- •Министерство образования и науки Республики Казахстан
- •1 Семестр
- •2 Семестр
- •6. Список основной и дополнительной литературы
- •7. Контроль и оценка результатов обучения
- •8. Политика учебной дисциплины
- •Глоссарий Абзац – отрезок текста от одной красной строки до другой, заключающий в себе обычно несколько предложений, реже только одно предложение; часть текста между отступами в начале строки.
- •Диалог – форма речи, которая характеризуется сменой высказываний двух или нескольких говорящих и непосредственной связью высказываний с ситуацией.
- •Основная мысль текста – это то, к чему он призывает, чему учит, ради чего написан.
- •Речевая деятельность – это специализированное употребление речи в процессе взаимодействия между людьми, частный случай деятельности общения.
- •Ударение – произнесение одного из слогов с большей силой.
- •1 Семестр Неделя 1.
- •Частные функции языка
- •Неделя 2
- •Раздел I. Общие положения (ст. 1-9)
- •Казахский язык и триединство языков
- •Неделя 3
- •Неделя 4
- •«Алтыбакан»
- •Казахская национальная игра «Кокпар»
- •Неделя 5
- •Декоративно-прикладное искусство Казахстана
- •Казахские народные музыкальные инструменты
- •Неделя 6
- •Режим труда и отдыха
- •Физическое самовоспитание.
- •Неделя 7
- •Праздники в Казахстане
- •Неделя 8
- •Официально-деловой стиль
- •Неделя 9
- •Язык дипломатии: традиции и современность
- •Права человека
- •Глава 8. Государственное регулирование в области
- •Казахстан впервые избран членом Совета оон по правам человека
- •Неделя 10
- •С думой о будущем
- •Неделя 11
- •Природа Казахстана
- •Бурабай
- •Легенды Борового
- •Коргалжы́нский госуда́рственный приро́дный запове́дник
- •Неделя 12
- •Жанры научного стиля
- •Неделя 13
- •- Обладать свойством (способностью) что делать (делиться, выражать);
- •Места (дома) отдыха Казахстана Дом отдыха «Марал-Сай»
- •Дом отдыха «Альпийская роза»
- •Высокогорный дом отдыха «Ворота Туюк-Су»
- •Здравницы (санатории, курорты) Казахстана
- •Санаторий «Рахмановские ключи»
- •Санаторий «Сосновый бор»
- •Курорт Боровое
- •Санаторий "Ок-Жетпес"
- •Пансионат «Жумбактас»
- •Оздоровительный центр "Лесная сказка"
- •Неделя 14
- •2. План анализа научного текста:
- •3. Сделайте анализ текста, используя следующие языковые конструкции
- •Природа Казахстана
- •О проблеме чистой воды
- •Экологические проблемы Казахстана
- •Неделя 15
- •2 Семестр Неделя 1
- •Неделя 2
- •Загрязнение и истощение водных ресурсов
- •4. На материале текста составьте предложения, сообщающие об определении предмета, его классификации, принадлежности к классу и др. Осадки
- •Неделя 3
- •Неделя 4
- •Воспитывающая наука
- •Неделя: 5
- •Каспийское море
- •Неделя 6
- •Неделя 7
- •1 Вопрос. Определение конспекта как вторичного текста
- •2 Вопрос. Конспектирование как творческий процесс.
- •3 Вопрос. Способы конспектирования
- •Неделя 8
- •2 Вопрос. План развернутого содержания.
- •3 Вопрос. План свернутого, сжатого содержания.
- •4 Вопрос. Цитирование в научной сфере.
- •5 Вопрос. Основные правила оформления цитат.
- •Правила научного цитирования: чем больше цитат, тем лучше
- •6 Вопрос. Пунктуация при цитировании
- •Цитирование в научной работе
- •Пример:
- •Ибрай Алтынсарин
- •Путешествие ч. Валиханова на иссык-куль и в кульджу
- •Ахмет Байтурсынов
- •Неделя 9
- •Государственная власть как разновидность социальной власти
- •Неделя 10
- •Красная книга
- •Реферат
- •Государственная власть
- •Понятие и сущность государства
- •Функции государства
- •Форма государства
- •Неделя 11
- •«Синтаксические конструкции для составления рецензии»
- •Неделя 12
- •Типовой план рецензии, отзыва
- •4. Сформулируйте эти правила в виде заповедей.
- •5. Сравните ваши записи с ответом т.И.Абрамовой - собеседницы т.Г.Винокур.
- •Неделя 13
- •Неделя 14
- •Жертва языкового барьера
- •4. Задания к тексту:
- •Неделя 15
- •Принципы делового общения.
- •Национальный речевой этикет
- •Речевой этикет современности
- •Список литературы
- •Методические рекомендации
- •Как составлять план текста
- •Материалы для текущего и рубежного контроля
- •1Семестр
- •2 Семестр
- •2 Семестр
Принципы делового общения.
Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важнейших, если не важнейшим, фактором, определяющим шансы добиться успеха в бизнесе, служебной или предпринимательской деятельности. Дейл Карнеги еще в 30-е годы ХХ века заметил, что успехи того или иного человека в его финансовых делах, даже в технической сфере или инженерном деле процентов на пятнадцать зависят от его профессиональных знаний и процентов на восемьдесят пять - от его умения общаться с людьми. В этом контексте легко объяснимы попытки многих исследователей сформулировать и обосновать основные принципы этики делового общения или, как их чаще называют на Западе, заповеди personal рublic relation (весьма приближенно можно перевести как «деловой этикет»).
Джен Ягер в книге «Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса» выделил шесть следующих основных принципов:
1. Пунктуальность (делайте все вовремя). Только поведение человека, делающего все вовремя, является нормативным. Опоздания мешают работе и являются признаком того, что на человека нельзя положиться. Принцип делать все вовремя распространяется на все служебные задания. Специалисты, изучающие организацию и распределение рабочего времени, рекомендуют прибавлять лишних 25 процентов к тому сроку, который, на ваш взгляд, требуется для выполнения порученной работы.
2. Конфиденциальность (не болтайте лишнего). Секреты учреждения, корпорации или конкретной сделки необходимо хранить так же бережно, как тайны личного характера. Нет также необходимости пересказывать кому-либо услышанное от сослуживца, руководителя или подчиненного об их служебной деятельности или личной жизни.
3. Любезность, доброжелательность и приветливость. В любой ситуации необходимо вести себя с клиентами, заказчиками, покупателями и сослуживцами вежливо, приветливо и доброжелательно. Это, однако, не означает необходимости дружить с каждым, с кем приходится общаться по долгу службы.
4. Внимание к окружающим (думайте о других, а не только о себе). Внимание к окружающим должно распространяться на сослуживцев, начальников и подчиненных. Уважайте мнение других, старайтесь понять, почему у них сложилась та или иная точка зрения. Всегда прислушивайтесь к критике и советам коллег, начальства и подчиненных. Когда кто-то ставит под сомнение качество вашей работы, покажите, что цените соображения и опыт других людей. Уверенность в себе не должна мешать вам быть скромным.
5. Внешний облик (одевайтесь как положено). Главный подход - вписаться в ваше окружение по службе, а внутри этого окружения - в контингент работников вашего уровня. Необходимо выглядеть самым лучшим образом, то есть одеваться со вкусом, выбирая цветовую гамму к лицу. Важное значение имеют тщательно подобранные аксессуары.
6. Грамотность (говорите и пишите хорошим языком). Внутренние документы или письма, направляемые за пределы учреждения, должны быть изложены хорошим языком, а все имена собственные переданы без ошибок. Нельзя употреблять бранных слов. Даже если вы всего лишь приводите слова другого человека, окружающими они будут восприняты как часть вашего собственного лексикона.
Прочитайте текст. Организуйте беседу по его содержанию.