Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:психо-ответы.docx
X
- •3. Психологические требования к личности сотрудника овд
- •4.Роль общения в профессиональной деятельности сотрудника овд.
- •5.Приемы и способы эффективной коммуникации в правоохранительной деятельности.
- •7.Сущность взаимодействия и воздействия в процессе общения.
- •8.Понятие конфликта, его сущность и структура. Необходимые и достаточные условия возникновения конфликта.
- •9.Предмет конфликта, конфликтная ситуация, мотивы конфликта и позиции конфликтующих сторон.
- •10.Классификация конфликтов.
- •11.Источники прогнозирования конфликта в правоохранительной деятельности.
- •12.Понятие общения в психологии.
- •13.Психологические особенности профессионального общения сотрудников полиции, нормативная регламентация общения.
- •14. Особенности профессионального общения с различными категориями граждан (агрессивно настроенные, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и пр.).
- •15. Методы воздействия на других лиц с целью решения оперативно-служебных задач.
- •Прием искреннего сочувствия.
- •16. Понятие, сущность и причины служебных конфликтов.
- •17. Линии поведения личности в конфликте.
- •18. Общая характеристика экстремальных ситуаций.
- •19. Основа психологической устойчивости сотрудника полиции: анализ конкретных ситуаций.
- •20 Психология распознавания лжи. Мотивы.
- •21. Профессионально значимые качества сотрудника полиции по направлениям оперативно-служебной деятельности.
- •22. Понятие экстремальных условий. Наиболее распространенные экстремальные условия в деятельности сотрудника овд.
- •23. Боевой настрой, формирование и поддержание боевого настроя.
- •24. Этапы работы с личным составом, связанные с экстремальными условиями.
- •26. Требования, предъявляемые к личности сотрудника овд.
- •27. Типы профессиональной мотивации для поступления на службу в овд.
- •28. Причины конфликтных ситуаций.
- •30. Разрешение конфликтов.
- •32. Способы познания собеседника в процессе общения.
- •33. Барьеры в общении сотрудников овд с гражданами.
32. Способы познания собеседника в процессе общения.
Идентификация- понимание другого чел-ка, путем уподобления(сравнивание себя ему)
Эмпатия- способность постижения эмоционального состояния другого чел-ка в форме сопереживания
Рефлексия- знание того, как партнер понимает тебя
33. Барьеры в общении сотрудников овд с гражданами.
-не знание языка
-разная возрастная категория
-разное эмоциональное состояние
-интеллектуальное развитие
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]