- •«Основы
- •Содержание
- •Введение
- •1. Рабочая программа
- •1.1 Цели и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоению программы
- •Содержание аудиторной и самостоятельной работы
- •Тема 1. Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •Тема 2. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Тема 4. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 5. Социофакторы и этика менеджмента
- •Тема 6. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 7. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 8. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 9. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 10. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема 11. Формы организации системы менеджмента
- •Тема 12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 13. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 14. Динамика групп и лидерства в системе менеджмента
- •Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Периодическая литература и Интернет-ресурсы:
- •2. План лекционных занятий
- •Тема 1. Менеджмент – вид деятельности и система управления
- •Тема 2. Развитие менеджмента в прошлом и настоящем
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Тема 4. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 5. Социофакторы и этика менеджмента
- •Тема 6. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Тема 7. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 8. Природа и состав функций менеджмента
- •Тема 9. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •Тема 10. Организационные отношения в системе менеджмента
- •Тема 11. Формы организации системы менеджмента
- •Тема 12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 13. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 14. Динамика групп и лидерства в системе менеджмента
- •Тема 15. Управление человеком и управление группой
- •Тема 16. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 17. Стиль менеджмента, имидж (образ) менеджера
- •Тема 18. Конфликтность в менеджменте
- •Тема 19. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •3. Содержание практических занятий
- •0 1 2 3 4 5 6 7 8
- •4. План самостоятельной работы
- •5. Контрольные работы
- •5.1 Тематика контрольных работ
- •5.2 Рекомендации по выполнению контрольных работ
- •6. Контроль знаний студентов
- •6.1 Содержание контроля
- •6.2 Вопросы экзаменационного тестирования и примеры тестовых заданий Вопросы экзаменационного тестирования Тест 1
- •Виды тестовых заданий
- •Примеры тестовых заданий
- •Вопросы к экзамену
- •Заказ № ____. Тираж 150 экз.
1. Рабочая программа
1.1 Цели и задачи изучения дисциплины, требования к уровню освоению программы
Целью изучения дисциплины «Основы менеджмента» является формирование научных представлений об управлении, имеющих конкретно практическое содержание, определяющих профессионализм деятельности современного менеджера.
Достижение данной цели требует выполнения следующих задач:
изучить общетеоретические положения концепции управления организациями как социально-экономическими системами;
сформировать практические навыки управленческой деятельности в части планирования, организации мотивации, контроля, коммуникаций, принятия решений и лидерства.
В процессе изучения дисциплины студенты должны:
Получить представление о:
- общих характеристиках организации и основных уровнях управления;
- учениях различных школ менеджмента;
- основных подходах к управлению;
- юридической и социальной ответственности организаций;
- взаимосвязи управленческих функций;
- основных моделях науки управления;
- этапах коммуникационного процесса;
- процессе стратегического планирования деятельности предприятия;
- организации как функции управления;
- влиянии мотивации на работу персонала;
- этапах проведения контроля;
- концепции лидерства.
Знать:
- понятия менеджмента, организации, управления;
- основные школы менеджмента, их представителей;
- факторы внешней и внутренней среды организации;
- характеристики внешней среды;
- аргументы в пользу и против социальной ответственности;
- взаимосвязь этики и управления;
- понятие коммуникации, ее виды;
- структуру, этапы, барьеры в коммуникации и способы их преодоления;
- понятие управленческого решения, его виды, влияющие факторы;
- основные и связующие функции управления;
- понятия миссии, стратегии, ее виды;
- основные задачи реализации стратегии;
- понятия делегирования, полномочий, ответственности;
- концепции делегирования, уровни полномочий;
- факторы, влияющие на эффективность делегирования;
- виды организационных структур;
- понятие мотивации, мотивационные факторы и основные теории мотивации;
- понятие контроля, его виды, характеристик эффективного контроля;
- понятие формальной и неформальной организации, их характеристики, способы эффективного управления ими;
- основные этапы процесса управления трудовыми ресурсами и их содержание;
- основные формы власти и влияния в менеджменте;
- понятие лидерства и основные теории лидерства;
- понятие конфликта, его виды и способы разрешения;
- понятие эффективности менеджмента и методы ее оценки.
Уметь:
- выделять характеристики организации и определять управленческие уровни;
- выявлять возможности применения учения различных школ менеджмента в управленческой практике;
- видеть возможности и последствия применения различных подходов к управлению;
- анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации;
- определять последствия и возможности для реализации социальной ответственности организации;
- выявлять преграды в коммуникациях и находить способы их преодоления;
- принимать решения, выбирать необходимые для принятия решений модели и методы;
- формировать процесс управления;
- разрабатывать стратегический план организации;
- определять препятствия в процессе делегирования и предлагать способы их преодоления;
- определять преимущества и недостатки различных видов организационных структур и находить способы их совершенствования;
- формировать систему мотивации;
- определять возможное влияние контроля на поведение людей в организации;
- определять влияние неформальной организации на деятельность формальной организации и находить возможные способы устранения негативного воздействия;
- формировать систему управления трудовыми ресурсами в организации;
- определять тип власти и влияния, используемый руководителем, и выбирать наиболее оптимальные формы;
- выбирать стиль лидерства в зависимости от ситуации;
- определять тип конфликта, его возможные последствия и выбирать способ его разрешения;
- применять методы оценки эффективности менеджмента.
Овладеть компетенциями:
- умение ставить цели организации и обеспечивать достижение организационных целей.