъявления информации:

Эффект первичности - наиболее значимой для формирования впечатления о незнакомом человеке оказывается первая информация о нем.

Эффект «новизны».Для формирования образа уже знакомого человека значимой оказывается последняя (новая) информация о нем.

Эффект первичности или эффект установки?

С. Аш (1946 г.) – «завистливый, упрямый, импульсивный, трудолюбивый, умный» и наоборот

А.А. Бодалев (1982 г.) – эффект установки (преступник/ученый)

Эффекты соответствия ожиданиям

• Соответствующая ожиданиям информация доступна и полезна, поскольку позволяет быстро обосновать свою точку зрения и принять решение.

• Информация, противоречащая ожиданиям, вызывает когнитивный диссонанс. Ориентация на информацию, соответствующую ожиданиям, позволяет избежать таких последствий.

• Использование информации, соответствующей ожиданиям, в некоторых случаях является показателем социальной компетентности.

Прайминг эффект / эффект предшествования. Влияние на оценку партнера информации, которая была актуализирована непосредственно перед встречей с ним, но не имеет к нему непосредственного отношения.

Эффект «ореола» / «гало-эффект». Перенесение общего эмоционального знака (положительного или отрицательного) первого впечатления о человеке на его частные психологические характеристики.

Прайминг эффект

Ассимиляция: информация воспринимается и интерпретируется в соответствии с праймингом

Контраст: информация воспринимается и интерпретируется противоположно праймингу (Например, «уверенный в себе» – «неуверенный в себе». Возникает в том случае, если человек догадывается / предупрежден о воздействии)

Эффекты, основанные на индивидуальных характеристиках

Эффект снисходительности (эффект Поллианны) заключается в том, что большинство людей при первой встрече оцениваются положительно (женщины чаще используют позитивные оценки, чем негативные).

Проекция заключается в приписывании другому тех собственных качеств, обладателем которых чувствовать себя неприятно.

Механизмы взаимопонимания

В ходе познания другого человека одновременно происходит несколько процессов

• эмоциональная оценка другого человека

• попытка понять логику его поступков

• формирование представления о стратегии его поведения

• построение стратегии собственного поведения

Механизмы взаимопонимания: идентификация

Идентификация – буквально «уподобление». Предположение о внутреннем состоянии партнера строится на основе попытки поставить себя на его место.

Эмпатия– стремление эмоционально откликнуться на проблемы другого человека. Ситуация другого человека не столько «понимается», сколько «прочувствуется».

Механизмы взаимопонимания: рефлексия

Социально-психологическая рефлексия – осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению.