- •Михаил Ефимович Литвак
- •Командовать или подчиняться?
- •Психологические этюды –
- •Предисловие ко второму изданию
- •Предисловие к первому изданию
- •Глава I психология управления Введение
- •1.1. Основные понятия социальной психологии
- •Личный интерес и интерес дела
- •1.2. Поведение человека в группе (роли и маски)
- •1.3. Групповой процесс
- •1.4. Групповая динамика
- •1. Психология толпы.
- •2. Как быть, если хочется стать вождем, или Психологическая характеристика вождя
- •Типы вождей
- •Виды толп
- •1.5. Как превратить группу в коллектив
- •1.6. Диагностика группы
- •Глава II психология управления в действии
- •2.1. Как быстрее найти свое место в группе
- •2.2. Как приспособить группу к себе
- •2.3. Как снять начальника
- •Глава III где есть кто
- •3.1. Лечебные учреждения
- •3.2. Педагогические учреждения
- •3.3. Армия
- •3.4. Спорт
- •3.5. Производственные коллективы
- •3.6. Семейные группы
- •Глава IV групповая психотерапия
- •Глава V психологическая диета
- •5.1. Эмоциональные потребности
- •5.2. Положительные эмоции
- •5.3. Отрицательные эмоции
- •Биологические отрицательные эмоции
- •Социальные отрицательные эмоции
- •5.4. Безэмоциональные состояния
- •5.5. Целенаправленное моделирование эмоций
- •Глава VI взгляд изнутри человека со стороны (Впечатления психотерапевта, ставшего преподавателем лицея)
- •6.1. Рассказ первый
- •6.2. Рассказ второй
- •Приложения
- •1. Правила-афоризмы и заморочки Производство
- •1. Слушайся начальника глупого, потому что он глуп, слушайся начальника умного, потому что он умен. С умным договорись, глупого обдури.
- •2. Не думай о деле, а думай о себе. Дело от этого только выиграет, а ты тем более.
- •3. Лучше искать ошибки у себя, чем у начальника. Свои ошибки я могу исправить, и это будет способствовать моему росту.
- •4. С умным просто, с дураком сложно.
- •5. Благословляйте преследующих вас, ибо гонят они вас, не ведая сами, к светлому будущему.
- •6. Волевой руководитель – глупый руководитель.
- •7. Относись к своему подчиненному как к своему начальнику, ибо подчиненный в душе своей видит себя твоим начальником.
- •8. Не борись с подчиненным: в любом случае проиграешь, даже если победишь.
- •9. Не увольняйся с работы из-за конфликта. Увольняйся, если на ней нет перспективы для личностного роста.
- •10. Принимай предложение с первого раза, не заставляй себя упрашивать. Принимай предложение с первого раза, второй раз могут не предложить.
- •11. Перед тем как отказать, подумай; если уж отказал, будь тверд и не поддавайся на уговоры.
- •12. Хочешь, чтобы о тебе думали хорошо, отзывайся о себе плохо.
- •13. Рассказывая о себе, начинай с недостатков, рассказывая о другом, начинай с достоинств.
- •14. Хвали даром, критикуй за деньги. А если не хочешь брать деньги за критику, то и не критикуй.
- •15. Никогда не оправдьтайся, ибо оправдание есть нападение.
- •16. Хвали щи всех, ругай один на один.
- •43. От приставучего не избавиться, сам же он может бросить.
- •44. Физические и психологические качества супругов должны дополнять друг друга.
- •45. Ни в коем случае нельзя супругам работать под началом друг друга.
- •47. Физическое приятие партнера – обязательное условие счастливого брака.
- •48. То, что приемлемо во время ухаживаний, нецелесообразно в семейной жизни: расточительность, походы в рестораны и дорогие подарки.
- •49. Вступая в брак, бери готовую продукцию, а не полуфабрикат. Помни, что перевоспитать другого человека невозможно.
- •50. Если мужчина может выпить пол-литра водки и не опьянеть, не исключено, что он алкоголик.
- •58. Если мужчина за тобой красиво ухаживает, не исключено, что он бабник. Ведь где-то он этому научился. При выборе супруга лучше обратить внимание на неумеюшего ухаживать. Хотя и тут можно влипнуть.
- •60. Ни одного дня не живите с родителями вместе: ни со своими, ни с родителями супруга(и).
- •62. Если жена не ладит с матерью, становись на сторону жены или разводись. Если муж не ладит с матерью, становись на сторону мужа или разводись.
- •63. Если у мужа есть любовница, то, следовательно, в семье появилась трещина. Не борись с любовницей, а заделай трещину.
- •126. Любовь всегда сопровождается страхом перед любимым. Но это не страх наказания, а страх не соответствовать объекту любви. Он заставляет совершенствоваться.
- •198. Главное – чувствовать себя королем, а не быть на «королевской должности».
- •2. Тосты
- •3. Как устроиться на работу
- •Литература
- •Информация Северо-Кавказский центр промышленной психотерапии, психологии и бизнеса
3.3. Армия
В офицерском корпусе приходилось наблюдать все три группы, как среди молодых офицеров, так и среди тех, кто близок к завершению своей карьеры.
Учебно-карьеристская группа хлопот командованию не доставляет. Входящие в нее офицеры стараются нести службу как можно лучше.
Культурно-развлекательная группа среди молодых офицеров представлена выпускниками вузов, которые пошли в армию по принуждению или поддавшись на пропаганду. Некоторые, хотя и пошли добровольно, убедившись, что решить своих задач они не смогут, начинают тяготиться службой и, не сумев уволиться, выполняют свои обязанности так, чтобы только не попасть в тюрьму. Часто они заболевают и по болезни увольняются из армии. А до увольнения они коротают время, посещая вечера в Доме офицеров, или встречаются на квартирах, обсуждая свою несчастливую судьбу. Если не происходит никаких изменений в судьбе и их не посещает тяжелая болезнь, они могут так и протянуть лямку, «не бросивши векам ни мысли плодовитой, ни гением начатого труда». В последующем они нередко переходят в алкогольно-сексуальную группу.
Э., 23 лет, после окончания мединститута был призван в армию. Его мечтой в институте была научная работа, сочетающаяся с практической деятельностью. В армии он получил назначение на руководящую должность, что не входило в его планы, да и не соответствовало его способностям. Э. считал, что три года он обязан отслужить. Вот он и тянул лямку. Когда прошло три года, Э. стал настаивать, чтобы его перевели на лечебную работу. Ему было отказано, так как был мал стаж практической работы. Он подал документы в адъюнктуру. Их не приняли, объяснив, что для занятий научной работой следовало бы быть помоложе. Э. подал заявление об увольнении – его повысили в должности, но должность дали опять руководящую, ибо успехи у него были неплохие. Он этим не удовлетворился и еще раз попросился на лечебную работу. Ему опять отказали. Тогда он еще раз подал рапорт на увольнение в запас. Его опять повысили в должности и дали квартиру. Он… В общем, заболел Э. от всех этих дел и по болезни был уволен в запас.
Есть такие и среди тех, кто заканчивает службу. Это капитаны, майоры и подполковники, не сумевшие пробиться выше и не знающие, что им делать на гражданке. Если они не собираются менять место жительства после ухода на пенсию, они пытаются взять от армии то, что можно взять, например, построить дачу. К этой же категории можно отнести и сверхсрочников. Особенно психологически тяжело тем, кто не имеет хорошей гражданской профессии. После службы в 42—45—50 лет придется начинать жить сначала. Этот контингент нуждается в психологической подготовке, иначе риск перейти в алкогольно-сексуальную группу слишком велик.
Трудно представить, что среди солдат есть учебно-карьеристская группа. Если она и есть, то это, как правило, недоучившиеся, не имеющие четких планов на будущее юноши, которые полагают, что, оставшись на сверхсрочной службе, они смогут устроиться не хуже своих образованных ровесников. Конечно, они будут стараться, но цена-то их невелика!
Культурно-развлекательная группа среди солдат довольно многочисленная. Хлопот начальству она не доставляет, хотя особого служебного рвения ее представители не проявляют. Естественно, в армии есть алкогольно-сексуальные группы среди солдат, что и проявляется в известной всем дедовщине.
Следует приветствовать то, что в армии ввели психологическую службу.