Продовження додатку д

1	2	3	4	5
2. Чинники мікросередовища 2.1. Чинники безпосереднього оточення Споживачі прихильність покупців до товарів підприємства; можливість вибору інших продавців товарів; недостатній рівень інформованості потенційних покупців про товари підприємства; чутливість покупців до підвищення цін на товари; чутливість покупців до зміни асортименту та якості товарів	2 2 1 1 2	2 2 1 1 2	+ - - - +	4 -4 -1 1 4
Разом				11
Постачальники довгострокові господарські зв’язки з окремими постачальниками; залучення місцевих постачальників; скорочення загальної чисельності постачальників; використання переважно однорівневого каналу надходження товарів; посилення тиску з боку постачальників щодо форм оплати	2 2 2 2 2	2 2 2 2 2	+ + - + -	4 4 -4 4 -4
Разом				+12
Конкуренти посилення тиску з боку активних конкурентів; маркетингова активність конкурентів у сфері товарної, цінової, збутової, комунікаційної політики; наявність певних факторів конкурентного успіху	2 2 2	2 2 2	- - -	-4 -4 -4
Разом				-12
Посередники сприятливі умови надання послуг щодо продажу товарів; вигідне місце розташування; компетентність, високий імідж	2 2 2	2 2 2	+ + +	4 4 4
Разом				+12
Контактні аудиторії посилення тиску з боку контролюючих органів; недостатність контактів з мас-медіа; сприятливі взаємовідносини з внутрішньою контактною аудиторією; збільшення кількості банків, аудиторських фірм, поширення кола їх послуг	2 2 2 1	2 2 2 1	- - + +	-4 -4 4 1
Разом				-3
За підсумком чинники безпосереднього оточення				+13

Продовження додатку д

1	2	3	4	5
2.2. Чинники внутрішнього середовища оргструктура управління підприємства в цілому адаптована до нинішніх ринкових умов; недостатній рівень кваліфікації фахівців для роботи в умовах трансформування економіки України; недостатньо обґрунтована маркетингова діяльність підприємства; низький рівень СТИЗ персоналу, покупців; удосконалення торгово-технологічних процесів; низькі витрати на наукові дослідження і розробки; розроблено підвалини корпоративної культури; достатньо високий імідж на ринку споживчих товарів; широкий, глибокий асортимент товарів; достатньо великі торгово-технологічні потужності		2 2 3 2 2 1 1 2 3 3	+ - - - + - + + + +	2 -2 -3 -2 2 -1 1 +2 +3 +3
Разом				+5
За підсумком чинники мікросередовища				+18
За підсумком чинники маркетингового середовища				-62

* Методика розробки профілю маркетингового середовища полягає у наступному: кожному з чинників маркетингового середовища експертами дається оцінка (колонка 2) його важливості для галузі за шкалою балів:

3. – велике значення;

2. – посереднє значення;

1 – несуттєве значення.

Колонка 3 – оцінка його впливу на діяльність підприємства за шкалою:

2. – сильний вплив;

2 – посередній вплив;

1 - слабкий вплив;

0 – відсутній вплив.

Колонка 4 – оцінка напрямку впливу за шкалою:

+ – позитивний вплив;

- – негативний вплив.

Колонка 5 – надається інтегральна оцінка як здобуток показників колонок 2, 3, 4, яка свідчить про ступінь важливості чинника для підприємства.