- •Михаил Ефимович Литвак
- •Командовать или подчиняться?
- •Психологические этюды –
- •Предисловие ко второму изданию
- •Предисловие к первому изданию
- •Глава I психология управления Введение
- •1.1. Основные понятия социальной психологии
- •Личный интерес и интерес дела
- •1.2. Поведение человека в группе (роли и маски)
- •1.3. Групповой процесс
- •1.4. Групповая динамика
- •1. Психология толпы.
- •2. Как быть, если хочется стать вождем, или Психологическая характеристика вождя
- •Типы вождей
- •Виды толп
- •1.5. Как превратить группу в коллектив
- •1.6. Диагностика группы
- •Глава II психология управления в действии
- •2.1. Как быстрее найти свое место в группе
- •2.2. Как приспособить группу к себе
- •2.3. Как снять начальника
- •Глава III где есть кто
- •3.1. Лечебные учреждения
- •3.2. Педагогические учреждения
- •3.3. Армия
- •3.4. Спорт
- •3.5. Производственные коллективы
- •3.6. Семейные группы
- •Глава IV групповая психотерапия
- •Глава V психологическая диета
- •5.1. Эмоциональные потребности
- •5.2. Положительные эмоции
- •5.3. Отрицательные эмоции
- •Биологические отрицательные эмоции
- •Социальные отрицательные эмоции
- •5.4. Безэмоциональные состояния
- •5.5. Целенаправленное моделирование эмоций
- •Глава VI взгляд изнутри человека со стороны (Впечатления психотерапевта, ставшего преподавателем лицея)
- •6.1. Рассказ первый
- •6.2. Рассказ второй
- •Приложения
- •1. Правила-афоризмы и заморочки Производство
- •1. Слушайся начальника глупого, потому что он глуп, слушайся начальника умного, потому что он умен. С умным договорись, глупого обдури.
- •2. Не думай о деле, а думай о себе. Дело от этого только выиграет, а ты тем более.
- •3. Лучше искать ошибки у себя, чем у начальника. Свои ошибки я могу исправить, и это будет способствовать моему росту.
- •4. С умным просто, с дураком сложно.
- •5. Благословляйте преследующих вас, ибо гонят они вас, не ведая сами, к светлому будущему.
- •6. Волевой руководитель – глупый руководитель.
- •7. Относись к своему подчиненному как к своему начальнику, ибо подчиненный в душе своей видит себя твоим начальником.
- •8. Не борись с подчиненным: в любом случае проиграешь, даже если победишь.
- •9. Не увольняйся с работы из-за конфликта. Увольняйся, если на ней нет перспективы для личностного роста.
- •10. Принимай предложение с первого раза, не заставляй себя упрашивать. Принимай предложение с первого раза, второй раз могут не предложить.
- •11. Перед тем как отказать, подумай; если уж отказал, будь тверд и не поддавайся на уговоры.
- •12. Хочешь, чтобы о тебе думали хорошо, отзывайся о себе плохо.
- •13. Рассказывая о себе, начинай с недостатков, рассказывая о другом, начинай с достоинств.
- •14. Хвали даром, критикуй за деньги. А если не хочешь брать деньги за критику, то и не критикуй.
- •15. Никогда не оправдьтайся, ибо оправдание есть нападение.
- •16. Хвали щи всех, ругай один на один.
- •43. От приставучего не избавиться, сам же он может бросить.
- •44. Физические и психологические качества супругов должны дополнять друг друга.
- •45. Ни в коем случае нельзя супругам работать под началом друг друга.
- •47. Физическое приятие партнера – обязательное условие счастливого брака.
- •48. То, что приемлемо во время ухаживаний, нецелесообразно в семейной жизни: расточительность, походы в рестораны и дорогие подарки.
- •49. Вступая в брак, бери готовую продукцию, а не полуфабрикат. Помни, что перевоспитать другого человека невозможно.
- •50. Если мужчина может выпить пол-литра водки и не опьянеть, не исключено, что он алкоголик.
- •58. Если мужчина за тобой красиво ухаживает, не исключено, что он бабник. Ведь где-то он этому научился. При выборе супруга лучше обратить внимание на неумеюшего ухаживать. Хотя и тут можно влипнуть.
- •60. Ни одного дня не живите с родителями вместе: ни со своими, ни с родителями супруга(и).
- •62. Если жена не ладит с матерью, становись на сторону жены или разводись. Если муж не ладит с матерью, становись на сторону мужа или разводись.
- •63. Если у мужа есть любовница, то, следовательно, в семье появилась трещина. Не борись с любовницей, а заделай трещину.
- •126. Любовь всегда сопровождается страхом перед любимым. Но это не страх наказания, а страх не соответствовать объекту любви. Он заставляет совершенствоваться.
- •198. Главное – чувствовать себя королем, а не быть на «королевской должности».
- •2. Тосты
- •3. Как устроиться на работу
- •Литература
- •Информация Северо-Кавказский центр промышленной психотерапии, психологии и бизнеса
16. Хвали щи всех, ругай один на один.
Это совет начальнику. Здесь действует принцип идентификации. Когда хвалят при всех, то и другие будут стараться сделать то, за что хвалят другого. Повышается инициатива подчиненных. Когда ругают при всех, развивается страх, а инициатива снижается. Когда ругают один на один, тяжесть наказания смягчается индивидуальным вниманием.
17. Один раз поругал – семь раз похвали.
18. Не предлагай своих услуг. Жди, когда тебя об этом попросят.
19. Никого не критикуй – критикуй только себя. Выгодно и безопасно.
20. Не стой на склоне – поднимайся вверх или спускайся вниз; не ходи по кругу – меняй путь.
Это совет делающему карьеру.
21.Если твой подчиненный хуже тебя соображает, радуйся, что он не сможет занять твое место.
22. Если твой подчиненный тебя не понимает, ты сам виноват – не умеешь объяснять или не знаешь своего подчиненного и даешь ему такие поручения, выполнить которые он не в состоянии.
23. Если хочешь, чтобы твои распоряжения выполнялись, давай их тем подчиненным, которые эти распоряжения смогут выполнить.
24. Лучше сделать маленькое дело, чем подавать большие надежды.
25. Надеется бездельник, деловой человек действует.
26. В группу человек идет не для укрепления группы, а для удовлетворении своих потребностей. Он готов сделать все для укреплении группы, если уверен, что она удовлетворит его потребности.
27. В формальной группе – руководитель, в неформальной – лидер.
28. Руководитель администрирует – лидер управляет.
29. Власть руководители от инструкций, власть лидера абсолютна.
30. Если человек имеет три и более групп, значит, он несчастен.
31. Хороший работник всегда хочет занять место начальника. Если хочешь иметь хороших работников, расти сам и освободи свое место подчиненному.
32. Хочешь успешно руководить людьми – найди дли них общую цель.
33. Сражающаяся группа всегда распадается: при поражении – в поисках виновного, при победе – при дележе добычи.
Вспомните историю всех завоевателей, да и нашу недавнюю. Когда поссорились демократы?
34. Не заводи осведомителей, учись необходимую информацию получать сам.
35. Хочешь получить информацию о сотруднике – хвали его в присутствии тех, кто может тебе эту информацию дать.
36. Хочешь избавиться от антилидера – дай ему повышение.
37. Хочешь сделать гадость своему начальнику – расхваливай его перед его начальниками и равными ему по рангу.
38. Не злись на сердящегося на тебя начальника, а пожалей его. Ведь ему от его начальника досталось больше, чем сейчас достается тебе.
Брак и семья
39. Брак – вещь серьезная. Любовь всегда ведет к браку. Бывает даже, что любящий отказывается от брака именно потому, что любит, если понимает, что брак с любимым существом может нанести тому вред.
40. В браке обязательно должна быть не только любовь, но и расчет. В крайнем случае, только расчет. Любовь – вещь редкая – правильный расчет встречается чаще. Лучше на него и полагаться.
41. Право на женитьбу имеет мужчина, который может прокормить себя, жену и детей; право на замужество имеет женщина, которая способна прокормить себя, детей и мужа, если с ним что-нибудь случится.
Если мужчина (женщина) не удовлетворяет этому условию, больше не стоит рассматривать данный вопрос и читать остальные правши. Но даже если он (она) удовлетворяет ему, это не значит, что жизнь твоя с таким человеком будет счастливой. Чтобы знать, что тебя ждет, прочитай и остальные правила. И если ты будешь готов их выполнить, тогда в бой.
42. Когда собираешься подняться в гору, подумай, сможешь ли с нее спуститься. Когда собираешься жениться (выйти замуж), подумай, смажешь ли разойтись. А еще короче: жениться (выйти замуж) можно на той (за такого), с которой (которым) легко разойтись.
А легко разойтись только с тем человеком, который тебя не уговаривает, а предлагает только один раз. Есть еще признак, по которому можно определить, что с человеком будет трудно расстаться. Объясняясь в любви, он будет говорить примерно такие фразы: «Ты мне нужна (нужен)», «Я без тебя не могу обойтись!», «Только ты можешь сделать меня счастливым (ой)». Первые две фразы принадлежат незрелому человеку, который будет тебя потреблять. Нельзя вступать в брак с ребенком. Когда он тебе надоест, избавиться от него будет трудно. Последняя фраза принадлежит несчастному человеку. А разве легко бросить несчастного? Сделать же его счастливым ты не сможешь, ибо это в принципе невозможно, так как «все счастья и все несчастья находятся в нашей собственной голове». Но есть и другой вариант. Как только такой человек найдет более выгодного покровителя, он бросит тебя, не задумываясь, и забудет на следующий день.