- •Ноу впо «Институт телевидения, бизнеса и дизайна»
- •1. Общие требования к курсовому проекту
- •1.1. Тема курсового проекта
- •1.2. Структура курсового проекта
- •1.3. Исходные данные для курсового проекта
- •2. Содержание основных разделов курсового проекта
- •2.1. Введение
- •2.2. Методологическая характеристика проблемы
- •2.3. Аналитическая часть
- •2.3.1. Выбор и обоснование методики анализа практики адаптации персонала
- •2.3.2. Анализ практики адаптации персонала
- •2.4. Разработка организационного проекта
- •2.4.1. Разработка и обоснование базовой информации для новичка
- •2.4.2. Разработка плана адаптации
- •2.4.3. Разработка методов контроля за ходом и итогами адаптации
- •2.4.4. Эффективность проектных предложений
- •2.5. Заключение
- •2.6. Литература
- •3. Организация выполнения курсового проекта. Обязанности руководителя курсового проекта
- •4. Оформление курсового проекта
- •5. Подведение итогов и организация защиты курсового проекта
2.3. Аналитическая часть
2.3.1. Выбор и обоснование методики анализа практики адаптации персонала
При выполнении данного раздела студент должен выбрать и обосновать методы, которые он будет использовать в целях получения информации для анализа состояния адаптации персонала в организации.
На практике существует три метода получения информации для целей анализа состояния адаптации персонала в организации: - документальный метод; - интервью; - анкетирование.
Документальный метод предполагает изучение используемых в организации следующих документов:
1. Положение о подразделении, отвечающем в организации за адаптацию персонала, - см. пример: а) Положение о службе по работе с персоналом; б) Положение об отделе кадров;
2. Должностные инструкции специалистов и менеджеров, отвечающих за адаптацию персонала в организации - см. пример: а) Должностная инструкция менеджера по персоналу, начальника отдела; б) Должностная инструкция менеджера по персоналу;
3. Рабочие инструкции по адаптации персонала - см. пример: Перечни задач по ориентации новых сотрудников (опыт SAIT);
План адаптации координатора по работе с клиентами;
План адаптации представителя по прямым продажам;
4. Документы, содержащие описание процедуры адаптации персонала. Эти документы могут иметь разные названия ("положение", "регламент", "описание" "типовой план" и др.) - см. пример: а) Индивидуальный план развития на испытательный срок; б) Инструкция по введению в должность новых сотрудников; в) Инструкция по оценке деятельности работника в период адаптации; г) План вводного адаптационного курса; д) Положение об адаптации сотрудников компании; е) Положение об адаптации вновь принятых сотрудников;
ж) Положение об адаптации персонала;
з) Программа адаптации;
и) Стандарт предприятия;
к) Технология введения в должность продавца;
л) Положение о наставничестве;
м) Бюджет вакансии.
Студент должен критически изучить разработанные в организации документы, выявить их достоинства и отметить недостатки. В конечном итоге анализ документов должен дать ответы на вопросы: - Позволяют ли используемые в организации документы решать насущные задачи управления персоналом? - Соответствуют ли изученные документы передовому отечественному и зарубежному опыту?
Студент должен быть готов к тому, что во многих организациях локальные нормативные документы отличаются низким качеством или вовсе отсутствуют.
Интервью является простым и эффективным способом сбора информации для анализа. Поэтому данный метод является часто используемым при подготовке курсовых проектов. Для использования этого метода студенту необходимо подготовить перечень вопросов для собеседования с работниками организации, формы аналитических таблиц, бланков экспертных оценок и т.п. с указанием правил их заполнения. Как образец для подготовки вопросов к собеседованию можно использовать опубликованные в сети Интеренет методические материалы: - "Самооценка системы управления персоналом"; - "Вопросник для анализа адаптации персонала в организации"; - "Вопросник для анализа адаптации первокурсников в ВУЗе";
- Тест для менеджеров "Анализ адаптации персонала в организации".
Анкетирование целесообразно использовать, если есть возможность получить информацию от нескольких работников организации.
Выбор методов получения информации зависит от уровня управления персоналом в организации, от доступности информации. Наш опыт позволяет сделать вывод, что при подготовке курсового проекта целесообразно использовать совокупность двух методов: документального и интервью.