Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Маркетинг / Рабочая программа / РП Маркетинг - 2009

.pdf
Скачиваний:
33
Добавлен:
01.06.2015
Размер:
567.18 Кб
Скачать

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения продовольственных товаров и сельскохозяйственного сырья)» заочной с полным сроком формы обучения на 2009/2010 учебный год

Тематика

 

 

 

 

 

Количество часов

 

п/п

 

 

 

 

всего

лекции

 

семи-

Практи

Сам.

 

 

 

 

 

 

 

 

нары

ческие

работа

1

 

 

2

 

3

4

 

5

6

7

 

 

 

 

Раздел 1. Введение в маркетинг

 

 

1.

Маркетинг как философия и методоло-

8

1

 

-

1

7

 

гия современного предпринимательст-

 

 

 

 

 

 

 

ва

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Типы рынков и маркетинговая дея-

6

-

 

-

-

5

 

тельность компаний.

 

 

 

 

 

 

 

3.

Среда маркетинга и её структура.

5

1

 

-

1

4

 

Раздел 2.

Планирование, организация

и контроль маркетинга на предприятии

4.

Процесс управления маркетингом

7

1

 

-

1

5

5.

Организация маркетинга на предпри-

7

-

 

-

1

5

 

ятии. Служба маркетинга.

 

 

 

 

 

 

6.

Планированиеиконтроль вмаркетинге

5

1

 

-

-

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3.

Комплекс функциональных элементов маркетинга – « маркетинг-микс»

7.

Товар в системе маркетинга.

9

-

 

-

1

8

8.

Товарная и марочная политика.

8

1

 

-

-

7

9.

Ценовая политика. Виды ценовых реше-

9

1

 

-

1

7

 

ний в маркетинге.

 

 

 

 

 

 

 

10.

Сбытовая политика. Виды и выбор ка-

9

1

 

-

1

7

 

налов распределения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11.

Система ФОССТИС и формы активно-

7

-

 

-

-

6

 

го продвижения товара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 4. Маркетинговые исследования

 

 

12.

Виды и назначение маркетинговых ис-

8

1

 

-

-

7

 

следований

 

 

 

 

 

 

 

 

13.

Комплексное исследование товарного

10

1

 

-

-

8

 

рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.

Сегментация рынка. Выбор целевого

9

1

 

-

1

7

 

рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.

Анализ конкурентов в маркетинговых

13

-

 

-

1

11

 

исследованиях

 

 

 

 

 

 

 

16

Маркетинговый анализ

потребителей.

9

1

 

-

1

11

 

Теория потребительского поведения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17.

Методы

стратегического маркетинго-

10

-

 

-

-

9

 

вого анализа. Стратегии маркетинга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 5. Система маркетинговых коммуникаций

 

 

18.

Реклама

в

системе

маркетинговых

6

1

 

-

1

4

 

коммуникаций

 

 

 

 

 

 

 

19.

PR (паблик рилейшнз). Имидж.

6

-

 

 

-

6

 

 

 

Раздел 6. Области применения маркетинга

 

 

20.

Маркетинг услуг

 

6

1

 

-

1

4

21.

Торговый маркетинг

 

6

1

 

-

-

5

22.

Международный маркетинг

7

-

 

-

-

7

 

Всего часов

 

170

14

 

-

12

144

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья)» заочной с полным сроком формы обучения на 2009/2010 учебный год

Тематика

 

 

 

 

 

Количество часов

 

п/п

 

 

 

 

всего

лекции

 

семи-

Практи

Сам.

 

 

 

 

 

 

 

 

нары

ческие

работа

1

 

 

2

 

3

4

 

5

6

7

 

 

 

 

Раздел 1. Введение в маркетинг

 

 

1.

Маркетинг как философия и методоло-

8

1

 

-

1

6

 

гия современного предпринимательст-

 

 

 

 

 

 

 

ва

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Типы рынков и маркетинговая дея-

6

-

 

-

-

6

 

тельность компаний.

 

 

 

 

 

 

 

3.

Среда маркетинга и её структура.

8

1

 

-

1

6

 

Раздел 2.

Планирование, организация

и контроль маркетинга на предприятии

4.

Процесс управления маркетингом

7

1

 

-

1

5

5.

Организация маркетинга на предпри-

8

-

 

-

1

7

 

ятии. Служба маркетинга.

 

 

 

 

 

 

6.

Планированиеиконтроль вмаркетинге

7

-

 

-

-

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3.

Комплекс функциональных элементов маркетинга – « маркетинг-микс»

7.

Товар в системе маркетинга.

9

-

 

-

1

8

8.

Товарная и марочная политика.

8

1

 

-

-

7

9.

Ценовая политика. Виды ценовых реше-

9

1

 

-

1

7

 

ний в маркетинге.

 

 

 

 

 

 

 

10.

Сбытовая политика. Виды и выбор ка-

9

1

 

-

1

7

 

налов распределения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11.

Система ФОССТИС и формы активно-

7

-

 

-

-

7

 

го продвижения товара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 4. Маркетинговые исследования

 

 

12.

Виды и назначение маркетинговых ис-

8

1

 

-

1

6

 

следований

 

 

 

 

 

 

 

 

13.

Комплексное исследование товарного

10

1

 

-

1

8

 

рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.

Сегментация рынка. Выбор целевого

9

1

 

-

1

7

 

рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.

Анализ конкурентов в маркетинговых

13

-

 

-

1

12

 

исследованиях

 

 

 

 

 

 

 

16

Маркетинговый анализ

потребителей.

9

1

 

-

1

7

 

Теория потребительского поведения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17.

Методы

стратегического маркетинго-

11

-

 

-

1

10

 

вого анализа. Стратегии маркетинга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 5. Система маркетинговых коммуникаций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18.

Реклама

в

системе

маркетинговых

8

1

 

-

1

6

 

коммуникаций

 

 

 

 

 

 

 

19.

PR (паблик рилейшнз). Имидж.

6

-

 

 

-

6

 

 

 

Раздел 6. Области применения маркетинга

 

 

20.

Маркетинг услуг

 

7

-

 

-

1

6

21.

Торговый маркетинг

 

6

1

 

-

1

4

22.

Международный маркетинг

7

-

 

-

-

7

 

Всего часов

 

176

12

 

-

12

152

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения продовольственных товаров и сельскохозяйственного сырья)» заочной в сокращенные сроки формы обучения на 2009/2010 учебный год

Тематика

 

 

 

 

 

Количество часов

 

п/п

 

 

 

 

всего

лекции

 

семи-

Практи

Сам.

 

 

 

 

 

 

 

 

нары

ческие

работа

1

 

 

2

 

3

4

 

5

6

7

 

 

 

 

Раздел 1. Введение в маркетинг

 

 

1.

Маркетинг как философия и методоло-

8

1

 

-

-

7

 

гия современного предпринимательст-

 

 

 

 

 

 

 

ва

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Типы рынков и маркетинговая дея-

6

-

 

-

-

6

 

тельность компаний.

 

 

 

 

 

 

 

3.

Среда маркетинга и её структура.

5

-

 

-

-

5

 

Раздел 2.

Планирование, организация

и контроль маркетинга на предприятии

4.

Процесс управления маркетингом

7

1

 

-

-

6

5.

Организация маркетинга на предпри-

7

-

 

-

-

7

 

ятии. Служба маркетинга.

 

 

 

 

 

 

6.

Планированиеиконтроль вмаркетинге

5

-

 

-

-

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3.

Комплекс функциональных элементов маркетинга – « маркетинг-микс»

7.

Товар в системе маркетинга.

9

-

 

-

-

9

8.

Товарная и марочная политика.

8

1

 

1

-

6

9.

Ценовая политика. Виды ценовых реше-

9

-

 

1

-

8

 

ний в маркетинге.

 

 

 

 

 

 

 

10.

Сбытовая политика. Виды и выбор ка-

9

1

 

1

-

7

 

налов распределения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11.

Система ФОССТИС и формы активно-

7

-

 

1

-

6

 

го продвижения товара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 4. Маркетинговые исследования

 

 

12.

Виды и назначение маркетинговых ис-

8

1

 

-

-

7

 

следований

 

 

 

 

 

 

 

 

13.

Комплексное исследование товарного

10

1

 

-

-

9

 

рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.

Сегментация рынка. Выбор целевого

9

-

 

-

-

9

 

рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.

Анализ конкурентов в маркетинговых

13

-

 

-

-

13

 

исследованиях

 

 

 

 

 

 

 

16

Маркетинговый анализ

потребителей.

9

-

 

-

-

9

 

Теория потребительского поведения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17.

Методы

стратегического маркетинго-

10

-

 

-

-

10

 

вого анализа. Стратегии маркетинга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 5. Система маркетинговых коммуникаций

 

 

18.

Реклама

в

системе

маркетинговых

6

-

 

-

-

6

 

коммуникаций

 

 

 

 

 

 

 

19.

PR (паблик рилейшнз). Имидж.

6

-

 

-

-

6

 

 

 

Раздел 6. Области применения маркетинга

 

 

20.

Маркетинг услуг

 

6

-

 

-

-

6

21.

Торговый маркетинг

 

6

-

 

-

-

6

22.

Международный маркетинг

7

-

 

-

-

7

 

Всего часов

 

170

6

 

4

0

160

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальности 080401.65 «Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения непродовольственных товаров и сырья)» заочной в сокращенные сроки формы обучения на 2009/2010 учебный год

Тематика

 

 

 

 

 

Количество часов

 

п/п

 

 

 

 

всего

лекции

 

семи-

Практи

Сам.

 

 

 

 

 

 

 

 

нары

ческие

работа

1

 

 

2

 

3

4

 

5

6

7

 

 

 

 

Раздел 1. Введение в маркетинг

 

 

1.

Маркетинг как философия и методоло-

8

1

 

-

-

7

 

гия современного предпринимательст-

 

 

 

 

 

 

 

ва

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

Типы рынков и маркетинговая дея-

6

-

 

-

-

6

 

тельность компаний.

 

 

 

 

 

 

 

3.

Среда маркетинга и её структура.

6

-

 

-

-

6

 

Раздел 2.

Планирование, организация

и контроль маркетинга на предприятии

4.

Процесс управления маркетингом

7

1

 

-

-

6

5.

Организация маркетинга на предпри-

7

-

 

-

-

7

 

ятии. Служба маркетинга.

 

 

 

 

 

 

6.

Планированиеиконтроль вмаркетинге

7

-

 

-

-

7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 3.

Комплекс функциональных элементов маркетинга – « маркетинг-микс»

7.

Товар в системе маркетинга.

9

-

 

-

-

9

8.

Товарная и марочная политика.

8

-

 

1

-

7

9.

Ценовая политика. Виды ценовых реше-

9

-

 

1

-

8

 

ний в маркетинге.

 

 

 

 

 

 

 

10.

Сбытовая политика. Виды и выбор ка-

9

-

 

1

-

8

 

налов распределения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11.

Система ФОССТИС и формы активно-

7

-

 

1

-

6

 

го продвижения товара

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 4. Маркетинговые исследования

 

 

12.

Виды и назначение маркетинговых ис-

8

1

 

-

-

7

 

следований

 

 

 

 

 

 

 

 

13.

Комплексное исследование товарного

10

1

 

-

-

9

 

рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

14.

Сегментация рынка. Выбор целевого

9

-

 

-

-

9

 

рынка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.

Анализ конкурентов в маркетинговых

13

-

 

-

-

13

 

исследованиях

 

 

 

 

 

 

 

16

Маркетинговый анализ

потребителей.

9

-

 

-

-

9

 

Теория потребительского поведения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17.

Методы

стратегического маркетинго-

10

-

 

-

-

9

 

вого анализа. Стратегии маркетинга.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Раздел 5. Система маркетинговых коммуникаций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18.

Реклама

в

системе

маркетинговых

7

-

 

-

-

7

 

коммуникаций

 

 

 

 

 

 

 

19.

PR (паблик рилейшнз). Имидж.

6

-

 

-

-

6

 

 

 

Раздел 6. Области применения маркетинга

 

 

20.

Маркетинг услуг

 

6

-

 

-

-

6

21.

Торговый маркетинг

 

6

-

 

-

-

6

22.

Международный маркетинг

7

-

 

-

-

7

 

Всего часов

 

176

4

 

4

-

168

6. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ

Раздел 1. Введение в маркетинг.

Тема 1. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства

Базовые категории маркетинга: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, рынок. Полифункциональная по своей сущности и содержанию роль маркетинга. Аспекты определения понятия «маркетинг»: научно-прикладная дисциплина, вида профессиональной деятельности, система управления, комплекс определенных функций. Принципы маркетинга. Принцип ориентации конечных результатов деятельности на требования потребителей. Принцип адаптации деятельности к изменяющимся условиям внешней среды. Принцип целевой направленности и комплексности. Сферы маркетинговой деятельности: маркетинг товаров, маркетинг услуг, международный маркетинг. Маркетинг некоммерческих видов деятельности: маркетинг организаций, маркетинг отдельных лиц, маркетинг мест и маркетинг идей. Понятие рынка, основные его характеристики, классификация рынка. Эволюция технологий маркетинга. Эволюция концепций управления маркетингом. Концепция совершенствования производства. Концепция совершенствования товара. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Концепция маркетинга. Принципы маркетинга. Концепция соци- ально-этического маркетинга. Концепция маркетинга партнерских отношений.

Тема 2. Типы рынков и маркетинговая деятельность компаний Рынок совершенной конкуренции, условия его формирования. Теорети-

ческое и практическое значение совершенной конкуренции. Принципиальные варианты поведения фирмы в краткосрочном периоде. Совершенная конкуренция и эффективность экономики. Три типа рынков несовершенной конкуренции. Общие черты несовершенной конкуренции. Основные черты рынка монополистической конкуренции. Характер барьеров, ограничивающих доступ в отрасль. Поведение фирмы-монополиста и последствия монополизации. Основные черты олигополистического рынка. Описание олигополистического рынка в дуополистических моделях. Три основных разновидности олигополии. Нескоординированная олигополия. Олигополия и эффективность экономики.

Новая философия предпринимательства, трактующая нормы социальноэтического маркетинга, лимитирующие предпринимательскую инициативу и производственную деятельность. Условия и особенности развития маркетинга в России. Соотношение интересов предприятий и общества. Предпринимательство и проблемы повышения качества жизни. Международная кодификация предпринимательства. Консьюмеризм и маркетинг. Классификация функций маркетинга. Характеристика и сущность их реализации в разрезе подфункций. Аналитическая функция: изучение рынка как такового, изучение потребителей, изучение фирменной структуры рынка, анализ внутренней сферы предприятия. Производственная функция маркетинга: организация производства новых това-

ров, разработка новых технологий, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. Сбытовая функция маркетинга: организация системы товародвижения, организация сервиса, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), проведение целенаправленной товарной политики, проведение целенаправленной сбытовой политики. Функция управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация системы коммуникации на предприятии, организация контроля маркетинга и управления рисками.

Тема 3. Среда маркетинга и её структура.

Понятие среды. Микросреда предприятия – компания, поставщики, маркетинговые посредники, конкуренты, контактные аудитории. Макросреда предприятия – демографическая, экономическая, природная, научнотехническая, политическая, культурная.

Классификация функций маркетинга. Характеристика и сущность их реализации в разрезе подфункций. Аналитическая функция: изучение рынка как такового, изучение потребителей, изучение фирменной структуры рынка, анализ внутренней сферы предприятия. Производственная функция маркетинга: организация производства новых товаров, разработка новых технологий, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. Сбытовая функция маркетинга: организация системы товародвижения, организация сервиса, организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС), проведение целенаправленной товарной политики, проведение целенаправленной сбытовой политики. Функция управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования на предприятии, информационное обеспечение управления маркетингом, организация системы коммуникации на предприятии, организация контроля маркетинга и управления рисками.

Раздел 2. Планирование, организация и контроль маркетинга на предприятии. Тема 4. Процесс управления маркетингом.

Стратегический подход к управлению маркетингом. Понятие и структура процесса управления маркетингом. Характеристика этапов процесса управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей, его важность с точки зрения определения перспектив деятельности фирмы. Способы и методы анализа рыночных возможностей. Процесс отбора целевых рынков, последовательность и характеристика этапов: изучение спроса, сегментация рынка, отбор целевых сегментов, позиционирование товара. Процесс разработки комплекса маркетинга. Направления деятельности фирмы по осуществлению товарной политики. Значение и основные вопросы ценовой политики фирмы. Направления деятельности предприятия по организации системы распространения товаров. Коммуникационная политика фирмы, её составляющие. Разработка комплекса вспомогательных систем маркетинга: маркетинговая информационная система, сис-

темы планирования, системы маркетингового контроля на предприятии и организационной структуры предприятия. Маркетинг в системе контроллинга. Роль перечисленных систем в процессе претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.

Тема 5. Организация маркетинга на предприятии. Служба маркетинга. Понятие организационной структуры управления маркетингом. Принци-

пы построения организационной структуры управления маркетингом на предприятии. Организация и деятельность маркетинговой службы предприятия. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления маркетингом предприятия. Типы организационных структур управления маркетингом на предприятии. Функциональная структура. Условия применения (типы предприятий, для которых целесообразно использование данного вида организационной структуры). Достоинства и недостатки функциональной структуры управления маркетингом. Товарная структура: целесообразность применения, достоинства и недостатки. Региональная структура и организация управления маркетингом по рынкам и покупателям: условия применения, достоинства и недостатки. Понятие жестких и мягких структур. Варианты комбинации базовых типов организационных структур управления маркетингом: по функциям и товарам, функциям и рынкам, функциям и регионам. Понятие и характеристика матричных структур управления маркетингом предприятия. Служба маркетинга на предприятии. Типы службы маркетинга на предприятиях различного масштаба: крупных, средних, малых. Задачи службы маркетинга на предприятии. Отделы службы маркетинга. Функции основных отделов службы маркетинга: отдела исследований и информационного обеспечения, отдела рекламы, отдела сбыта, отдела сервиса, отдела инновации. Основные разделы положения о работе службы маркетинга на предприятии. Взаимосвязь службы маркетинга с другими подразделениями предприятия. Директор по маркетингу на предприятии: задачи деятельности, функциональные обязанности, права и ответственность.

Тема 6. Планирование и контроль в маркетинге Понятие планирования, его виды. Стратегия и тактика. Механизм разра-

ботки плана. Методы стратегического анализа. Цели, значение и объекты маркетингового аудита. Этапы аудита в маркетинге. Методы оценки продуктивности маркетинга. Цели и задачи планирования маркетинга. Принципы планирования. Подходы к планированию. Последовательность разработки планов маркетинга. Сущность стратегического планирования. Виды стратегий. Особенности оперативного планирования.

Понятие, назначение и основные цели бизнес-плана. Необходимость разработки бизнес-плана. Бизнес-план как визитная карточка предприятия для потенциальных инвесторов. Структура бизнес-плана и содержание его основных разделов. Основные этапы и проблемы разработки бизнес-плана. План маркетинга как раздел бизнес-плана. Структура плана маркетинга. Содержание ос-

новных разделов плана маркетинга. Методы определения общей величины затрат на маркетинг.

Контроль в маркетинге как функция управления производственнокоммерческой деятельностью предприятия. Объекты контроля. Процедура и организационные аспекты контроля маркетинга. Оценка реализованной концепции управления маркетингом на предприятии по направлениям: сбыт и доля рынка; затраты на сбыт, результаты сбыта по сегментам рынка. Контроль за соответствием плановых и реальных показателей производственнокоммерческой деятельности. Контроль прибыльности. Стратегический контроль маркетинга. Внутренняя и внешняя ревизия маркетинговой деятельности. Обратные связи в системе контроля маркетинга. Ситуационный анализ как инструмент контроля.

Маркетинг-аудит: цели и основные проблемы. Предмет текущего контроля. Ревизия мероприятий маркетинга.

Раздел 3. Комплекс функциональных элементов маркетинга – « марке- тинг-микс»

Тема 7. Товар в системе маркетинга Понятие товара. Три уровня товара: товар по замыслу, товар в реальном

исполнении, товар с подкреплением. Факторы, формирующие привлекательность окружения товара. Товар и изделие. Схема превращения изделия в товар. Классификация товаров по основным признакам: по типу рынка, по целевому назначению, по степени готовности к употреблению, по числу потребителей. Понятие жизненного цикла потребности. Концепция жизненного цикла потребности. Жизненный цикл спроса. Этапы жизненного цикла спроса (ЖЦС). Жизненный цикл технологии. График совмещения трех циклов: спроса, технологии и товара. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ). Модель жизненного цикла товара. Характеристика этапов ЖЦТ. Характеристика основных элементов маркетинга в зависимости от стадии ЖЦТ. Стратегии маркетинга на различных этапах ЖЦТ. Продолжительность ЖЦТ. Способы продления ЖЦТ. Понятие продуктового портфеля фирмы, формирование и управление им. Виды ЖЦТ (особые случаи ЖЦТ). Направления товарной политики предприятия на отдельных стадиях ЖЦТ.

Сущность формирования ассортимента. Понятие товарного ассортимента. Характеристики товарного ассортимента. Понятие ассортиментной концепции. Оптимизация ассортимента. Критерии оптимальности товарного ассортимента. Система и процесс формирования ассортимента, основные этапы. Сущность процесса планирования ассортимента. Фазы планирования ассортимента продукции: замысел нового продукта, исследование рынка, составление спецификации, изготовление опытных образцов, проверка возможности массового производства, рыночный тест товара. Типичный цикл планирования ассортимента продукции. Разработка продукции. Понятие нового товара и товара рыночной новизны. Концепция нового товара. Этапы процесса разработки и внедрения

новых товаров. Методы планирования нового товара. Методы определения отношения потребителей к новым товарам: простого рейтинга, парного сравнения, шкальных оценок. Стратегии формирования товарного предложения предприятия. Товарная линия предприятия: понятие и виды товарных линий. Товарные стратегии фирмы: инновация товара, вариация товара, элиминация товара. Формы осуществления инновации товара: дифференциация и диверсификация. Диверсификация товара, рынков и их комбинация. Матрица Ансоффа «Товар-рынок» альтернативных стратегий освоения источников роста преимуществ фирмы. Три типа диверсификации: горизонтальная, вертикальная, концентрическая. Способы проведения диверсификации, их достоинства и недостатки.

Тема 8. Товарная и марочная политика.

Определение понятия товарная политика предприятия. Необходимость разработки товарно-ассортиментной политики предприятия. Принципы разработки и реализации товарной политики предприятия. Товарно-ассортиментная номенклатура предприятия как самостоятельная система. Задачи службы маркетинга в ходе осуществления товарной политики. Функции управления товар- но-ассортиментной номенклатурой. Направления разработки товарной политики. Проблемы формирования и реализации товарной политики предприятия на современном этапе. Формирование товарно-ассортиментной политики предприятия как единый процесс. Этапы формирования товарной политики предприятия.

Маркетинговые исследования потребности рынка в товаре: цели, задачи, направления исследований. Экономический анализ работы предприятия: цели, задачи, направления анализа. Формирование модели товара и разработка системы формирования спроса и стимулирования сбыта: цели этапа и направления работ. Цели и сущность реализации этапа оптимизации товарной политики предприятия. Процесс разработки товарной политики предприятия как единая информационная система. Информационно-методическое обеспечение проведения маркетингового исследования потребности рынка в товаре: необходимая входная информация; основные показатели, рассчитываемые при анализе; информация результатов проведения работ на этапе. Этап экономического анализа работы предприятия: сущность реализации; информация, необходимая для проведения анализа; система показателей и методы, используемые при анализе; выходящая информация. Этап разработки модели товара: входящая информация, основные показатели и методы, результаты проведения работ этапа. Ин- формационно-методическая база для проведения этапа оптимизации товарноассортиментной политики предприятия.

Тема 9. Ценовая политика. Виды ценовых решений в маркетинге. Этапы процесса ценообразования. Выбор метода ценообразования: метод

«издержки + прибыль», метод обеспечения целевой прибыли, метод расчета цены на основе ощущаемой ценности товара. Принятие решения об уровне цен: учёт психологии восприятия цен, учёт соответствия ценового образа проводи-

мой ценовой политике, учёт реакции конкурентов и других участников рынка на устанавливаемый уровень цен. Факторы, влияющие на устанавливаемый предприятием уровень цен на товары. Определение понятия «ценовая политика». Цели ценовой политики предприятия. Зависимость ценовой политики предприятия от конкурентной структуры рынка (чистая конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополистическая конкуренция, монополия). Сущность и понятия модификации цен и ценовой стратегии предприятия. Установление цен на новый товар – имитатор: возможные стратегии в зависимости от сочетания уровня цен и качества. Ценовые стратегии относительно новых товаров и соответствующие стратегии: цены на подлинные новинки и товары – имитаторы

Тема 10. Сбытовая политика. Виды и выбор каналов распределения. Определение понятия «маркетинговый канал распределения». Функции

каналов распределения, их характеристика. Уровень канала распределения, длина канала распределения, протяженность канала распределения. Канал нулевого уровня, одноуровневый, двухуровневый, трехуровневый канал распределения. Факторы, влияющие на выбор канала распределения. Функции и Aоттоки канала распределения. «Обратный» канал распределения. Виды сбытовых маркетинговых систем: вертикальная, корпоративная, управляемая ВМС. Договорные ВМС. Определение понятия «сбытовая деятельность» предприятия. Методы сбыта: прямой, косвенный, комбинированный. Методы реализации продукции предприятия: экстенсивное распределение, исключительное распределение, выборочное распределение – характеристика, примеры. Факторы, влияющие на формирование сбытовой сети. Виды торговых посредников. Горизонтальные и вертикальные маркетинговые сбытовые системы. Смешанные сбытовые системы. Понятие сбытовой политики торгового предприятия, ее особенности в зависимости от формата магазина. Порядок, этапы анализа сбытовой политики торгового предприятия. Методика анализа сбытовой политики предприятия. Анализ договорных обязательств. Оценка эффективности организации сбыта в торговом предприятии. Анализ рациональности работы с товарным запасом. Информационное обеспечение анализа сбытовой политики.

Тема 11. Система ФОССТИС и формы активного продвижения товара. Система формирования спроса и стимулирования сбыта. Роль и значение

ФОС в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга. Понятие, определяющее систему формирования спроса. Основные задачи формирования спроса. Элементы системы формирования спроса: реклама, выставки, ярмарки, презентации, «паблик рилейшнз». Краткая характеристика элементов системы формирования спроса. Организация процесса формирования спроса на предприятии. Специфические особенности формирования спроса на товары производственного назначения. Понятие СТИС и сущность стимулирующих мероприятий по сбыту товаров предприятия. Роль и значение СТИС в производст- венно-сбытовой сфере современного маркетинга. Направления стимулирующих мероприятий: потребители, торговые посредники, собственный торговый