2.2. Содержание теоретического курса

Тема 1. Основы управления человеческими ресурсами

Теория управления о роли человека в организации. Трудовые ресурсы, персонал, человеческие ресурсы. Понятия «персонал», «человеческие ресурсы», «кадры», HR, HRM, УЧР. Развитие концепций управления человеческими ресурсами (УЧР). Философия, принципы управления человеческими ресурсами. Анализ методов управления человеческими ресурсами.

Тема 2. Планирование человеческих ресурсов организации

Стратегия УЧР. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии УЧР. Процесс формирования и реализация стратегии УЧР. Планирование потребности в персонале организации. Виды и методы планирования. Маркетинг персонала.

Тема 3. Привлечение и отбор человеческих ресурсов. Технология рекрутинга.

Набор персонала: понятие, источники. Понятие, стадии, методы отбора персонала. Администрирование и учет персонала организации.

План найма. Получение заявки на подбор персонала. Составление плана рекрутинга. Поиск кандидата. Работа с кандидатом. Организация встречи кандидата и заказчика. Закрытие вакансии. Виды и методы адаптации. Подведение итогов после адаптации.

Тема 4. Привлекательный (не привлекательный) имидж компании на рынке труда. Деловая репутация кандидата.

Рынок труда. Безработица как механизм управления рынком труда. Управляемая занятость. Рынок кандидата и нанимателя. Имидж предприятия на рынке труда и пути его формирования. «Очередь кандидатов» и «черный список нанимателей». Репутация кандидата.

Тема 5. Виды рекрутинга. Методы и формы поиска (проверка информации на достоверность).

Виды рекрутинга. Классический рекрутинг. Целевой поиск. Хед-Хантинг. Массовый найм. Информационная среда как инструмент рекрутинга. Проверка информации о кандидате на достоверность.

Тема 6. Методы оценки апликантов: виды собеседований, резюме, тестирование, assessment center.

Теоретические аспекты оценки персонала. Методы оценки персонала. Оценка апликанта при приеме на работу. Анализ анкетных данных, резюме. Основные требования к написанию резюме. Виды применяемого тестирования при приеме на работу. Виды собеседований. Подготовка и проведение интервью и собеседования. Центры оценки персонала. Аssessment center.

Тема 7. Аутсорсинг рекрутинга. Кадровые агентства на рынке труда.

Аутсорсинг функций управления персоналом, переход рекрутинга в самостоятельный вид бизнеса. Составление и перспективы развития рекрутингового бизнеса. Технология работы кадрового агентства. Профессионально-этический кодекс рекрутера.

Тема 8. Оценка эффективности рекрутинга.

Оценка затрат на рекрутинг. Кадровый контроллинг. Аудит службы персонала и рекрутинга.

2.3. План семинарских занятий

Семинар № 1Планирование человеческих ресурсов организации.

1. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии УЧР. Процесс планирования персонала. Виды и методы планирования.

2. .Должностная инструкция. План найма.Заявка на подбор. Профессиограмма.

3. Маркетинг персонала.

Семинар № 2. Привлечение и отбор человеческих ресурсов. Технология рекрутинга.

1. Понятие «Набор персонала». Источники набора персонала. Стадии и методы отбора персонала. Сбор заявок на подбор персонала. План рекрутинга.

2. Поиск кандидата. Работа с кандидатами. Встречи кандидата и заказчика.

3. Закрытие вакансии. Виды и методы адаптации. Подведение итогов после адаптации.

Семинар № 3. Привлекательный (не привлекательный) имидж компании на рынке труда. Деловая репутация кандидата.

1. Рынок труда. Рынок кандидата и нанимателя.

2. Имидж предприятия на рынке труда и пути его формирования.

3. «Очередь кандидатов» и «черный список нанимателей». Репутация кандидата.

Семинар № 4. Виды рекрутинга. Методы и формы поиска (проверка информации на достоверность).

1. Классический рекрутинг. Целевой поиск. Хед-Хантинг. Массовый найм.

2. Проверка информации о кандидате на достоверность. Анализ анкетных данных, резюме.

3. Отработка навыков собеседования в группе.

Семинар № 5 и №6. Методы оценки апликантов: виды собеседований, резюме, тестирование, assessment center.

1. Оценка апликанта при приеме на работу. Виды тестирования при приеме на работу. Виды собеседований.

2. Требования к написанию и оформлению резюме. Принципы общения рекрутера и кандидата.

3. Аssessment center.

Семинар № 7. Аутсорсинг рекрутинга. Кадровые агентства на рынке труда.

1. Аутсорсинг функций управления персоналом. Рекрутинга как самостоятельный вид бизнеса. Составление и перспективы развития рекрутингового бизнеса.

2. Технология работы кадрового агентства.

3. Профессионально-этический кодекс рекрутера.

Семинар № 8. Оценка эффективности рекрутинга.

1. Оценка затрат на рекрутинг.

2. Кадровый контроллинг.

3. Аудит службы персонала и рекрутинга.

3. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

1. Функции и структура департаментов (служб) УЧР в современной системе управления.

2. Сущность и понятие кадровой политики.

3. Планирование потребности в персонале организации.

4. Понятие, стадии, методы отбора персонала.

5. Администрирование и учет персонала организации.

6. Виды и методы адаптации.

7. Проблемы применения методов оценки персонала.

8. Центры оценки персонала.

9. Управление деловой карьерой.

10. Влияние организационной культуры на деятельность персонала.

11. Этика деловых отношений.

12. Оценка затрат на персонал.

13. Виды и методы планирования.

14. Заявка на подбор.

15. Маркетинг персонала.

16. Профессиограмма.

17. Понятие «Набор персонала» и «Подбор персонала».

18. Источники набора персонала.

19. Стадии и методы отбора персонала.

20. Администрирование и учет персонала организации.

21. Сбор заявок на подбор персонала.

22. Пути поиска кандидата.

23. Работа с кандидатами при отборе.

24. Встречи кандидата и заказчика.

25. Виды и методы адаптации.

26. Подведение итогов после адаптации.

27. Безработица как механизм управления рынком труда.

28. Имидж предприятия на рынке труда и пути его формирования.

29. Репутация кандидата.

30. Классический рекрутинг.

31. Целевой поиск. Хед-Хантинг.

32. Массовый найм.

33. Проверка информации о кандидате на достоверность.

34. Оценка апликанта при приеме на работу.

35. Анализ анкетных данных, резюме.

36. Требования к написанию и оформлению резюме.

37. Принципы общения рекрутера и кандидата.

38. Виды тестирования при приеме на работу.

39. Виды собеседований.

40. Подготовка и проведение интервью и собеседования.

41. Центры оценки персонала.

42. Аssessment center.

43. Аутсорсинг функций управления персоналом.

44. Рекрутинга как самостоятельный вид бизнеса.

45. Технология работы кадрового агентства.

46. Оценка затрат на рекрутинг.

47. Аудит службы персонала и рекрутинга.