ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
•Делегирование - передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
•Ответственность - обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.
•Полномочия - ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач
•Власть - реальная способность действовать или влиять на ситуацию.
ПОЛНОМОЧИЯ
• ЛИНЕЙНЫЕ
ТИПЫ АППАРАТА
КОНСУЛЬТАТИВНЫЙ
ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ
ЛИЧНЫЙ
•АППАРАТНЫЕ (ШТАБНЫЕ)
ПОЛНОМОЧИЯ АППАРАТА
РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЕ
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ СОГЛАСОВАНИЯ ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ
СИСТЕМЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ
«Елочка» |
|
«Матрешка» |
|
|
|
ПРОБЛЕМЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ
РУКОВОДИТЕЛИ
•«Я это сделаю лучше»
•Отсутствие способности руководить
•Отсутствие доверия к подчиненным
•Боязнь риска.
•Отсутствие выборочного контроля для предупреждения руководства о возможной опасности
ПОДЧИНЕННЫЕ
•«Удобнее спросить»
•Боязнь критики
•Отсутствие информации и ресурсов
•Много работы
•Нет уверенности в себе
•Нет положительных стимулов дополнительной ответственности
ХАРАКТЕРИСТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ
МЕХАНИСТИЧЕСКАЯ |
ОРГАНИЧЕСКАЯ |
|
|
|
|
ТРАДИЦИОН- |
ДИВИЗИОНАЛЬНАЯ |
МАТРИЧНАЯ |
||
НАЯ |
|
ИЛИ |
|
|
|
ОТДЕЛЕНЧЕСКАЯ |
|
||
|
|
|
||
КОРПОРАТИВНАЯ |
|
ИНДИВИДУАЛИСТСКАЯ |
||
|
|
|
|
|
Генеральный
директор
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Исследования и |
|
|
Производство |
|
|
Маркетинг |
|||
разработки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Финансы и учет |
|
Управление |
|
|
персоналом |
|
|
|
Пример «типичной» функциональной организационной структуры
Директор
распорядитель
Службы
компании
НИОКР
Финансы и учет
Службы маркетинга Кадры 
Юридическая служба
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Генеральный |
|||||||
Генеральный |
|
||||||||||||||||
|
|
менеджер |
|||||||||||||||
менеджер |
|
|
|||||||||||||||
|
Предприятие В |
||||||||||||||||
Предприятие А |
|
||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Генеральный
менеджер Предприятие С
Функциональные |
Функциональные |
Функциональные |
|
отделы |
|||
отделы |
отделы |
||
|
Пример дивизиональной организационной |
||
структуры
Пример матричной организационной структуры
Влияние стратегий на организационную эволюцию
НОВЫЕ ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ
•Эдхократическая организация
•Многомерная организация
•Партисипативная организация
•Предпринимательская организация
•Организация, ориентированная на рынок