Тема 8. Основи антикризового управління

Кризові явища як фаза життєвого циклу організації. Особливості кризових ситуацій. Зміст періодів, що призводять організацію до кризи. Причини виникнення кризових явищ.

Симптоми кризи. Етапи розвитку кризової ситуації в управлінні підприємством. Система заходів щодо управління підприємством у кризовій ситуації. Конструктивні та деструктивні кризи в управлінні.

Модель діагностики кризових ситуацій та банкрутства. Життєвий цикл кризової ситуації. Модель управління підприємством у кризі; тактика: захисна, наступальна. Моделі антикризового управління. Оперативні та стратегічні заходи виходу із кризового стану. Класична модель оздоровлення.

Превентивні заходи запобігання кризових явищ. Використання методу зміни для оздоровлення організації.

Оздоровчий менеджмент для організації, що виходить із кризи. Склад організаційних заходів щодо управління змінами. Основні компоненти, які необхідно виконати для виходу із кризи.

Тема 9. Управління ризикозахищеністю підприємства

Умови виникнення ризикової ситуації: наявність невизначеності, необхідність вибору альтернативи, зацікавленість у результаті. Невизначеність: стохастична, нестохастична, повна, часткова, природна, сенсова, лексична, цілей та умов, технічна, поведінкова, ретроспективна та перспективна. Суб’єкт та об’єкт ризику.

Поняття ділового ризику, його особливості у сучасних умовах. Зовнішні та внутрішні фактори ризику. Класифікація факторів ризику за аспектами прояву: економічні, фінансові, юридичні, соціально-психологічні.

Аналіз та оцінювання ризику. Огляд. Методи кількісного оцінювання ризику. Етапи аналізу: виявлення окремих факторів, їх ідентифікація, оцінка можливих втрат та їх ймовірності, інтегральна оцінка ризику, визначення припустимого рівня ризику, вибір альтернативи. Специфічність вибору альтернатив в умовах ризику.

Критерії ризикозахищеності. Рівень прагнень системи управління.

Тема 10. Діагностика управління організацією

Діагностика управління підприємством як визначення чинників, що обумовлюють виникнення проблем. Діагностика сильних і слабких внутрішніх сторін діяльності підприємства (маркетинг, фінанси, основна діяльність, ресурсний потенціал, культура підприємства).

Види та етапи діагностики. Аналогова, поточна, оперативна, навчальна, перспективна, локальна, масштабна, вибіркова, діагностика проектів. Процес діагностики.

Методи проведення діагностичних досліджень: евристичні, аналітичні, математичного програмування, графічні, статистичні.

Показники діагностичного дослідження: економічні, фінансові, соціально-психологічні.

Тема 11. Управління ефективністю підприємства

Оцінка ефективності роботи функціональних підрозділів апарату управління. Оцінка ефективності заходів щодо вдосконалення управління.

Поняття продуктивності на підприємстві. Співвідношення результатів діяльності та витрат. Система показників. Загальний процес управління ефективністю.

Критерій результативності та розвитку організаційної системи. Пріоритетність продуктивності. Взаємозв’язок факторів: розмір підприємства, цілі та функції, технологічні процеси, стадії розвитку, ступінь адаптованості.

Контроль результативності: основні підходи. Класифікація контролю та інтенсифікація розвитку підприємства, таксономія методів. Мотивація і результативність. Методи активізації. Особливості колективної результативності і продуктивності.

Цільові програми управління продуктивністю та розвитком підприємства: проектування, розробка, реалізація, регулювання. Стадії генеральної стратегії. Сфери обмеження розвитку підприємства.

2. Орієнтовний перелік питань для підсумкового контролю

1. Підприємство як складна система та як об’єкт управління.

2. Взаємозв’язок та взаємозалежність її внутрішніх елементів і факторів зовнішнього середовища.

3. Системна методологія в менеджменті.

4. Моделі підприємства як відкритої системи.

5. Основні підсистеми підприємства: виробнича, технологічна, технічна, просторова, інформаційна, соціальна (кадрова), управлінська.

6. Система збалансування інтересів учасників. Комплексний механізм управління.

7. Вплив принципу динамічної рівноваги на діяльність організації.

8. Системне узгодження цілей, стратегій, функціонального та організаційного потенціалу та можливостей організації.

9. Концепція життєвого циклу розвитку систем.

10. Основні фази: концептуальна, оцінювання, виробництва, операційна, вивільнення.

11. Модель конкурентних сил (за М. Портером).

12. Зміни як об’єктивний процес розвитку організації. Значення змін в діяльності організації.

13. Використання системного підходу в управлінні в умовах змін.

14. Нормативно-правова регламентація та порядок заснування підприємства.

15. Статут підприємства установчий договір: основні положення.

16. Основи реструктуризації управління: реорганізація та реінжиніринг.

17. Модель управління як системоутворювальний комплекс методів, набір форм впливу, принципів.

18. Компоненти управлінської моделі: цільові установки менеджменту, характер впливу зовнішнього оточення, варіація результативності, органи управління та внутрішній потенціал організації.

19. Економічні моделі управління: максимізації темпів самозростання функціонального капіталу; виводу організації з кризового стану; виводу з безприбуткового стану.

20. Поведінські моделі управління: влади та реалізації владних повноважень; корисності менеджера.

21. Адміністративні управлінські моделі.

22. Комбінаційні управлінські моделі.

23. Особливості організації і функціонування підприємств різних форм власності.

24. Перспективи, сутність та особливості акціонерних товариств, їх різновиди.

25. Господарські товариства: з обмеженою відповідальністю, з додатковою відповідальністю, повні, командитні.

26. Взаємозв’язок між менеджментом та маркетинговою діяльністю.

27. Управління маркетинговою діяльністю.

28. Управління фінансово-економічною підсистемою: оборотом, запасами, основними фондами, поточними витратами, доходами та прибутками.

29. Фінансові основи формування майна, управління обіговими активами, формування власних та залучення позикових фінансових ресурсів, організація фінансового планування на підприємстві галузі.

30. Управління процесами формування товарного асортименту та товаропостачанням, товарними запасами.

31. Завдання менеджера щодо керівництва діяльністю підприємства,

32. Раціональний розподіл функцій між керівником та працівниками апарату.

33. Людина як об’єкт управлінського службового контролю. Оцінювання виконання: показники, критерії.

34. Управління дисципліною на підприємстві.

35. Етапи розвитку кризової ситуації в управлінні підприємством.

36. Модель діагностики кризових ситуацій та банкрутства. Життєвий цикл кризової ситуації.

37. Оздоровчий менеджмент для організації, що виходить із кризи.

38. Умови виникнення ризикової ситуації: наявність невизначеності, необхідність вибору альтернативи, зацікавленість у результаті.

39. Поняття ділового ризику, його особливості у сучасних умовах. Зовнішні та внутрішні фактори ризику.

40. Класифікація факторів ризику за аспектами прояву: економічні, фінансові, юридичні, соціально-психологічні.

41. Аналіз та оцінювання ризику.

42. Діагностика управління підприємством як визначення чинників, що обумовлюють виникнення проблем.

43. Діагностика сильних і слабких внутрішніх сторін діяльності підприємства (маркетинг, фінанси, основна діяльність, ресурсний потенціал, культура підприємства).

44. Види та етапи діагностики.

45. Методи проведення діагностичних досліджень: евристичні, аналітичні, математичного програмування, графічні, статистичні.

46. Показники діагностичного дослідження: економічні, фінансові, соціально-психологічні.

47. Оцінка ефективності роботи функціональних підрозділів апарату управління.

48. Оцінка ефективності заходів щодо вдосконалення управління.

49. Загальний процес управління ефективністю.

50. Критерій результативності та розвитку організаційної системи.

51. Взаємозв’язок факторів: розмір підприємства, цілі та функції, технологічні процеси, стадії розвитку, ступінь адаптованості.

52. Контроль результативності: основні підходи.

53. Особливості колективної результативності і продуктивності.

54. Цільові програми управління продуктивністю та розвитком підприємства: проектування, розробка, реалізація, регулювання.

54. Стадії генеральної стратегії.

55. Сфери обмеження розвитку підприємства.