- •Федеральное агентство по образованию
- •Содержание
- •Классификация коммуникаций
- •Организационные связи между звеньями и ступенями управления
- •Координация
- •Система информации
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 2.5. Кадровая составляющая системы государственно-административного управления Ключевые понятия
- •Различные категории персонала государственных учреждений
- •Должности государственных органов категории «постоянные»
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 2.6. Профессионально-культурная составляющая системы государственного (административного) управления Методология проблемы
- •Организационная культура и ее роль в формировании дееспособного коллектива государственного органа
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Модуль 3. Управленческий процесс как исполнение государственной (муниципальной) службы Тема 3.1. Административный процесс: новые подходы к пониманию Концептуальные основы
- •Составляющие административного процесса
- •Сравнительная характеристика видов административного процесса
- •Роль управленческих процедур в механизме административного управления
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 3.2. Формы осуществления управленческой деятельности Формы осуществления управленческой деятельности
- •Принципы нормотворческой управленческой деятельности
- •Правила юридической техники оформления правового акта
- •Процедура правоприменительной деятельности, ее стадии
- •Стадии организационно-управленческой работы по реализации правовых актов управления
- •Планирование как организационно-управленческая деятельность
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 3.3. Управление государственным бюджетом
- •Российские и международные бюджетные классификации
- •Показатели налогообложения
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 3.4. Управленческие решения
- •Специфика административно-управленческих решений
- •Виды управленческих решений
- •Оптимизация управленческих решений
- •Разработка управленческих решений
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 3.5. Административный и служебный контроль
- •Процедуры контрольной деятельности
- •Служебный контроль
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Тема 3.6. Служебная роль администрации по отношению к обществу Посетитель административного органа
- •Процедуры реализации прав и обязанностей граждан в сфере управления
- •Административный порядок рассмотрения жалоб
- •Вопросы для размышления и самоконтроля
- •Список использованной литературы
- •Долгова в.Н. Государственное и муниципальное управление
- •II часть
Вопросы для размышления и самоконтроля
Чем посетитель административного органа отличается от клиента ?
Можно ли каждому работнику административного аппарата доверять контакты с посетителями?
В чем же заключается служебный долг администрации перед посетителями?
Что вы можете предложить для упрощения процедуры реализации прав и обязанностей граждан? Каковы стадии этой процедуры?
Охарактеризуйте административный порядок рассмотрения жалоб?
На основе, каких факторов администрация района может решать вопрос о выборе групп давления (групп интересов), с которыми необходимо сотрудничать?
Список использованной литературы
Архипова Т.Г., Малышева Е.П. Современная организация государственных учреждений России: Учебник для вузов. М.: РГГУ, 2006. – 605с.
Администрпативно-правовые основы государственного управления: Учеб. пособие для вузов. М.: Тесей, 2004. – 704с.
Глазунова Н.И. Государственное (административное) управление: Учебник для вузов. М.: Проспект, 2006, – 556с.
Граждан В.Д. Государственная гражданская служба: Учеб. пособие для вузов. М.: Юркнига, 2005. – 480с.
Джанда К., Бери Д.М., Голдман Д., Хула К.В. Трудным путем демократии: Процесс государственного управления в США: Учеб. пособие для вузов/ пер. с англ. /М.: Росспэн, 2006. – 656с.
История государственного управления в России: Учебник для вузов, серия «Государственное и муниципальное управление», М.: ЮНИТИ, 2006. – 319с.
Мельников В.П. Государственная служба в России: исторический опыт: Учеб. пособие для вузов. М.: РАГС, 2005. – 448с.
Министерская система в Российской империи: к 200-летию министерств России. М.: Росспэн , 2007. – 920с.
Овсянко Д.М. Государственная служба Российской Федерации: Учеб. пособие для вузов. М.: Юристъ, 2006. – 301с.
Петрунина О.Е., Пронкин С.В. Государственное управление зарубежных стран: Учеб. пособие для вузов. М.: КДУ, 2007.
Пикулькин А.В. Система государственного управления: Учебник для Вузов. Серия «Золотой фонд Российских учебников». М.: ЮНИТИ, 2007. – 639с.
Политико-административное управление: учебник, серия «Учебники Российской академии государственной службы при Президенте РФ». М.: РАГС, 2004. – 496с.
Радченко А.И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход: Учебник для вузов, серия «Учебный курс». М.: Март, 2007.– 608с.
Система муниципального управления./под ред. Зотова В.Б./: Учебник для вузов, 3-е изд.: Питер, 2007. – 560с.
Тимофеева Т.В. Финансовая статистика: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 480 с.
Чиркин В.Е. Система государственного и муниципального управления: Учебник для Вузов. М.: Юристъ, 2006. – 382с.
Щепетев В.И. История государственного управления: Учебник для вузов, серия «Учебники и учебные пособия» М.: Юридический центр Пресс, 2004. – 555с.
Энциклопедия государственного управления в России. М.: РАГС: в 4т. т.3 (м-о), 2005. – 344с.
Энциклопедия государственного управления в России. М.: РАГС: в 4т. т.4, ч.1 (п-с), 2006. – 317с.