Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
кейс 6 з-о спец новый 2013 (1).doc
Скачиваний:
34
Добавлен:
15.02.2016
Размер:
485.38 Кб
Скачать

Вопросы для подготовки к зачету:

  1. Сфера применения законодательства о защите прав потребителей.

  2. Содержание понятий потребителя, изготовителя, исполнителя, продавца.

  3. Содержание понятий уполномоченной организации импортёра.

  4. Основные права потребителей.

  5. Основные обязанности продавца, (изготовителя, исполнителя).

  6. Права потребителей на просвещение в области защиты своих прав. Качество товара, работы, услуги.

  7. Право на обмен товара надлежащего качества.

  8. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).

  9. Основные средства обеспечения безопасности товаров, работ и услуг.

  10. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

  11. Режим работы продавца (исполнителя).

  12. Особенности установления гарантийного срока на товар и на результат работы.

  13. Особенности обмена товара надлежащего качества.

  14. Правовые последствия выполнения работы (оказания услуги) ненадлежащего качества.

  15. Сроки выполнения работ (оказания услуг).

  16. Последствия нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг).

  17. Административная ответственность за нарушение прав потребителей.

  18. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.

  19. Возможность компенсации морального вреда.

  20. Судебная защита прав потребителей.

  21. Договор как основа обязательств в потребительских отношениях.

  22. Особенности оказания платных образовательных услуг.

  23. Смета на выполнение работы (оказание услуги).

  24. Особенности оказания услуг перевозок пассажиров.

  25. Особенности оказания услуг перевозки багажа.

  26. Особенности оказания гостиничных услуг.

  27. Особенности оказания медицинских услуг.

  28. Услуги химчисток, прачечных.

  29. Договор хранения как основа обязательств в потребительских отношениях.

  30. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем).

  31. Права потребителя при обнаружении недостатков выполнения работы (оказания услуги).

  32. Формы Гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителя.

  33. Правовые последствия продажи потребителю товаров с недостатками.

План семинарского занятия:

Тема. Институт защиты прав потребителей: субъекты, объекты и нормативно-правовая база.

1. Содержание основных понятий, применяемых в законодательстве о защите прав потребителей.

2. Права потребителей на информацию.

3.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги). 4.Ответственностьизготовителя (исполнителя, продавца) и её виды.

Вопросы для самоконтроля:

1. Чем ограничена сфера применения законодательства о защите прав потребителей.

2.Дайте определение понятия потребитель.

3.Дайте определение понятия изготовителя.

4.Дайте определение понятия исполнителя.

5.Дайте определение понятия продавца.

6.Дайте определение понятия стандарта.

7.Дайте определение понятия недостатка (существенного недостатка) товара (работы, услуги).

8.Дайте определение понятия безопасности товара (работы, услуги). 9.Дайте определение понятия уполномоченной организации (предпринимателя), импортёра.

10.Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца).

11.Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги), размещение.

12. Что такое режим работы продавца (исполнителя)?

13. Что такое судебная защита прав потребителей?