3.2. Перспективы развития рекламной деятельности цгдб им. А.Гайдара.

Центральная городская детская библиотека им. А.Гайдара осуществляет свою деятельность в соответствии с годовым планом, утверждённым начальником управления культуры Симферопольского городского совета. В данном документе присутствует раздел «Организация и содержание работы с пользователями. Деятельность библиотек в помощь процессу гуманизации и духовному становлению читателей библиотек». В структуре этого раздела находится подраздел «Рекламная деятельность библиотек», основными мероприятиями которого являются:

– отражение деятельности библиотек ЦБС для детей в СМИ (периодические издания, радио, телевидение):

– подготовка пресс-релизов,

– подготовка информаций и др.

– изготовление печатной продукции (буклетов, листовок, закладок и т.д.) о структуре и работе ЦБС для детей;

– составление информационно-методических и библиографических пособий в целях популяризации семейного чтения:

– «Творчество с мамой и папой»,

– «Играем, читаем, творим»,

– «Малыш пришел в библиотеку»;

– проведение общесистемных массовых мероприятий, способствующих формированию и поддержке положительного имиджа библиотек ЦБС для детей:

– Всеукраинского конкурса детского чтения «Найкращий читач України – 2011»;

– открытие Недели детского чтения;

– День Независимости Украины;

– День знаний;

– подготовка информации для размещения на веб-сайте ЦБС для детей по разделам:

– Крымские писатели детям;

– Литературная карта Симферополя;

– Почитай-ка.

– участие в детской секции Международной конференции «Крым-2011» «Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса» (г. Судак).

Специалистами ЦГДБ им. А.Гайдара разработаны следующие проекты, срок реализации которых 2011-2013гг.:

– «Современным детям – современные библиотеки» - проект модернизации библиотек ЦБС для детей.

Данный проект предполагает приобретение 5-ти компьютеров с выходом в Интернет, что поможет заинтересовать реальных и привлечь потенциальных пользователей, а также создание медиатеки (краеведение, в помощь изучению предметов школьной программы, творческое чтение).

– «Читающие дети – будущее Симферополя» – комплексный социальный проект в помощь поддержке и развитию чтения детей, в который вошли:

– «С библиотекой учиться легко» – в помощь образовательному процессу;

– «Книга в летнем рюкзачке» – проект организации детского досуга в летний период;

– «Читаем всей семьей» – проект в поддержку возрождения традиций семейного чтения;

– «Мой город самый лучший» – проект по развитию краеведческой деятельности библиотек ЦБС для детей;

– «Сотвори добро» – проект для детей с особенными потребностями, детей из многодетных семей и детей, лишенных родительской опеки.

Работники отдела комплектования ведут работу по созданию баз данных. На 2011 год запланировано формирование и пополнение баз данных по следующим направлениям:

– «Симферополь – столица Автономной Республики Крым»;

– «Летопись Симферополя»;

– «Хочу учиться в Симферополе» (внешкольные учреждения образования Симферополя);

– «Симферополь: время, события, люди» [20].

На стадии разработки находятся еще несколько проектов. Например, проект «Читающий троллейбус». Данный проект был внесён в Целевую комплексную программу развития библиотек г. Симферополя на 2008-2010гг. «Читающая столица». Специалисты Центральной городской детской библиотеки им. А.Гайдара разработали сценарий рекламного видеоролика для демонстрации его в троллейбусах города Симферополя, в которых установлен монитор. Из-за отсутствия финансирования из Симферопольского городского бюджета, реализация проекта была приостановлена. Но мы не оставляем надежду, этот проект будет осуществлён в ближайшем будущем.

Как уже говорилось выше, одним из средств рекламной компании является проведение крупных массовых мероприятий, в ходе проведения которых заключаются партнёрские отношения с различными учреждениями г. Симферополя. Работая заведующей отделом методико-библиографического и информационного обеспечения Центральной городской детской библиотеки им. А.Гайдара, я предложила идею создания на базе библиотеки целевого художественно-эстетического проекта детская литературно-музыкальная гостиная. Цель данного проекта – эстетическое воспитание детей, формирование положительного имиджа библиотеки. В соответствии с совпадением стратегических функций в данном проекте предполагается участие следующих высших учебных заведений определённого профиля:

– Крымский университет культуры, искусств и туризма,

– школа-студия Крымского академического русского драматического театра им. М.Горького,

– музыкальное училище им. П.и.Чайковского.

Таким образом, библиотекой ведется рекламная работа, по созданию положительного имиджа учреждения, с использованием как традиционных форм рекламы, так и привлечением новых.

ВЫВОДЫ

Огромное значение для библиотеки играет ее благоприятный образ – имидж. Имидж библиотеки можно определить как сложившийся в массовом сознании эмоционально окрашенный образ, определяемый отношением общества к библиотеке, ее услугам, ресурсам, товарам. Образ библиотеки постоянно меняется. Качество этих изменений зависит от деятельности коллектива, руководства библиотеки, которые должны целенаправленно, систематически формировать имидж на основе имеющихся ресурсов. Рекламная деятельность как составная часть маркетинговой политики библиотеки способствует утверждению имиджа, формирует общественное мнение путем реализации системы мероприятий, устанавливающих коммуникативную связь учреждения и разных категорий населения, органов управления, власти. Реклама позволяет сделать библиотеку доступной для всех слоев и категорий населения, сформировать понимание ее особой роли в обществе.

Имидж и реклама библиотеки тесно связаны и взаимозависимы. С одной стороны, имидж библиотеки способствует повышению эффективности рекламы и различных мероприятий по продвижению ресурсов, услуг библиотеки, подготавливает пользователей к приобретению услуги, облегчает введение новой услуги библиотеки на рынок, повышает конкурентоспособность библиотеки. Создание соответствующего имиджа помогает пользователям воспринимать услуги библиотеки как нечто отличное от других аналогичных предложений, нечто лучшее. С другой стороны, это создание библиотекой имиджевой рекламы (имидж-рекламы), которая направлена на формирование благоприятного образа библиотеки, ее услуг, ресурсов и т.д. Основная роль такой рекламы – ознакомить потенциальных и реальных пользователей библиотеки с услугами, товарами, их характеристиками, с той пользой, которую получит пользователь, обращаясь в библиотеку, а также с деятельностью учреждения в целом. Реклама также способна повысить конкурентоспособность библиотеки, привлечь дополнительные финансовые средства, установить и расширить партнерские, деловые связи. Таким образом, имиджевая реклама содействует закреплению положительного образа библиотеки и ее ресурсов в сознании широкого круга людей и общества в целом.

Современное состояние библиотечного дела характеризуется тем, что для успешного выполнения задач, стоящих перед библиотеками, уже недостаточно широко использовать традиционные формы, методы и ресурсы библиотечного обслуживания. Значительные преобразования политических, экономических и социальных устоев общества оказали существенное влияние на условия деятельности отечественных библиотек.

Чем выше развитие общества, тем активней используется реклама. И хотя разработкой библиотечной рекламы стали заниматься только в последние годы, можно утверждать, что реклама стала неотъемлемой частью библиотечной деятельности.

Но не стоит забывать, что как бы хорошо ни была организована работа по продвижению, в основе успеха лежит качество самой продукции и услуг, качество обслуживания пользователей и своевременное предупреждение конфликтов между библиотекой и ее пользователями. Поэтому библиотекам важно ориентироваться на изучение информационных потребностей пользователей. Постоянно совершенствовать свою деятельность, повышать квалификацию, осваивая новые программные средства. Расширять номенклатуру информационных продуктов и услуг, разрабатывая новые дополнительные услуги, повышая тем самым комфортность обслуживания. И, может быть, когда-нибудь самым надежным средством продвижения, не требующим дополнительных финансовых затрат, станет устная реклама – рекомендации постоянных клиентов.

Огромное значение для библиотеки играет ее благоприятный образ –имидж. Имидж библиотеки можно определить как сложившийся в массовом сознании эмоционально окрашенный образ, определяемый отношением общества к библиотеке, ее услугам, ресурсам, товарам. Образ библиотеки постоянно меняется. Качество этих изменений зависит от деятельности коллектива, руководства библиотеки, которые должны целенаправленно, систематически формировать имидж на основе имеющихся ресурсов. Рекламная деятельность как составная часть маркетинговой политики библиотеки способствует утверждению имиджа, формирует общественное мнение путем реализации системы мероприятий, устанавливающих коммуникативную связь учреждения и разных категорий населения, органов управления, власти. Реклама позволяет сделать библиотеку доступной для всех слоев и категорий населения, сформировать понимание ее особой роли в обществе.

Положительный облик (имидж) библиотеки формируется, прежде всего, качеством обслуживания пользователей, качеством предоставляемых им услуг, своевременным предупреждением конфликтов между библиотекой и ее пользователями.

В формировании надежной репутации и доброжелательного мнения о библиотеке, ее возможностях и услугах у населения, органов местной власти, общественных организаций, СМИ, партнеров и конкурентов библиотеки важную роль играет рекламная деятельность библиотеки.

Мир сегодня перенасыщен рекламой, и поэтому библиотеки, желая привлечь пользователей, должны бороться за свое место в информационно-образовательной среде. Формируя привлекательный образ библиотеки, реклама позволяет оценить нелегкий труд библиотекарей. Современная библиотека, несмотря на финансовые трудности, имеет все условия для позитивного рекламного воздействия на сознание пользователя и повышение собственного престижа. Создав с помощью рекламы имидж надежного профессионального партнера, следует подтверждать его ежедневной работой.