2.1. Аналитическая часть

Практически со стопроцентной уверенностью можно утверждать, что большую часть работы менеджера составляет работа с бумагами: заполнение бланков и накладных, формирование текстов договоров, составление прайс-листы на товары и услуги компании. Рукописная работа сейчас практически свелась к нулю. Менеджеру понадобятся в работе фирменные бланки с логотипами компании, с выходными данными, которые он сможете разослать клиентам даже в другие города, или сделать некоторое рекламное объявление (буклет) с целью привлечения новых поставщиков или покупателей. Таким образом, должна существовать компьютерная программа, позволяющая максимально быстро и качественно выполнять все вышеперечисленные операции.

Решением данных задач занимается текстовый процессор Microsoft Word, входящий в пакет Microsoft Office. С его помощью менеджер может, используя интуитивно понятный интерфейс организовать свою деятельность по созданию, заполнению, редактированию и хранению любой текстовой информации (от одного бланка до многостраничных договоров, книг и уставов).

В аналитической части описываются и анализируются данные, которые характеризуют объект управления. В качестве объекта управления может быть выбрано предприятие, подразделение предприятия, процесс управления, бизнес-процесс, отдельный исполнитель. При выполнении аналитической части контрольной работы студентом должно быть проведено обследование объекта управления, т.е. построена модель "как есть".

Появление и распространение сети Интернет в России открыло широкие возможности как для отдельно взятого обывателя, так и для отечественного бизнеса в целом.

Интернет сегодня является самым оперативным и масштабным источник информации. Интернет - это не только простой способ поиска данных по интересующей тематике, но удобный способ размещения информации об осуществляемой фирмами деятельности и предлагаемых ими товарах и услугах.

Возможности использования сети Интернет для современного менеджера поистине безграничны.

Интернет для менеджера - это возможность:

• оперативного получения информации о деятельности непосредственного производителя товаров и услуг и его дилеров;

• быстрого поиска новых клиентов;

• размещения рекламы о деятельности фирмы и подразделений.

Размещение рекламы в Интернете - один из самых мало затратных на сегодняшний день способов предоставления информации. С каждым днем сеть Интернет используют все больше людей, следовательно, представляемую информацию увидит максимальное число потенциальных клиентов и конечных потребителей. Компьютер, подключенный к сети Интернет, может быть расположен в любой стране мира, так что Интернет предоставляет возможность связи с любым человеком или организацией независимо от местонахождения.

По сети Интернет передается несколько различных типов данных, включая электронную почту и данные в web-формате (электронные страницы). Информация в сети представлена на web -сайтах, которые представляют собой совокупность электронных страниц.

Для просмотра информации в сети Интернет необходимо использовать программу - браузер, например, Internet Expoler. Internet Explorer имеется в стандартном пакете Windows. Данный браузер позволяет просматривать графическую, текстовую и другую информацию. Так же, как любой владелец квартиры имеет свой адрес, каждая web-страница имеет свой собственный адрес в Интернете.

Любая страница в браузере Internet Explorer открывается путем ввода адреса страницы в адресной строке и нажатия клавиши Enter.

Одно из наиважнейших преимуществ сети Интернет - гипертекстовое представление данных. Можно перемещаться между страницами, щелкая по гиперссылкам. Ссылка - текстовый или графический объект (рисунок), щелчок мышью по которому вызывает переход от одной web-страницы или позиции на странице к другой.

Web-страницы можно открывать двумя способами: путем ввода адреса страницы в адресную строку браузера или щелкая мышью по гиперссылке, ведущей на нужную страницу.

Аналитическая часть контрольной работы содержит информация, представленная в виде текстовых файлов:

1) краткую характеристику объекта управления, которая включает:

• общие сведения об объекте,

• организационную структуру объекта,

• основные функции аппарата управления объектом.

2) место менеджера, для которого создаётся автоматизированное рабочее место, в организационной структуре управления, его профессиограмма (требования к квалификации, характеристика выполняемых работ, требования к уровню подготовки специалиста).

3) размещения рекламы о деятельности фирмы в виде электронной страницы (web-страницы).