Приложение2 Типовая профессиограмма менеджера на предприятиях промышленности

Статус и основные требования к руководящей деятельности менеджера (задающий блок).

I. Сфера деятельности: а) основное производство; б) вспомогательное (ремонтное, энергосиловое, транспортно-складское) производство.

II. Объект руководства: производственный коллектив, оборудование и материальные ресурсы цеха.

III. Место, занимаемое в организационной структуре предприятия: линейный руководитель среднего звена.

Производственно-управленческие связи:

а) вертикальные — вышестоящие звенья: начальник производства—заместитель директора по производству (главный инженер, заместитель главного инженера и др.) — директор завода;

б) горизонтальные — цехи непосредственного технологического взаимодействия, функциональные службы (отделы, лаборатории).

IV. Основные функции менеджера цеха основного производства.

1. Организационно-технические:

1.1. Вопросы оперативного планирования производства.

1.2. Проверка готовности техники к запуску, расстановки людей перед началом смены и контроль запуска.

1.3. Контроль хода и обеспечение ритмичности производства путем оперативного решения возникающих проблем.

1.4. Контроль за соблюдением техники безопасности и пожарной безопасности.

1.5. Контроль за соблюдением технологической дисциплины, экономией материалов и других ресурсов.

1.6. Контроль обеспечения участков (бригад) комплектующими деталями и материалами.

1.7. Вопросы наиболее полного использования техники, оборудования и повышения производительности труда.

1.8. Вопросы повышения качества продукции.

1.9. Освоение новой техники и технологии.

2. Социально-экономические и воспитательные:

2.1. Экономический анализ производства и труда.

2.2. Вопросы материального и морального стимулирования коллективов, работников цеха и материальных санкций за упущения и нарушения.

2.3. Организация планирования в коллективе.

2.4. Создание благоприятных условий труда в цехе, на участках, рабочих местах.

2.5. Повышение стабильности коллектива, борьба с текучестью кадров.

2.6. Руководство процессом повышения квалификации рабочих, ИТР и служащих.

2.7. Подбор, расстановка и воспитание инженерно-технических работников и бригадиров цеха.

2.10. Укрепление трудовой и технологической дисциплины, повышение уровня сознательности и ответственности работников цеха.

2.12. Участие в работе по улучшению жилищно-бытовых условий работников и их семей.

2.13. Создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

V. Основные функции менеджера ремонтного цеха.

1. Организационно-технические:

1.1. Участие в оперативном планировании изготовления запасных частей.

1.2. Контроль запуска оборудования.

1.3. Принятие оперативных мер в случае аварийного ремонта оборудования.

1.4. Контроль качества ремонта и состояния оборудования.

1.5. Подготовка воскресного ремонта по заводу и руководство им.

1.6. Участие в освоении новой ремонтной техники.

1.7. Контроль соблюдения техники безопасности и пожарной безопасности.

1.8. Комплектование кадров.

1.9. Работа с кадрами мастеров и бригадиров.

2. Социально-экономические и воспитательные:

2.1. Экономический анализ производства и труда по ремонтному обслуживанию основных цехов.

2.2. Вопросы материального и морального стимулирования коллективов, работников цеха и материальных санкций за упущения и нарушения

2.4 Вопросы экономии материалов, электроэнергии и других ресурсов в процессе проведения ремонтных работ.

2.5. Организация социального планирования в коллективе

2.6. Создание благоприятных условий трудовой деятельности по ремонту оборудования в цехах, на участках, рабочих местах.

2 7. Повышение стабильности коллектива, борьба с текучестью кадров.

2.8 Руководство процессом повышения квалификации рабочих-ремонтников, наладчиков, ИТР и служащих.

2 9. Подбор, расстановка и воспитание инженерно-технических работников и бригадиров ремонтных бригад.

2.11. Укрепление трудовой и технологической дисциплины, повышение уровня сознательности и ответственности за качественное и своевременное проведение ремонтных работ.

2.12. Участие в работе с наставниками, рационализаторами и изобретателями.

2.13. Работа по пропаганде экономических и политических знаний в коллективе.

2.14. Участие в работе по улучшению жилищно-бытовых условий работников и их семей.

2.15. Создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

VI. Права и ответственность.

Менеджер имеет право:

1. Давать отделу кадров предприятия предложения о приеме, увольнении и переводе на другую работу рабочих, ИТР, служащих цеха в соответствии с трудовым законодательством.

2. Определять права и обязанности отдельных категорий работающих, согласовывая их с соответствующими функциональными отделами.

3. Возлагать в установленном порядке материальную ответственность на работников цеха за причиненный предприятию материальный ущерб в размерах, определенных трудовым законодательством (брак деталей, узлов, изделий, порча материалов и др.).

4. Налагать на нарушителей производственной и трудовой дисциплины дисциплинарные взыскания в соответствии с трудовым законодательством и правилами внутреннего распорядка, а в случае необходимости представлять директору предприятия материалы для передачи их в товарищеский суд или для увольнения с предприятия.

5. В соответствии с положениями предприятия утверждать рабочим начисленную им премию и лишать их премии полностью или частично за производственные упущения, а также за прогул, оформляя лишение или снижение премии распоряжением по цеху.

6. Представлять директору предприятия предложения о премировании из фонда материального поощрения инженерно-технических работников за выполнение утвержденных специальным положением показателей, рабочих и служащих - за годовые итоги, а также о выдаче средств на оказание материальной помощи остро нуждающимся работникам цеха.

7. Утверждать повышение разрядов рабочим.

8. Утверждать по согласованию с цеховым комитетом график очередных отпусков рабочих. ИТР, служащих и в соответствии с действующим законодательством утверждать отпуска: студентам - по учебе, женщинам - по беременности.

9. Требовать от функциональных отделов предприятия своевременной выдачи производственных заданий, лимитов по труду и заработной плате, снижения себестоимости и потерь от брака; от служб снабжения - своевременного обеспечения цеха сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, оборудованием; от инструментального отдела и инструментального цеха - снабжения необходимыми приспособлениями, инструментами и технологической оснасткой.

Менеджер в соответствии с КЗоТом несет материальную ответственность за несвоевременный выпуск продукции, а также за ее недоброкачественность; за сохранность основных фондов, оборудования, реализацию излишнего имущества и списание негодного, снижающего уровень рентабельности по цеху; за сохранность имущества и состояние комплектного незавершенного производства в пределах действующих в цехе норм.

Менеджер несет ответственность за невыполнение своих служебных обязанностей:

1. Нарушение приказов и распоряжений дирекции предприятия и указаний начальника производства.

2. Несвоевременное внедрение принятых рационализаторских предложений и изобретений.

3. Неэкономное расходование сырья, материалов, топлива, электроэнергии и снижение затрат на единицу выпущенной продукции, а также на 1 руб. основных фондов и оборотных средств.

4 Неправильное расходование фонда заработной платы и выдачу доплат, не вызванных производственной необходимостью.

5. Невыполнение правил противопожарной безопасности, охраны труда, техники безопасности и промышленной санитарии.

6. Невыполнение возложенных на него обязанностей.

VII. Наиболее типичные формы и методы реализации функций.

1. Административные подготовка и принятие перспективных решений, оформление их в виде приказов, положений, графиков, инструкций, планов и т. д.; принятие текущих решений (оперативно-распорядительная деятельность); дача поручений; делегирование полномочий; контрольная деятельность (за выполнением подчиненными функций, приказов, распоряжений, соблюдением трудовой и технологической дисциплины и т. д.); применение административных санкции и поощрений (дисциплинарная практика).

2. Экономические: активное и грамотное использование всех предусмотренных на предприятии форм и методов материального стимулирования и материальных санкций в отношении внутрицеховых подразделений и отдельных работников.

3. Социальные: активное участие в общественной жизни коллектива; выступления на общих собраниях коллектива цеха об итогах работы за год (полугодие, квартал), о задачах на следующий период, а также с отчетом работы администрации цеха;

4. Педагогические (методы и приемы): индивидуальные беседы о определенной целью (изучение работника, его возможностей, сильных и слабых сторон, свойств характера и т. д.); поручения работнику, контроль, заслушивание отчета о выполнении поручения; индивидуальный подход при выборе методов воспитания работников; разработка и обсуждение совместно с профсоюзной организациями стратегических и тактических целей воспитания и сплочения коллектива цеха; при необходимости - разработка и осуществление особых мер по борьбе с грубыми нарушениями дисциплины (браком в работе, прогулами и т. д.).

Б. Основные требования к уровню подготовки и содержанию основных качеств (блок формирования руководителя).

I. Образование и квалификация.

1. Менеджер основного производства должен иметь высшее техническое или экономическое образование, как минимум трехлетний опыт руководящей работы в должности заместителя начальника цеха или начальника смены (начальника участка, мастера; экономист по образованию перед назначением на должность линейного руководителя должен сдать экзамен по техминимуму); положительную аттестацию по работе в предыдущей должности: высокую оценку политических, деловых и личных качеств; хорошие результаты труда возглавляемого коллектива.

2. Менеджер цеха вспомогательного производства должен иметь высшее техническое образование, как минимум трехлетний стаж руководящей работы в должности заместителя начальника ремонтного (энергосилового, транспортного) цеха, начальника смены, участка, мастера или заместителя начальника цеха по технической части в основном производстве; положительную аттестацию по работе в предыдущей должности; хорошие результаты труда возглавляемого коллектива.

Структура и содержание основных качеств менеджера цеха.

Нравственные качества.

1. Стремление ставить общественные интересы выше личных;

2. Ответственность: добросовестное и честное отношение к порученному делу.

3. Личная дисциплинированность, аккуратность и четкость в работе.

4. Человечность: чуткое и внимательное отношение к людям, их нуждам, постоянная забота об улучшении труда, отдыха и быта подчиненных.

5. Требовательность (к себе и подчиненным): строгий контроль за соблюдением дисциплины, нетерпимость к халатности в работе, бесхозяйственности, показухе.

6. Справедливость: умение давать объективную оценку работе подчиненных.

7. Скромность: простота и доступность в общении с окружающими, отсутствие кичливости и др.

Социально-психологические качества.

1. Чувство коллективизма: вера в силу и возможности коллектива и коллективного мнения при решении всех вопросов.

2. Общительность или коммуникабельность: умение вступать в контакты с людьми, устанавливать наиболее целесообразные психологические отношения с подчиненными, представителями общественных организаций.

3. Культура общения: умение выражать свои мысли кратко, четко, ясно в устной и письменной форме, умение выслушивать людей, найти нужный тон в общении с подчиненными.

4. Умение привлекать к себе людей широкой эрудицией знанием дела, заинтересовать перспективами труда, убеждать в правильности своих решений.

5. Самообладание: умение сохранять спокойствие и рассудительность в экстремальных (аварийных или конфликтных) ситуациях.

6. Внешняя опрятность, аккуратность.

Интеллектуально-волевые качества.

1. Умение видеть перспективу руководимого коллектива, предприятия в целом с учетом достижений науки и техники, передового опыта, способность предвидеть последствия принимаемых решений.

2. Умение видеть назревшие проблемы: четко их формулировать и принимать своевременные меры по их разрешению.

3. Чувство нового: умение пропагандировать достижения науки и техники, распознавать и поддерживать все передовое, стремление содействовать новаторству членов коллектива.

4. Творческий подход к делу: умение нестандартно, с учетом специфики производства и коллектива решать возникающие проблемы.

5. Инициатива и решительность: способность идти на оправданный риск, без колебаний, самостоятельно, быстро и правильно» принять решение, ответить за свои поступки и действия.

6. Настойчивость: способность доводить начатое до конца, снимать возникающие преграды, требовать от подчиненных выполнения поставленной задачи.

Профессиональная и должностная компетентность.

Необходимые знания, умения, навыки, их грамотное применение в области:

1. Задач, стоящих перед коллективом производства (цеха).

2. Технических требований к продукции, выпускаемой производством (цехом), и ее технологии.

3. Оборудования производства (цеха), правил его эксплуатации и ремонта.

4. Правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Основ трудового законодательства.

6. Методов НОТ и организации управление

7. Методов подбора, расстановки, оценки и воспитания кадров.

Организаторские качества

1. Деловитость: стремление опираться на точное знание фактов, действительного положения дел, быстрота и четкость проведения деловых совещаний (умение давать реальные обещания и выполнять их).

2. Предприимчивость: проявление инициативы в области поиска внутренних резервов повышения эффективности производства и улучшения качества продукции не в ущерб общественным интересам.

3. Целеустремленность: умение сконцентрировать все силы и ресурсы коллектива на достижении поставленных целей, не распыляясь на мелочи.

4. Оперативность в работе: своевременность в оценке меняющихся ситуаций, принятии и реализации новых решений, умение вовремя ликвидировать «узкие места».

5. Распорядительность: способность своевременно и исчерпывающе ясно ставить задачи, фиксировать их и обязательно контролировать исполнение.

6. Организаторское чутье: умение разбираться в людях, налаживать организационную работу, выявлять психологические особенности подчиненных работников и учитывать их при расстановке кадров.

7. Общественная энергичность: способность заражать подчиненных своей энергией и уверенностью в успешном выполнении задач, активизировать их деятельность.

8. Умение планировать и организовывать свой труд: распределять свои силы и время, регламентировать свой трудовой день.

Педагогические качества

1. Умение воспитывать подчиненных работников целеустремленно, не навязчиво, на основании знания особенностей их характера устранять отрицательные и закреплять положительные качества.

2. Умение налаживать и поддерживать дисциплину среди подчиненных, правильно и своевременно применять меры поощрения и наказания, создавать обстановку взаимной требовательности; способность убеждать, использовать воспитательные возможности коллектива, силу примера.

3. Умение создавать в коллективе атмосферу взаимопомощи, сотрудничества и товарищества, находить верные пути воспитания и сплочения коллектива.

4. Умение подготовить и прочитать лекцию, доклад, провести семинарское и практическое занятие и т. п.

5. Умение воспитывать личным примером ответственного отношения к труду.

Формы и методы подготовки и повышения квалификации.

1. Окончание технического или экономического вуза (отраслевая подготовка).

2. Учеба на факультете организаторов производства (должностная подготовка).

3. Периодическое повышение квалификации в ИПК, на ФПК, различных курсах.

4. Должностная стажировка.

5. Непрерывная экономическая и управленческая учеба (семинары, школы, самообразование).

6. Активные методы обучения: деловые игры, разбор конкретных ситуаций, конференции, симпозиумы.

7. Посещение других предприятий, научных учреждений, выставок.

8. Изучение передового отечественного и зарубежного опыта.

Технический редактор: Е. С. Разгулина

Подписано в печать Формат 60х84 1/16 Печать офсетная. Изд. № Тираж 30 экз.

Сдано в производство Бумага типографская Усл. печатных листов 3,25 Заказ №

Редакционно-издательский отдел СИБУП.