9. Сэд DocuLive

СЭД DocuLive разработана норвежским отделением компании Siemens Nixdorf и предназначена для средних и крупных предприятий с числом участников делопроизводства до нескольких тысяч человек. Особенностью DocuLive является ее поставка в исходных кодах, что позволяет достаточно просто настраивать систему, разрабатывать собственные приложения и даже изменять логику работы системы. DocuLive работает в 2-уровневой клиент-серверной архитектуре. Карточки документов и папок хранятся на SQL-сервере (Oracle, Microsoft, Sybase, Informix), а документы - на файл-сервере. Доступ к содержимому документов может осуществляться не только с помощью сетевой файловой системы, но и через FTP. Кроме того, документы могут храниться в базе SQL-сервера в виде двоичных объектов.

В состав DocuLive входят следующие модули:

• DocuLive Basic. Это базовый модуль, обеспечивающий описание структуры пользователей и баз данных, а также регламентирующий доступ пользователей в соответствии с их ролевыми назначениями. Ролевой доступ определяется в 3-уровневой среде «организация - подразделение - cотрудник». Модуль формализует организационно-штатную структуру заказчика и реализует свободную схему маршрутизации документов и работ;

• DocuLive View. Предназначен для просмотра документов в стандартных форматах различных приложений;

• DocuLive WorkFlow. Отвечает за документооборот;

• DocuLive Scan. Предназначен для ввода графических изображений со сканера;

• DocuLive Full Text Search. Предоставляет сервис полнотекстовой индексации;

• DocuLive для Web. Отвечает за организацию работы с документами в среде Internet/Intranet.

Клиентами DocuLive могут быть только компьютеры Wintel, однако выбор серверных платформ достаточно разнообразен. Доступ через Интернет к документам может осуществляться с любого компьютера через Web-навигатор.

10. Система Staffware

Система Staffware создана компанией Staffware plc и предназначена для комплексного решения задач управления бизнес-процедурами, деловыми операциями и документооборотом. В ПО Staffware каждая регулярно повторяющаяся управленческая функция представляется в виде процедуры, состоящей из отдельных шагов и содержащей алгоритм выполнения каждого шага, а также описания порядка шагов. Конкретная реализация управленческого процесса представляет собой вариант процедур, с которым и имеют дело пользователи системы. Построение процедур осуществляется с помощью графического конструктора процедур. Каждому шагу процедуры соответствует экранная форма, содержащая некоторое подмножество полей данных. Создание форм является прерогативой разработчика процедур и осуществляется с помощью графического конструктора форм. В процессе выполнения процедуры Staffware накапливает задания, соответствующие отдельным шагам процедуры, и формирует очереди заданий различных типов как для каждого пользователя, так и для групп пользователей. Для контроля и управления текущим состоянием выполнения вариантов процедур в Staffware предусмотрены регистрационные журналы и административные отчеты, формируемые автоматически. В Staffware есть несколько классов пользователей:

• администратор системы отвечает за поддержку и сохранение целостности данных, не относящихся к процедурам (например, данных о пользователях);

• разработчик процедуры отвечает за разработку, тестирование и поддержку конкретной процедуры;

• владелец процедуры имеет право редактировать конкретную процедуру;

• менеджер контролирует исполнение вариантов процедуры посредством регистрационных отчетов и сервисных программ;

• пользователь имеет доступ к Staffware через очередь заданий, функцию запуска варианта конкретной процедуры и справочную подсистему.