Приложение г
Оценка персонала — деятельность, осуществляемая на разных этапах функционирования системы управления персоналом для различных целей, в том числе:
- при определении потребности в персонале на этапе кадрового планирования, оценивается существующий кадровый потенциал и формируются требования к привлечению персонала;
- при отборе персонала на этапе привлечении его с целью определения приемлемости кандидатов на вакантные должности;
- при определении потребности в повышении квалификации персонала на этапе его обучения и развития. (На этом этапе оценивается существующий уровень подготовки персонала по сравнению с требуемым и определяется необходимость обучения конкретных работников, проверяется соответствие уровня карьеры работников их компетентности);
- при аттестации персонала, проводимой регулярно для оценки состояния уровня кадрового потенциала и выработки регулирующих воздействий широкого круга, в том числе для:
- принятия мер по вознаграждениям, продвижениям, наказаниям,
увольнениям;
- выработки мер по мотивации и стимулированию труда;
- планирования кадрового резерва;
- планирования персональных перемещений.
Таким образом, оценка персонала - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.
На основании степени указанного соответствия решаются следующие задачи:
- выбор места в организационной структуре и установление функциональной роли оцениваемого сотрудника;
- разработка возможных путей совершенствования деловых или личностных качеств сотрудника;
- определение степени соответствия заданным критериям оплаты труда и установление ее размера.
Кроме того, деловая оценка персонала может помочь в решении ряда дополнительных задач, таких, как:
- установление обратной связи с сотрудником по профессиональным, организационным и иным вопросам;
- удовлетворение потребности сотрудника в оценке собственного труда и качественных характеристик.
При всем многообразии показатели оценки можно условно разделить на следующие группы:
- результативность труда;
- профессиональное поведение;
- личностные качества.
Оценка персонала осуществляется для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности). Она включает:
- оценку потенциала работника. При замещении вакантного рабочего места важно установить потенциал работника, т.е. профессиональные знания и умения, производственный опыт, деловые и нравственные качества, психологию личности, здоровье и работоспособность, уровень общей культуры;
- оценку индивидуального вклада — позволяет установить с помощью специальных методик качество, сложность и результативность труда конкретного сотрудника и его соответствие занимаемому месту;
- аттестацию кадров — своеобразную комплексную оценку, учитывающую потенциал и индивидуальный вклад работника в конечный результат.
Показатели и цели оценки персонала приведены в табл. А.1.
Источниками исходных данных для оценки персонала являются:
- модели рабочих мест;
- положение об аттестации кадров;
- методика рейтинговой оценки кадров;
- философия предприятия;
- правила внутреннего уставного распорядка;
- штатное расписание;
- личные дела сотрудников;
- приказы по кадрам;
- социологические анкеты;
- психологические тесты.
Таблица Г.1 - Показатели и цели оценки персонала предприятия
|
Показатели и цели оценки кадров | ||
Показатели |
Оценка результатов работы |
Качество и количество работы, инициативность, способность к руководству, подготовка подчиненных | |
Оценка характера |
Поведение на службе: дисциплинированность, чувство ответственности, способность к налаживанию связей, трудовое рвение, степень уклонения от обязанностей | ||
Оценка способностей |
Особые способности |
Знания, технические навыки, здоровье | |
|
Психологические способности |
Способность к пониманию, суждению, принятию решения Способность к выражению, ведение переговоров Способность к планированию Способность к руководству, управлению | |
Цели |
1 Обследование достоинств и недостатков 2. Обследование состояния выполнения работ 3. Оптимальное и справедливое обращение |
Изыскание непроявленных способностей Руководство работой Определение зарплаты, перевод на другое рабочее место, продвижение по должности |