- •Введение. Содержание дисциплины, ее цели и задачи
- •Основные понятия и сущность стратегии организации и стратегического управления
- •Объекты стратегического управления
- •Стратегическое планирование и стратегическое управление.
- •Сущность и функция стратегического планирования
- •Миссия - основная цель организации
- •Характеристики целей организации
- •Классификация целей
- •Проектирование целей и задач организации
- •Иерархия целей
- •Дерево целей
- •Понятие миссии
- •Роль миссии в управлении организацией
- •Факторы оказывающие влияние на выбор миссии
- •Примеры миссий некоторых крупных компаний
- •Сущность управления по целям
- •Целевое управление
- •Содержание и необходимость проведения анализа внешней среды.
- •Сущность внешней среды организации
- •Характеристики внешней среды: взаимосвязанность, сложность, подвижность, неопределенность
- •Модель конкурентных сил Портера
- •1990-Х. Это обусловило спад продаж у производителей спортивной одежды, таких
- •Технологические стандарты
- •Pest - анализ
- •Анализ внутренней среды организации
- •Модель 7-с
- •Организация общего управления
- •Производство
- •Маркетинг
- •Финансы и учет
- •Определение сильных и слабых сторон организации с помощью экспертного опроса
- •Метод swot- анализа.
- •Определение рыночных возможностей и угроз
- •Стратегические альтернативы
- •Типы стратегических альтернатив
- •Процесс разработки стратегических альтернатив
- •Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •Области выработки стратегии
- •Классификация и характеристика стратегий в теории стратегического управления
- •Стратегия оперативного реагирования.
- •Корпоративные (портфельные) стратегии
- •Стратегия несвязанной диверсификации.
- •Стратегия откачки капитала и ликвидации.
- •Стратегии изменения курса и реструктуризации.
- •Стратегия вертикальной интеграции.
- •Стратегии для отраслевых лидеров.
- •Стратегия для организаций, следующих за лидером.
- •Процесс разработки стратегии: методы и этапы
- •Характеристика стратегического контроля
- •Содержание и порядок реализации стратегического контролинга
- •Взаимосвязи планирования и контроля
Роль миссии в управлении организацией
Миссия организации имеет важное значение для деятельности любого хозяйствующего субъекта независимо от его организационно-правовой формы. Прежде всего, она является основой для формирования политики, которая выражается в разработке главной стратегической цели деятельности на перспективу, а также целей создающих условия для ее реализации. В их состав входят программы, имеющие различные виды и сроки выполнения.
Миссия позволяет определить основные направления или средства достижения главной стратегической цели.
Миссия, сформулированная в узком смысле и имеющая описание необходимых характеристик хозяйствующего субъекта, решает четыре управленческие задачи:
1. повышает мотивацию сотрудников к более качественному, своевременному и результативному труду, нацеливает их на достижение общих целей и объединяет разнообразные частные интересы в единый;
2. согласовывает интересы отдельных сотрудников, работающих в разных подразделениях, вызывает у каждого чувство причастности к процессу достижения общей главной стратегической цели, ощущение членства в большом количестве единомышленников;
3. определяет стратегические направления развития хозяйствующего субъекта, исходя из выбранной концепции управления маркетингом, внедрения новых технологий, производства новых видов продукции и завоевания новых рынков;
4. устанавливает основные принципы деятельности на целевых рынках потребителей продукции и услуг, а так же на рынках производителей, определяет характер взаимоотношений во внешней и внутренней средах.
Согласно формулировке миссия охватывает такие сферы управленческой деятельности, как маркетинг, персонал, инновации и коммуникации.
Сформулируем еще раз, но более полно, что такое миссия: миссия не имеет сроков реализации и количественных оценок, задает основные стратегические направления развития хозяйствующего субъекта, определяет философию поведения коллектива и отношений с элементами внешней среды, осуществляет выбор концепции управления маркетингом как философия ведения деловой активности.
Качественной оценкой успешности миссии может служить степень благожелательности или лояльности внутренних и внешних контактных аудиторий, а также поставщиков ресурсов, посредников и клиентурных рынков к продукции и услугам, всему хозяйствующему субъекту и его сотрудникам, включая руководство.
Факторы оказывающие влияние на выбор миссии
1.История фирмы, в процессе кот. вырабатывалась философия фирмы, формировался ее профиль и стиль деятельности, место на рынке;
2.состояние среды обитания;
3.ресурсы, кот. она может привести в действие для достижения своих целей;
5.отличительные особенности кот. обладает сама организация;
6.целевые ориентиры, отражающие то, на решение каких задач нацелена деят-ть организации, и то, к чему стремиться организация в своей деятельности в долгосрочной перспективе.
7.существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала.
Миссия организации в известной степени влияет на прогноз действия фирмы, кот. определяется рыночными условиями и выбранным сроком существования фирмы.